Большинство европейских компаний неспособны оценить значение IТ-инвестиций для их бизнеса

Результаты опроса, проведенного корпорацией Intel в девяти европейских странах, показали, что забота о сетевой безопасности является одной из основных проблем для IТ-руководителей. Это происходит из-за проблем, связанных с требованиями пользователей, постоянно растущей сложностью вычислительной среды и взаимодействием с руководством компаний.

Почти 74% опрошенных IТ-руководителей назвали обеспечение безопасности одной из основных проблем. Они считают, что наивысший приоритет имеет обеспечение информационной безопасности в масштабах предприятия, при этом 66% из них полагают, что самую большую угрозу для сетевой безопасности представляют пользователи. Около 77% опрошенных отметили, что бывает очень сложно убедить пользователей в необходимости соблюдения правил сетевой безопасности. Десятая часть участвовавших в опросе считают, что сложность IТ-среды, в которой они работают, создает проблемы управления (во Франции этот показатель достиг 20%). В качестве основных задач 53% руководителей назвали интеграцию разнородных IТ-систем, а 50% указали на консолидацию аппаратных и программных ресурсов.

Как обосновать инвестиции в IТ? Среди всех опрошенных 85% не имеют возможности рассчитать совокупную стоимость владения IТ-ресурсами, в которые планируется вложить средства. Если же учесть, что в Великобритании эта цифра составляет 96%, становится ясно, что обоснование эффективности IТ является серьезной проблемой. Результаты опроса показывают, что в целом европейские компании неспособны оценить значение инвестиций в IТ для бизнеса. Ситуацию еще больше усугубляет тот факт, что IТ-руководителям сложно взаимодействовать с высшим руководством своих компаний.

Практически 68% опрошенных IТ-руководителей указали, что самая большая проблема — обосновать для высшего руководства своих компаний соответствие между затратами на ИТ и задачами бизнеса. При этом 62% заявили, что основной акцент делают на обосновании значения новых технологий в совершенствовании управления. Однако 57% отмечали, что не могут объяснить руководителям, не связанным с ИТ, что информационные технологии могут обеспечить успех компании в целом.

"В ходе нашей работы по поддержке европейских компаний в развертывании ИТ-решений, повышающих ценность бизнеса, мы столкнулись с некоторыми проблемами, выявленными в этом опросе. Это вопросы безопасности, соответствие затрат на ИТ и задач бизнеса, а также эффективное управление ИТ-ресурсами — заявила Марианна Хьюлетт (Marianne Hewlett), старший вице-президент компании Atos Origin по глобальному маркетингу. — Мы сотрудничаем с корпорацией Intel с целью построения платформы для корпоративных настольных ПК, которая позволит упростить управление этими важнейшими задачами и повысить ценность бизнеса с внедрением такой ИТ-инфраструктуры".

"Серьезность потенциальных ИТ-угроз и сложность управления ИТ-инфраструктурой требуют создания такой ИТ-среды, которая позволила бы решить эти проблемы, — считает Дэвид Роджерс (David Rogers), руководитель по маркетингу подразделения Digital Office and Professional Platform корпорации Intel в регионе EMEA. — Необходимо повысить качество обучения сотрудников, чтобы снизить риски и перенять передовой опыт в области ИТ".