`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Что для вас является метрикой простоя серверной инфраструктуры?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Best CIO 2017: определены лучшие

+44
голоса

Завершился Десятый всеукраинский конкурс ИТ-директоров BEST CIO 2017, проводимый изданием «Компьютерное Обозрение». Партнерами проекта в этот раз выступили такие мировые гранды, как Dell EMC, HPE, Check Point и OKI, а также украинские компании Avalis, GigaCloud, IT-Solutions и «Укртелеком».

Задача конкурса неизменна — выявить наиболее профессиональных ИТ-руководителей, которые добились за прошедший год наибольшего успеха в развитии ИТ на украинских предприятиях.

Проект проходил в два этапа в период с 23 сентября 2017 г. по 27 января 2018 г. Первый этап — регистрация и анкетирование. Он предполагал прием заявок на участие и заполнение «Персональной анкеты CIO» и формы «Оценка степени развитости ИТ и поддержки бизнес-процессов». Первая позволяет им предоставить информацию о своих профессиональных качествах, обязанностях и заслугах, в том числе о важных для бизнеса ИТ-проектах и мерах, принятых CIO для того, чтобы его компания (подразделение) сократила затраты, увеличила эффективность работ и приносила больше прибыли. Вторая составлена на основе современных практик в соответствии с CobiT, с учетом методик Gartner Group и MIT, а также предложений украинских ИТ-директоров. В состав этой анкеты входит ежегодно пересматриваемый перечень вопросов, сгруппированных в шесть разделов:

  • организация управления ИТ;
  • информационная безопасность;
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • коллективная работа;
  • системы управления, бизнес-приложения и средства поддержки принятия решений;
  • виртуализация и облачные вычисления;
  • управление проектами.

По итогам обработки анкет редакция КО разделила конкурсантов на 11 категорий:

  • розничная торговля;
  • транспорт и логистика;
  • информационные технологии;
  • пищевая промышленность;
  • малые и средние банки;
  • медиа;
  • страхование;
  • энергетика;
  • агропромышленный комплекс;
  • гостеприимство (HoReCa);
  • машиностроение.

После анализа собранной информации авторитетное жюри конкурса Best CIO 2017, состоящее из представителей рыночных экспертов и CIO, выбрало в каждой категории по три финалиста.

Победители конкурса были определены в рамках второго этапа — по результатам общения редакции КО с ИТ-директорами и топ-менеджментом их предприятий.

На торжественной церемонии, состоявшейся 27 января в киевском «ArtHall D12», были объявлены результаты конкурса.

Лучшими ИТ-руководителями Украины в этом году стали:

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ

Best CIO 2017: определены лучшие

Алексей Сапунков

INTERTOP

Возраст 33 года
На текущей должности с 2016 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Алексей — один из первых Chief Digital Officer в Украине. Он отвечает за направления ИТ и e-commerce и при этом является полноправным членом всех комитетов С-уровня.

В направлении ИТ компания ориентируется прежде всего на повышение лояльности клиентов. Все проекты нацелены на то, чтобы клиент был доволен и оставался постоянным покупателем. Для этого Алексей и руководимый им департамент внедряют инновационные сервисы, работают над стабильностью back-систем и оптимизируют аппаратные ресурсы. «За прошлый год мы выросли по объемам трафика и продаж в три раза, и в этом во многом заслуга Алексея и его команды», — отметил Сергей Бадритдинов, управляющий директор INTERTOP.

Среди значимых проектов 2017 г., реализованных под руководством Алексея:

  • поддержка всех сценариев мультиканальных продаж;
  • внедрение методологии Scrum в ИТ (планируется покрытие всей структуры предприятия);
  • выпуск мобильного приложения;
  • построение контакт-центра с функцией продаж;
  • перенос сайтов на облачные решения (благодаря чему компания смогла без проблем выдержать Черную пятницу и повысить продажи в несколько раз);
  • обеспечение доставки заказов за 1 день.
Best CIO 2017: определены лучшие

Наталья Оберемок

«Первый универмаг» (ЦУМ)

Возраст 34 года
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 5-9 чел.

Наталья начала работу в компании еще до официального запуска проекта. «При этом CIO принимала непосредственное участие в разработке как ИТ-концепции, так и бизнес-процессов будущего универмага», — подчеркнула Марина Пашкур, Chief Operating Officer ЦУМ.

Среди главных проектов прошлого года, реализованных под руководством Натальи:

  • построение системы электронного документооборота ЮЗД с ЭЦП (как результат — ЦУМ сейчас обрабатывает порядка 800-1000 документов в день);
  • создание системы управления программой лояльности ЦУМ;
  • разработка мобильного приложения для оперативного управления товарами (платформа Apple iOS);
  • почтовый сервис переведен в облако, началось применение SharePoint, OneDrive, Planner, Office Online, а также создана реплика инфраструктуры (критические бизнес-системы).
Best CIO 2017: определены лучшие

Николай Рясько

ФУДКОМ (Велика Кишеня)

Возраст 35 лет
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 5000-9999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 50-99 чел.

«Николай, придя в компанию в начале 2015 г., очень быстро и органично влился в коллектив. Работа ИТ-департамента стала более структурированной и отвечающей реальным целям бизнеса», — поделился информацией председатель наблюдательного совета «Ритейл Групп» Роман Лунин.

Под управлением CIO были реализованы:

  • реорганизация и защита сетевой инфраструктуры;
  • миграция большей части инфраструктуры в облако (проводилась своими силами с привлечением специалистов облачного провайдера для консультаций);
  • создание новой фронт- и CRM-системы;
  • обеспечение работы мобильных терминалов в торговых залах;
  • построение касс самообслуживания;
  • внедрение электронного документооборота;
  • проект мерчендайзинга в торговой сети.

ТРАНСПОРТ И ЛОГИСТИКА

Best CIO 2017: определены лучшие

Олег Арефьев

ИнТайм

Возраст 27 лет
На текущей должности с 2017 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

ИТ-департамент в компании ИнТайм исторически выступал сервисной службой, но в 2017 г. все изменилось. Он стал локомотивом максимальной автоматизации рутинных процессов.

«С приходом Олега из хаоса начал рождаться порядок, появились процедуры, а решения и подходы к реализации приобрели системный характер», — заявил Сергей Грачев, генеральный директор ИнТайм. По его словам, в 2017 г. ключевые изменения в компании были сконцентрированы в сфере ИТ, и большинство проектов, в которых принимал и продолжает принимать участие Олег, положительно влияют на достижение целей бизнеса.

В прошлом году под руководством CIO реализованы:

  • полная перезагрузка ИТ, включавшая реорганизацию ИТ-департамента и формирование ИТ-стратегии, обновление ИT-инфраструктуры, автоматизацию складов, разработку новых интерфейсов взаимодействия с клиентами;
  • часть инфраструктуры собственными силами была вынесена в облако (построена схема, при которой основная система/сервис находится в облаке, но при внеплановом росте нагрузки подключается часть ресурсов «наземного» ЦОД);
  • замена морально устаревшей ERP-системы («1С») на новую с сопутствующими микро-сервисами (T&T, MDM, WMS) — на базе продукции Oracle;
  • запуск информационных систем департаментов компании — операционного (новый фронт-энд отделений), департамента заботы о клиентах (контакт-центр), маркетинга и продаж (SAP CRM);
  • предпринят ряд мероприятий по информационной безопасности, как результат — Petya и другие атаки не отразились на работе компании.
Best CIO 2017: определены лучшие

Андрей Бойко

«Автолюкс Экспресс Почта»

Возраст 38 лет
На текущей должности с 2017 г.
Персонал предприятия 500-999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

2017-й был первым годом работы Андрея в компании. Главные приоритеты CIO:

  • расширение возможностей организации на основе совершенствования бизнес-процессов и улучшения совместной работы на уровне предприятия;
  • упорядочивание операций, за счет которых достигается повышение эффективности;
  • постоянное совершенствование: открытие новых или полная перестройка существующих продуктов, рынков и бизнес-моделей;

Среди заслуг Андрея:

  • обновление всего парка серверов компании и вывод большей их части в облако, при этом решалась задача о возможности доступа к отказоустойчивому кластеру всех пользователей системы на предприятии, а также клиентов;
  • автоматизация логистики с учетом специфики системы управления предприятием;
  • успешное противостояние эпидемии вируса Petya и Bad Rabbit (благодаря жесткой политике прав пользователей, запретов использования эксплойтов и писем с активным содержимым).
Best CIO 2017: определены лучшие

Александр Черкасский

VEOLIA Ukraine

Возраст 35 лет
На текущей должности с 2010 г.
Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 100-199 чел.
ИТ-сотрудников 5-9 чел.

По итогам года под управлением ИТ-директора выполнены:

  • переход на Google G Suite;
  • централизация ERP-системы для всех предприятий;
  • внедрение, мониторинг и контроль ИТ-стандартов безопасности VEOLIA Group;
  • внедрение Mobile Device Management с применением технологий шифрования рабочих данных на устройствах компании;
  • своевременное информирование пользователей с рекомендациями по ИБ, как результат — предприятие не пострадало от атак 2017 г.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Best CIO 2017: определены лучшие

Сергей Лукьяненко

ЛІГА:ЗАКОН

Возраст 51 год
На текущей должности с 2006 г.
Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Сергей работает в компании уже больше 15 лет, из них 10 лет как ИТ-директор. За последние 3 года «интегрировался» в бизнес как член Правления компании. «CIO полностью вовлечен в бизнес, стратегию его развития и текущую операционную деятельность», — отметила Марина Бондаренко, генеральный директор ЛІГА:ЗАКОН.

Как рассказал CIO, в продуктах компании используются самые современные технологии. Например, в онлайн-решениях вместо реляционных базы данных применяются графовые СУБД и другие NoSQL-решения. Также развиваются интеллектуальные поисковые механизмы, бизнес-аналитика, распределенные вычисления и дистрибутивная семантика.

В прошлом году Сергей участвовал в разработке и запуске трех новых продуктов компании. Под его руководством осуществлен перенос решений в облачные центры обработки данных. Также его департаменту удалось отразить кибератаку — защитная ИТ-инфраструктура не позволила вирусу Petya атаковать сеть.

Best CIO 2017: определены лучшие

Константин Гитько

Infopulse

Возраст 30 лет
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 50-99 чел.

С приходом Константина в компании появилась единая функция планирования, создания, интеграции и поддержки инструментария управления бизнесом, ранее рассредоточенная по нескольким подразделениям. «Это позволило сконцентрировать ответственность в одном месте, упростить бюджетирование работ, оптимизировать затраты и унифицировать, насколько это возможно, технологический стек применяемых решений, обеспечив плановое и постепенное развитие необходимых функций по управлению компанией», — поделился информацией вице-президент по корпоративному развитию Infopulse Евгений Новиков.

В 2017 г. под руководством CIO реализованы:

  • автоматизация финансовых процессов (CRM-система, Corporate Time Tracking, «1C»), правильное распределение ролей пользователей, а также введение системы автоматизации типов, что позволило существенно сократить расходы на логистику, расчеты и персонал, а также сделать процессы эффективнее;
  • система HR Evaluation, направленная на улучшение коммуникации, прозрачности оценки персонала и внутренних продвижений.
Best CIO 2017: определены лучшие

Богдан Шморгун

«Першастудия Девелопмент»

На текущей должности с 2005 г.
Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 5-9 чел.

CIO работает в компании уже 12 лет, и большая часть технологических изменений была выполнена именно Богданом — в рамках задач руководимого им ИТ-департамента.

«Все проекты, которые реализовывались ИТ-департаментом, нацелены на наши продукты, плюс сервисные услуги, — рассказал Сергей Шумигора, директор «Перша студия Девелопмент». — По продуктам — можно увидеть результаты по нашим играм (бесперебойность работы серверов, сроки, минимизация багов и т.д.), по сервисам — это 100% SLA, облачные решения и много других».

Под контролем CIO в прошлом году реализованы:

  • процедура Incident Security Management в рамках CMDB собственной разработки;
  • построение собственного облака, основанного на Open Stack;
  • резервный центр обработки данных;
  • обеспечение защиты компании от вирусных атак — благодаря комплексной системе безопасности и своевременному проведению регламентных процедур по установке обновлений.

ПИЩЕВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

Best CIO 2017: определены лучшие

Андрей Кравченко

«Карлсберг Украина»

Возраст 38 лет
На текущей должности с 2011 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Три главных приоритета CIO: непрерывность предоставления ИТ-услуг, ориентация на бизнес и постоянное усовершенствование. Возглавляемый Андреем департамент проактивно ищет новые направления и технологии, а также варианты их применения для деятельности компании.

Под руководством CIO в 2017 г. было выполнено:

  • внедрение OneView (мониторинг оборудования HP);
  • два аудита от Карлсберг (общий по ИТ и VMware);
  • запуск «Портала самообслуживания по ИТ-вопросам» для заводов в России, Беларуси и Казахстане;
  • построение решения ServiceNow IT Knowledge Base;
  • защита от Petya — были предотвращены убытки, измеряемые миллионами гривен;
  • шаги в сторону Digital Transformation.
Best CIO 2017: определены лучшие

Дмитрий Гладкий

Lauffer Group

Возраст 34 года
На текущей должности с 2016 г.
Персонал предприятия 5000-9999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 25 чел.

С приходом Дмитрия Группа Лауффер в первую очередь получила стратегию развития ИТ на три года, которая базировалась на потребностях бизнеса. ИТ-подразделение перестало быть разрозненным и делиться по «региональному» принципу, его реформирование привело к централизации, а задачи от бизнеса стали обрабатываться и контролироваться централизованно. «Любой бизнес-процесс тщательно изучается с точки зрения ИТ-реализации и прорабатывается еще на уровне идеи», — отметил Виталий Балыхин, руководитель Группы Лауффер.

В прошлом году под управлением CIO реализованы:

  • полная миграция в облака (на текущий момент Группа Лауффер полностью выведена за пределы локальных центров обработки данных);
  • принятие мер по усилению информационной безопасности, как результат — во время атаки вируса Petya компания выстояла, ни остановив производственные процессы на площадках (десятки крупнейших заводов) ни на минуту;
  • повышение версий ERP и систем учета на предприятиях;
  • внедрение ритейл-проектов (собственная розница).
Best CIO 2017: определены лучшие

Вячеслав Самко

Кондитерская Корпорация «Рошен»

Возраст 28 лет
На текущей должности с 2016 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Руководимый Вячеславов ИТ-департамент занимается подбором и разработкой инновационных решений для автоматизации учетных задач и производственных процессов, а также развитием аналитических инструментов, которые позволяют производить более четкую оценку существующих производственных процессов в корпорации и оптимизировать производство.

В 2017 г. при активном участии CIO реализованы:

  • централизация управления ИТ-сервисами дочерних предприятий (внедрены системы мониторинга ИТ-инфраструктуры, реализован проект по переходу всех предприятий на IP-Телефонию, проведен аудит каналов связи между предприятиями, модернизировано серверное оборудование и инфраструктура ЦОД);
  • «благодаря» Petya была переосмыслена политика в сфере ИТ-безопасности и внесены коррективы в защитную инфраструктуру (для снижения рисков в случае возникновения подобных угроз);
  • разработка сайта корпорации (roshen.com).

МАЛЫЕ И СРЕДНИЕ БАНКИ

Best CIO 2017: определены лучшие

Сергей Федоров

Piraeus Bank ICB

Возраст 45 лет
На текущей должности с 2012 г.
Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Ситуация в экономике 2017 г. потребовала от CIO и его подчиненных приложения максимума усилий. Сохранение качества предоставляемого сервиса, повышение уровня информационной безопасности, подготовка базы для дальнейшего развития, одновременно с оптимизацией расходов банка были основными вызовами, с которыми команда Сергея успешно справилась.

Под руководством CIO было реализовано свыше 20 проектов, из которых наибольший эффект на бизнес имели следующие:

  • IFRS9 (ProVision) — автоматизированная отчетность Risk Management в соответствии с МСФО9;
  • Winbank commissions — гибкая система взимания комиссий с пользователей ДБО международного уровня;
  • Blue Coat Secure Web Gateway — система защиты промышленного уровня;
  • 3D Secure — система дополнительной безопасности для транзакций пользователей в Интернете;
  • преодоление кибератак — благодаря предупредительным мерам и слаженной работе коллектива.
Best CIO 2017: определены лучшие

Олег Бессонов

«КИБ»

Возраст 34 года
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 100-199 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 100-199 чел.
ИТ-сотрудников 5-9 чел.

Под руководством Олега в прошлом году осуществлены:

  • модернизация серверного оборудования;
  • проект «Цифровой трансформации Банка» с внедрением технологий виртуализации (VMware NSX, Veeam);
  • построение единого геораспределенного кластера (состоящего из двух внешних ЦОД);
  • внедрение передовой системы защиты (Check Point);
  • участие в совместных проектах с НБУ — по формированию отчетности в новом формате и переходе на СЕП4;
  • при атаке Petya все сервисы были вынесены в изолированную среду, благодаря чему банк не пострадал.
Best CIO 2017: определены лучшие

Валерий Задорожный

Универсал Банк

Возраст 50 лет
На текущей должности с 2017 г.
Персонал предприятия 500-999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 500-999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Под руководством CIO в прошлом году реализованы:

  • «Большим взрывом» проведена миграция с западных ИТ-систем, расположенных в западных ЦОД, на отечественные ИТ-системы в Украине;
  • миграция домена Active Directory банка из домена бывшей материнской группы EFG в самостоятельный домен (в том числе 150 серверов, 600 ПК, 900 почтовых ящиков, Microsoft Exchange, SQL Server, Sharepoint, Lync), расположенный в ЦОД на территории Украины;
  • вывоз из западного ЦОД архивных данных и сохранение их в ЦОД банка в Украине (всего 12 ТБ), в результате чего существенно сокращены расходы.

МЕДИА

Best CIO 2017: определены лучшие

Юрий Мирей

1+1 медиа

Возраст 33 года
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Роль Юрия включает в себя предоставление сервисов для всех бизнес-подразделений медиахолдинга. Он формирует ИТ-стратегию и бюджет медиагруппы. Благодаря новым технологиям и решениям, которые активно внедряет руководимый Юрием ИТ-департамент, группа получает реальное конкурентное преимущество. Как рассказал Ярослав Пахольчук, исполнительный директор 1+1 медиа, с приходом CIO была внедрена система документооборота, развивается централизованная модель сервисного обслуживания и потребления ресурсов.

Под контролем CIO в 2017 г. реализованы:

  • собственный media-cloud — высококонвергентная, отказоустойчивая, геораспределенная облачная структура с тройным резервированием;
  • увеличение пропускной способности CDN до 0,5 Терабит/с;
  • внедрение и развитие собственной системы класса Platform-as-a-Service, предназначенной для разработки, тестирования, внедрения и эксплуатации высоконагруженного ПО;
  • работы по биллинг-системе, которая позволит как подсчитывать и оценивать потребление ИТ-ресурсов и сервисов внутри компании, так и предоставлять услуги платформы media-cloud на внешнем рынке;
  • внедрение программно-аппаратных комплексов (AntiDDOS, NGFW, Web Aplication Firewall) и процессов по усилению ИБ — благодаря этому массовые вирусные атаки 2016-2017 гг. не оказали никакого влияния на работу компании.
Best CIO 2017: определены лучшие

Дмитрий Мелков

MEGOGO


Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 50-99 чел.

Три главных приоритета Дмитрия:

  1. определение четких целей и стратегий для ИТ-департамента;
  2. контроль технической инфраструктуры для обеспечения оптимальной производительности;
  3. мониторинг изменений или усовершенствований в технологиях для понимания, как компания может улучшить свои продукты.

Вызовы, с которыми успешно справился CIO в прошлом году:

  • нагрузка на инфраструктуру выросла в три раза (412 ГГб на отдачу, 120 тыс. обращений в минуту);
  • получение сертификата PCI DSS;
  • увеличение скорости выпуска усовершенствований и новых возможностей сервиса.
Best CIO 2017: определены лучшие

Андрей Шостик

«Медиа Группа Украина»

Возраст 41 год
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

С появлением CIO в «Медиа Группе Украина» изменился подход к ИТ. Ранее существовали несколько ИТ-команд в разных компаниях, которые были сформированы в разное время, под различные задачи и которые, соответственно, работали обособленно. «С приходом Андрея мы централизовали эту функцию на уровне холдинга, формализовали основные процессы, разработали, утвердили и реализовываем стратегию ИТ, из года в год развивая предоставляемые ИТ-сервисы», — поделился информацией Руслан Пахомов, операционный директор «Медиа Группа Украина».

Среди важных для бизнеса проектов CIO, реализованных в 2017 г.:

  • централизация ИТ-сервисов — Microsoft Active Directory, Service Desk, систем коммуникаций и совместной работы, а также телефонии;
  • создание комплексной системы безопасности ИТ-сервисов на базе продуктов Fortinet, Cisco, Qualys;
  • на уровне группы принята единая политика ИБ и защищена стратегия ИБ;
  • в одной из компаний успешно пройден аудит PSI DSS.
  • переход к гибридной модели ИТ-инфраструктуры — создание частного облака.

СТРАХОВАНИЕ

Best CIO 2017: определены лучшие

Александр Шабуневич

УСК «Княжа Виенна Иншуранс Групп»

Возраст 32 года
На текущей должности с 2017 г.
Персонал предприятия 500-999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 500-499 чел.
ИТ-сотрудников 5-9 чел.

«С приходом Александра увеличилась доступность информационных систем и надежность ИТ-инфраструктуры», — отметила Ирина Бордюг, заместитель главы правления по финансам УСК «Княжа Виенна Иншуранс Групп».

Под руководством Александра сделано в прошлом году:

  • построение системы взаимодействия бизнеса и ИТ, формализация обращений, а также создание принципов командной работы разработчиков;
  • повышение производительности и надежности корпоративной информационной системы;
  • усиление блока автоматизации бизнес-процессов в корпоративной системе;
  • формирование фундамента проектов информационной безопасности — в базовом формате создан план BCP&DRP.
Best CIO 2017: определены лучшие

Александр Коцюба

Украинская Страховая Группа

Возраст 41 год
На текущей должности с 2007 г.
Персонал предприятия 500-999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 500-999 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Три главных приоритета Александра:

  • менеджмент;
  • максимальное приближение к стандартам ITIL;
  • умение в стрессовой ситуации принять быстрое правильное решение.

Под управлением CIO в 2017 г. реализованы:

  • частичная миграция в облака (проводилась собственными силами ИТ-департамента);
  • открытие полноценного call-центра на 40 мест для обслуживания медицинского страхования;
  • собственный интернет-магазин услуг;
  • внедрение систем контроля;
  • благодаря тройной защите периметра — от вирусной атаки не пострадало ни одного компьютера.
Best CIO 2017: определены лучшие

Андрей Штельмах

СК Провидна


Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

В прошлом году при активном участии Андрея выполнено:

  • смена системы обслуживания клиентов ДМС;
  • замена устаревшего контакт-центра на новейшее решение от Cisco, что позволило выйти на новый уровень качества для клиентов;
  • новый фронт-офис, в котором просто и быстро продаются страховые продукты;
  • компания выдержала вирусную атаку, не пострадав; изменено множество политик ИТ-безопасности, перенастроено сетевое оборудование и запланировано развертывание новейшего оборудования Cisco.

ЭНЕРГЕТИКА

Best CIO 2017: определены лучшие

Андрей Дмитренко

Киевоблэнерго

Возраст 39 лет
На текущей должности с 2011 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 50-99 чел.

Андрей работает в компании с 1999 г., за это время он прошел путь от электромонтера до ИТ-директора. Благодаря действиям CIO, ИТ-функция перестала быть подразделением, обеспечивающим техническую поддержку, и стала полноценным бизнес-партнером других направлений.

По словам Анжелы Даниленко, финансового директора Киевоблэнерго, работа Андрея характеризуется прежде всего качественным подходом к управлению ИТ-департаментом, построению ИТ-инфраструктуры — с учетом не украинских, но мировых практик; стремлением выстроить бизнес-процессы не только с учетом целей бизнеса, но и в соответствии со стандартами (ISO); целью сделать компанию лидером в части инноваций в рамках холдинга и отрасли в целом.

Итоги работы CIO в прошлом году:

  • построена система учета и контроля запросов на подключение к сетям компании;
  • завершено внедрение ГИС, отображающей все объекты с привязкой к географическим координатам;
  • созданы новые сервисы для потребителей (информационный обмен через СМС и e-mail);
  • пройден подготовительный этап реформирования компании в соответствии с новыми требованиями законодательства Украины;
  • сформирована комплексная система информационной безопасности.
Best CIO 2017: определены лучшие

Людмила Полевая

Львовоблэнерго

Возраст 42 года
На текущей должности с 2015 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Под руководством CIO в 2017 г. выполнены:

  • очередной этап внедрения SAP ERP и развитие внедренных модулей;
  • завершение концептуального проектирования SAP I-SU;
  • модернизация опорно-транзитной АТС и корпоративной IP-телефонии;
  • этап виртуализации и централизации инфраструктуры территориально распределенных подразделений компании;
  • разработка новых сервисов для клиентов: «Персональный кабинет» и мобильное приложение для системы планирования работ «Мобільний контролер», которые развернуты в Microsoft Azure;
Best CIO 2017: определены лучшие

Денис Шлемко

Черновцыоблэнерго

Возраст 33 года
На текущей должности с 2013 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 500-999 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Как рассказал Александр Лозовский, глава правления Черновцыоблэнерго, с приходом Дениса в компании повысился уровень центрального управления, активизировалась автоматизация бизнес-процессов и их производных.

Проекты, реализованные в 2017 г. под управлением CIO и принесшие наибольший эффект бизнесу:

  • повышение надежности и отказоустойчивости компании;
  • внедрение GIS-системы для электрических сетей;
  • построение контакт-центра;
  • защита инфраструктуры предприятия от кибератак (была введена более жесткая политика безопасности паролей, минимизированы точки входа в корпоративную сеть, а также велась работа с персоналом).

АГРОПРОМЫШЛЕННЫЙ КОМПЛЕКС

Best CIO 2017: определены лучшие

Павел Мандренко

«Агропросперис»

Возраст 36 лет
На текущей должности с 2014 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Три главных приоритета Павла:

  • формирование стратегии ИТ, помогающей достижению стратегических целей бизнеса;
  • формирование и вдохновение команды на достижение стратегических целей как ИТ-департамента, так и бизнеса;
  • поиск ИТ-решений для улучшения эффективности бизнеса.

Под руководством CIO в 2017 г.:

  • внедрена централизованная система управления и мониторинга безопасности серверов и сервисов (Zabbix, Splunk, SCCM, Veeam, LAPS);
  • проведен комплекс мероприятий по усилению информационной безопасности, выполнены превентивные меры по защите от вирусных атак (сеть, групповые политики, обновления, инструкции, рассылки, отчеты безопасности по всему АП);
  • реализован первый проект по продаже сервиса «AP Agronomist» для компании, не входящей в группу, т.е. ИТ-отдел начал зарабатывать как отдельное бизнес-направление;
  • ежеквартально с начала 2017 г. проводятся мероприятия по оптимизации работы ИТ-отдела, основываясь на теории «Бережливого производства»;
  • Java-разработки переведены на платформу Docker, выполнен переход на микро-сервисы (результаты: улучшение масштабируемости, отказоустойчивости, ускорение всех процессов разработки);
  • построение отказоустойчивого кластера для файловых хранилищ (автоматическое переключение в случае сбоя, обслуживание без простоев в работе);
  • стандартизация и модернизация всех СКС группы.
Best CIO 2017: определены лучшие

Валерий Дегрик

ГК VITAGRO

Возраст 31 год
На текущей должности с 2017 г.
Персонал предприятия 5000-9999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

С приходом Валерия в компании началось формирование ИТ-департамента с нуля — как целостной системы. «Мы начали масштабный проект по реструктурированию бизнеса и автоматизации ключевых бизнес-процессов холдинга и, безусловно, роль ИТ-директора была в этом проекте одной из ключевых, — отметил Сергей Нечипорук, финансовый директор VITAGRO.

Под контролем CIO в прошлом году реализовано:

  • сформирована новая ИТ-команда, создан отдел разработки;
  • пересмотрена стратегия по ИТ-безопасности и велось внедрение новых технологий по защите ИТ-ресурсов;
  • автоматизированы: расчет себестоимости продукции, процесс закрытия периода учета, процесс взвешивания продукции на токах и элеваторе, процесс подачи и рассылки оперативной отчетности, процесс согласования договоров с контрагентами;
  • разработана автоматизированная система подачи заявок на закупку;
  • разработана и внедрена подсистема Казначейство;
  • внедрен корпоративный продукт G-Suite от Google;
  • велась разработка по генерации сертификатов доступа к терминальным серверам с помощью технологии блокчейн;
  • запущен корпоративный портал на базе Битрикс24, который объединил все отделы и службы в одном информационном пространстве.
Best CIO 2017: определены лучшие

Андрей Чепига

«Агрохолдинг «Мрия»»

Возраст 40 лет
На текущей должности с 2016 г.
Персонал предприятия 1000-4999
Пользователей ИТ-инфраструктуры 500-999 чел.
ИТ-сотрудников 20-49 чел.

Как рассказал Андрей Григоров, операционный директор агрохолдинга «Мрия», ключевое достижение в управлении ИТ Андрея — мотивация и атмосфера в коллективе. «При высоком уровне заинтересованности в ИТ успешные проекты обязательно следуют после запросов от клиентов, это просто. Больший вызов — создать такую команду, где люди будут самоорганизовываться и расти в проектах», — отметил он.

2017 г. — год интенсивного развития холдинга. Успешно реализованы:

  • модули ERP (Управление сельхоз- и автотранспортом, технико-экономическое планирование, Аренда земли, ВГО, Бюджетирование и казначейство);
  • мобильное приложение «Планшет агронома» — мониторинг полей, посевов; создание учетных листов прямо с поля;
  • активный (в Украине) и резервный облачный ЦОД (Azure);
  • внутренний портал;
  • переход на методику Scrum с широким вовлечением внутренних клиентов в обсуждение;
  • видеоконференцсвязь центрального офиса с производственными подразделениями.

ГОСТЕПРИИМСТВО (HoReCa)

Best CIO 2017: определены лучшие

Артем Салищев

семья ресторанов Мафия

Возраст 40 лет
На текущей должности с 2010 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Самый главный приоритет Артема — «насытить» бизнес решениями, которые позволят гостям «дотянуться» до ресторана максимально просто. Компания долгое время развивала ИТ-инфраструктуру, а в 2017 г. совершила настоящий прорыв.

Среди проектов, которые были реализовали под руководством CIO:

  • Mafia.ua — новый сайт компании;
  • 618 — виртуализация программы лояльности (отказ от пластиковых карт);
  • статус-борд — инструмент контроля загрузки ресторанов и доставки;
  • автоназначение заказа с сайта без участия операторов колл-центра;
  • инструменты по детализации чека гостя;
  • Wi-Fi-регистрация номера телефона гостя для идентификации в ресторане;
  • облачное решение для резервирования столиков;
  • Marketplace в Приват24;
  • коллективный заказ на сайте;
  • NPS — сбор отзывов гостей без телефонного обзвона (одним кликом);
  • Masterpass — система online-оплаты (совместный проект Мафии с Mastercard и ПриватБанком);
  • QR code — прототип решения для заказа в ресторане со смартфона;
  • Chat bot для курьеров.
Best CIO 2017: определены лучшие

Артем Малюк

ФМ Групп (сеть ресторанов Tarantino Family)

Возраст 41 год
На текущей должности с 2016 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 500-999 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Руководимый Артемом ИТ-департамент активно поддерживает инновационное развитие ФМ Групп. Это происходит за счет повышения надежности и производительности информационных систем и сервисов; применения новых подходов к организации ИТ-процессов; внедрения инновационных проектов.

Под управлением CIO сделано:

  • «с нуля» сформирован ИТ-департамент компании, включая организационную структуру и подбор персонала;
  • внедрена 3-уровневая система Service Desk;
  • проведен тендер среди облачных провайдеров на аренду оборудования в TIER-3 ЦОД;
  • построен отказоустойчивый Hyper-V-кластер на базе Microsoft Windows Server 2016;
  • проведена миграция сервисов в виртуальную среду.
Best CIO 2017: определены лучшие

Александр Чевелев

Сушия

Возраст 32 года
На текущей должности с 2016 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 100-499 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Как рассказал CEO Сушия Антон Ходысько, благодаря Александру, в компании был неоднократно применен бизнес-ориентированный подход к оценке эффективности инициатив бизнес-подразделений. CIO предложил ряд «длинных решений» по замене front-end решения ресторанов, переходу insource-модели обслуживания front-end системы и обслуживания ИТ-инфраструктуры и сервисов ресторана на outsource. Как результат, Управление ИТ больше сфокусировалось на разработке бизнес-приложений, веб-решений, чат-ботов, автоматизации документооборота и применение agile-методологии для проектов автоматизации.

2017-й для CIO стал годом новых вызовов, управленческих познаний и открытий, а также интересных проектов, среди которых:

  • пилотный проект по переходу на новую торговую систему 5 ресторанов сети (в перспективе позволит подготовить платформу для старта программы лояльности для клиентов доставки);
  • миграция части ИТ-инфраструктуры в облако Azure; также был проведен детальный анализ, по итогам которого было принято решение о переводе части инфраструктуры в ЦОД партнеров;
  • когда стало известно о Wanna Cry, были приняты превентивные меры по закрытию уязвимостей.

МАШИНОСТРОЕНИЕ

Best CIO 2017: определены лучшие

Виталий Иванов

Energy Recovery Industries

Возраст 27 лет
На текущей должности с 2014 г.
Персонал предприятия 100-199 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 100-199 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

В прошлом году под руководством Виталия сделано:

  • разработка собственного ПО для подбора выпускаемой продукции, а также интеграция данного ПО в крупные программные комплексы, такие как AirCalc++, Altec Srl, CCSI и др.;
  • начата разработка решения для обработки заказов;
  • внедрено облачное решение Office 365;
  • введен ряд правил и процессов, которые сводят к минимуму как прямой взлом, так и утечку данных; компания благополучно защитила все ценные ресурсы при атаке вируса Petya.
Best CIO 2017: определены лучшие

Валерий Лелюх

Ди-Стар

Возраст 46 лет
На текущей должности с 2009 г.
Персонал предприятия 200-499 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 200-499 чел.
ИТ-сотрудников 1-4 чел.

В прошлом году под руководством CIO было реализовано:

  • написание политики компании в области ИТ;
  • участие в стандартизации предприятия по стандартам ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015;
  • перевод филиалов компании в частное облако;
  • сокращение общей стоимости владения ИТ за счет централизации ресурсов, унификации и типизации элементов;
  • покрытие всей территории компании Wi-Fi-сетью по принципу работы «бесшовный роуминг».
Best CIO 2017: определены лучшие

Дмитрий Немировский

Харьковский Тракторный Завод

Возраст 48 лет
На текущей должности с 2017 г.
Персонал предприятия 1000-4999 чел.
Пользователей ИТ-инфраструктуры 1000-4999 чел.
ИТ-сотрудников 10-19 чел.

Под руководством Дмитрия в прошлом году:

  • разработан проект модернизации и замены рабочих станций;
  • введена в эксплуатацию система HelpDesk;
  • проводилось развитие решения на базе «IT Предприятие» (принято 144 пакета обновления за 2 недели);
  • удалось практически полностью отказаться от ПО российского производства «1С» и Аскон, параллельно функционировавших на заводе и усложнявших сбор и обработку информации, а также принятие управленческих решений;
  • замена устаревшей АТС — как результат, затраты на обеспечение телефонной связи сократились более чем в 7 раз.

Фоторепортаж с церемонии награждения BEST CIO 2017

+44
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT