39% персонала не хватает социальных инструментов на рабочем месте

14 июня 2013 г., 18:07

Опрос, проведенный аналитической компанией Ipsos по заказу Microsoft, в котором приняли участие работники из 32 стран мира, показал, что доступ к социальным инструментам на рабочем месте повышает их производительность. Около 39% персонала чувствуют, что им не хватает коллективной работы с коллегами. Еще 40% уверены, что социальные инструменты способствуют лучшей командной работы. А 31% опрошенных даже готовы платить собственные деньги за подобные средства. Сотрудники уже часто используют социальные инструменты на рабочих компьютерах и смартфонах в обход запретов работодателя и его ИТ-политики.

Отношение к использованию социальных инструментов различается в зависимости от региона. Наиболее положительное влияние социальных инструментов отметили сотрудники в Латинской Америке. Так, 52% опрошенных начали работать продуктивнее благодаря этим средствам, а 62% отметили улучшение сотрудничества с коллегами. Примерно столько же рабочих из Азиатско-Тихоокеанского региона считают так же. Европейцы несколько меньше опираются на возможности социальных инструментов, однако тоже отмечают положительные изменения от их использования.

Работодатели же относятся к подобным технологиям преимущественно негативно и запрещают их использование на рабочем месте. Исследование выявило, что подобное в финансовом секторе (74%) и госуправлении (72%) объясняется высоким уровнем регулирования в этих отраслях и вопросами безопасности. А вот в таких областях, как туризм и розничная торговля, социальные инструменты запрещены из-за вероятного снижения производительности работы. Так считают 57% и 59% опрошенных работников соответственно.

Исследование также выявило, что мужчины и женщины имеют разные взгляды на влияние социальных инструментов на рабочий процесс. Так, мужчины приписывают этим средствам увеличения собственной производительности чаще женщин. Кстати, последние преимущественно считают, что работодатели препятствуют социальным инструментам из-за снижения эффективности работы. Тогда как мужчины уверены, что запрет вызван вопросами безопасности.