"1С:БИТ": десять лет эволюции

20 февраль, 2008 - 12:40Александр Черников

Под таким названием украинский офис российской компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), уже третий год работающий на отечественном рынке, организовал 6 февраля в киевском пресс-центре «Український час» конференцию для представителей массмедиа. У вынесенного в заголовок слогана была и вторая часть: «От бухгалтерских программ до корпоративных проектов», что достаточно полно характеризует спектр деятельности компании, а конечным ее итогом названо «предоставление клиентам современной системы, позволяющей сделать бизнес прозрачным, управляемым и рентабельным».

"1СБИТ" десять лет эволюции
Антон Долгов: «Наши организационные активы – проверенные методики и результаты тысяч внедрений». Слева – Максим Зосим, руководитель отдела управления проектами киевского офиса компании

Антон Долгов, генеральный директор «1С:БИТ», рассказал об основных преимуществах работы с компанией для заказчиков. По его словам, они определяются многолетним опытом автоматизации предприятий различных отраслей (более 50 тыс. внедрений), наличием широкой сети офисов (25 городов в трех странах), высоким качеством предоставляемых услуг (17 офисов, в том числе киевский, сертифицированы по ISO 9001:2000).

На данный момент общая численность персонала «1С:БИТ» достигает полутора тысяч человек, что дает возможность гибко перераспределять ресурсы, например, при комплексной автоматизации крупных организаций, с поставкой оборудования и защитой информации. Однако и небольшие проекты, и продажи продуктов «1С» составляют определенную часть деятельности как центрального, так и региональных офисов, и эта работа будет продолжена.

«1С:БИТ» сегодня – лидер в сети фирм-франчайзи «1С»: ее доля в общем количестве всех внедренных решений на базе «1С:Предприятия 8» достигает 23,5%. В 2007 г. рост компании был равен 40%, а ее новые отделения появились еще в 11 регионах России и стран СНГ.

Одной из главных заслуг киевского офиса в 2007 г. стало начало регионального развития и в Украине – на базе приобретенной местной фирмы-франчайзи «1С» был открыт офис в Одессе. Оборот «БИТ – Киев» в прошлом году вырос более чем на 60%, а количество клиентов увеличилось втрое. Компания получила статусы «1С»: центр компетенции по производству (ЦКП) и центр сертифицированного обучения (ЦСО). Особо следует отметить создание отдела управления проектами, подготовка к которому велась с апреля прошлого года. В его функции входит обслуживание крупных клиентов, их поддержка, реализация необходимых доработок и т.д.

По мнению руководства киевского офиса, в настоящее время развитие многих отечественных фирм происходит за счет диверсификации бизнеса, слияний и поглощений, выхода на региональные рынки и построения четко работающих сетевых структур. В управлении такими компаниями нужны совершенно иные, чем ранее, подходы, в том числе и в области автоматизации бизнес-процессов: динамические изменения требуют от информационных систем высокой гибкости и относительной быстроты внедрения и модификации.

Комментируя прошедшее мероприятие, следует отметить, что впервые в столь явном виде в выступлениях представителей компании прозвучал тезис о том, что сегодня организации, предлагающие клиентам ее исследования и внедрения различных корпоративных информационных систем, чтобы оставаться прибыльными, должны изменить традиционную, продуманную и фундаментальную, модель работы и перейти на обслуживание заказчиков в «режиме реального времени» (разумеется, с поправкой на скорость организационных изменений структур и реализуемых ими бизнес-процессов).

В таких условиях, действительно, преимущество получат консалтингово-внедренческие фирмы нового типа: с функциональным и относительно недорогим продуктом, опытом проектной работы, имеющие гибкую структуру и разветвленную сеть филиалов со штатом всего 20–40 человек, но опытных, сертифицированных и высокооплачиваемых. Такой подход, кроме всего прочего, позволяет сократить и хроническую нехватку в СНГ специалистов по «1С».

Если «1С:БИТ», работая по такой модели, будет успешной и в дальнейшем, то, видимо, можно ожидать быстрой консолидации других франчайзи и образования всего нескольких крупных международных сетей, возможно, с последующей их специализацией по отраслям и масштабам проектов.