«1С» – вести с турецкого берега

В минувшее воскресенье завершилась Вторая международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов».

После десяти летних партнерских семинаров. традиционно проходивших в бассейне Средиземного моря, в прошлом году «1С» изменила их формат, пригласив прежде всего существующих и потенциальных клиентов, преимущественно крупных. Партнеры, если и присутствовали, то в основном сопровождая своих клиентов.

В этом году конференцию принимал ресорт «Амара», где уровень сервиса был просто превосходен, и очевидно, что это также одна из составляющих подхода «1С» к заказчикам.

Если говорить о главных событиях, новостях и изменениях, то нужно прежде всего отметить активное формирование сети франчайзи нового поколения, единого пула ресурсов, который координируется непосредственно сотрудниками фирмы. Увеличилось число крупных и сложных проектов в холдингах. Было объявлено о выходе Программно-методического комплекса класса ERP II для машиностроения. В работе конференции приняли участие российские и украинский сообщества ИТ-директоров.

Из интервью с Алексеем Егорченковым,. ответственным за направление работы с корпоративными клиентами в украинском офисе "1С": "Раньше заказчики имели возможность в определенной степени играть на ценах при выборе поставщика-франчайзи. Это порой приводило к тому, что качество и работоспособность внедренной системы не полностью отвечали тем критериям, которые устанавливает «1С». Сейчас проводится широкая координация в сети и уже наблюдается тенденция к построению партнерских, а не конкурентных отношений между франчайзи".