Dell открыла представительство в Украине

Один из крупнейших в мире поставщиков компьютерной техники провел на прошлой неделе пресс-конференцию, на которой официально объявил об открытии в Украине своего офиса. До сих пор интересы Dell в нашей стране представлял ее региональный менеджер Дмитрий Пильтяй, он и возглавил локальное подразделение компании.

Как мы уже писали, недавно Dell, к оперативному руководству которой вернулся ее основатель, Майкл Делл, изменила стратегию своего развития и, как следствие, схему работы с партнерами. Как известно, ранее компания в наибольшей степени была сосредоточена на прямых продажах своей продукции конечным пользователям, чем отчасти и объяснялось отсутствие ее интереса к украинскому рынку (его условия до сих пор не позволяют вендорам выстроить такую бизнес-модель). В последнее же время Dell развивает традиционный (как для нашей страны) канал продаж, привлекая дистрибьюторов и реселлеров. В этом ключе Украина оказалась для нее одним из самых интересных регионов среди всех быстрорастущих. Недаром на церемонию открытия представительства в Киев приехал управляющий директор Dell по работе на развивающихся рынках EMEA Пим Дэйл (Pim Dale).

По его словам, бизнес компании в Украине за последний год вырос на 80%, и это намного опережает средние темпы увеличения ее сбыта в развивающихся регионах (35%). «Такой рост оборотов Dell – не предел, – отметил Пим Дэйл. – Более того, мы поставили себе весьма амбициозный план через 3 года стать лидером украинского рынка по продажам компьютерной техники всех типов».

Дмитрий Пильтяй, со ссылкой на данные IDC, отметил, что по итогам 2006 г. компании удалось занять 7,9% сектора ноутбуков (здесь она на пятом месте) и 16,7% – x86-серверов (вторая позиция). Общая же доля компании на рынке компьютерной техники, включая десктопы, составила 2,2%. В I квартале этого года доли компании в сегментах лэптопов и серверных решений несколько снизились, но в целом по рынку – выросла до 2,8%.

Свои успехи Dell связывает прежде всего с удачным формированием состава партнеров. Сейчас среди ее дистрибьюторов – DataLux, Everest, «МУК», которые в большей степени сосредоточены, соответственно, на работе с розничным каналом, SMB и на проектном бизнесе, а также три системных интегратора, занимающиеся, в основном, разработкой «тяжелых» решений на базе платформ вендора – «Улис Системс», «МироМИКС Юнайтед» и «БМС Консалтинг».

По словам Дмитрия Пильтяя, одним из приоритетных направлений развития Dell и в глобальном, и в локальном масштабах сейчас является именно розница, и в этот канал компания инвестирует все больше средств. В рамках киевского мероприятия была представлена линейка разноцветных ноутбуков Inspiron, чей мировой анонс состоялся совсем недавно (ko.itc.ua/30436). Эти устройства ориентированы на молодежь, и, по мнению представителей Dell, способны привлечь внимание целевой аудитории к витринам магазинов. Такие же задачи выполняет и еще один новый лэптоп, модель премиум-класса – XPS M1330, которая, по данным компании, является самой тонкой в своем сегменте – ее толщина составляет 2,21 см при массе 1,79 кг.

Особое внимание Dell планирует уделять сервисной политике. Сейчас поддержкой ее продукции занимаются соответствующие службы дистрибьюторов, но, по словам Пима Дэйла, уже к концу года в Украине заработает единая сеть авторизованных сервис-центров, которая будет обслуживать устройства независимо от того, кто из официальных поставщиков их продал. Кроме того, ведется и проработка возможности онлайновых заказов индивидуальных конфигураций компьютеров Dell, как это сейчас могут делать потребители США и ряда европейских стран. Однако подробных сведений о внедрении такой услуги на нашем рынке пока нет.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365