Компания ABBYY объявила о покупке разработчика платформы комплексного анализа бизнес-процессов TimelinePI. Условия сделки не разглашаются. Это стратегическая инвестиция в перспективное направление – активно развивающийся сегмент Process Mining – интеллектуальных решений и методов глубинной аналитики бизнес-процессов. По оценке Gartner, в 2018 г. мировой рынок таких решений составил 160 млн. долл. Аналитики Research and Markets прогнозируют, что к 2023 г. он достигнет 1,42 млрд. долл. и будет расти минимум на 50% ежегодно.
Платформа TimelinePI может визуализировать, количественно оценивать и понимать, как работает весь спектр процессов в организации. Решение в реальном времени предоставляет подробную информацию о производительности сотрудников, узких местах и возможных рисках для бизнеса. TimelinePI позволяет понять, соответствует ли текущее положение дел в компании регламенту, где действительно есть смысл внедрять RPA-решения, был ли эффект от внедрения той или иной ИТ-системы и т.д.
В сочетании с технологиями интеллектуальной обработки информации ABBYY, которые извлекают ценные данные из потока информации, платформа позволит промышленным, телекоммуникационным, страховым компаниям, банкам, поставщикам медицинских услуг, государственным учреждениям и другим организациям различных отраслей лучше понимать структуру бизнес-процессов, находить узкие места, и, как следствие, повышать операционную эффективность, качество обслуживания и быстрее предоставлять сервисы. Например, банки смогут значительно упростить для клиентов регистрацию, одобрение кредитов и получение других услуг. Организации нефтегазовой и энергетической отрасли смогут оптимизировать процесс закупок, а медицинские компании – ускорят обслуживание пациентов.