`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Александр Черников

Workday Learning и новый альянс в профессиональном обучении

+22
голоса

Мы нечасто пишем о системах управления обучающими процессами. Действительно, прогресс в этой области идет медленнее, чем в других сегментах корпоративных IT. Однако, когда к делу подключается IBM, это означает важность и приоритетность направления, – и существенные изменения рыночного пейзажа.

О сложности и многогранности LMS

Не следует недооценивать объем и перспективы сегмента Learning Management Systems (LMS). Не претендуя на всесторонний охват, и учитывая, что тема данного блога касается только инициатив и проектов, объявленных компанией Workday на своей очередной «Rising conference» в Лас-Вегасе (30 сентября – 3 октября), приведем без особых пояснений только два документа Gartner и один – Forrester.

Workday Learning и новый альянс в профессиональном обучении

В общем, неудивительно, что указанные Gartner тенденции специфицированы под мобильные технологии и устройства. Это, без сомнения, самый удобный вариант обучения – «в любое время и в любом месте». Поэтому можно считать, что данные тренды относятся в большой степени ко всему сегменту LMS

Очевидно также, что подробное описание тенденций требует большой обзорной статьи или нескольких блогов. Поэтому мы приводим пока только инфографик для того, чтобы проиллюстрировать многогранность и сложность сегодняшней структуры обучения.

Что касается общего положения в мире, то лучше ориентироваться на соответствующий квадрант Gartner. Здесь все тоже не так просто. Указанный квадрант относится уже к Talent Management Systems (TMS), наследнице более простого и более четко определенного квадранта LMS предыдущих годов.

Workday Learning и новый альянс в профессиональном обучении

Обратите внимание на то, что Workday здесь просто отсутствует, а IBM находится вовсе не на первых позициях. Зато на вполне пристойном месте находится Cornerstone, и на неплохом для нее – Saba. О них речь пойдет ниже

Теперь обратимся к Forrester Wave. Вот и нашлась Workday – однако вовсе не в сегменте LMS или TMS. Она там, где ей и положено быть – на лидирующем месте в сегменте систем управления человеческими ресурсами (Human Resources Management Systems, HRMS).

Workday Learning и новый альянс в профессиональном обучении

Рассматривая аналитику Gartner и Forrester в совокупности, можно сделать основной вывод о том, что IBM продолжает усиливать свое консалтинговое направление, привлекая к партнерству наиболее интересные и передовые компании из различных «подсегментов» LMS, TMS и HRMS. При этом она пока не особенно ограничивает их инициативу – как это происходит сейчас с Workday, Cornerstone и Saba

Workday

Прежде всего, нужно сказать о том, что Workday позиционирует себя как «Альтернативу ERP корпоративного уровня для HR и Financial Management».

Только что закончившуюся конференцию Workday Rising 2015 также не стоит недооценивать. Однако, как и в предыдущем случае, ее четыре полных дня требуют отдельного освещения. В блоге компании подробно описываются три ее основных цели в области User Experience. В данном случае мы коснемся лишь одного направления – профессионального обучения.

Workday объявила, что запустит проект Workday Learning во второй половине 2016 г., намереваясь кардинально пересмотреть принципы построения своих LMS для работы в совместном (collaborative) режиме.

Workday сообщила также, что планирует начать программу Workday Learning как выход в сегмент LMS с привлечением партнеров – компаний Cornerstone OnDemand и Saba.

Порядок работы Workday останется традиционным. Она делает формальное объявление о новых приложениях, и затем взаимодействует со своими ранними клиентами, чтобы отработать особенности технологии на основе опыта пользователей.

Для Workday Learning компания уже использует обратную связь от сотрудников athenahealth, California College of the Arts, Cornell University и McKee Foods.

Ли-Энн Левенсейлер (Leighanne Levensaler), старший вице-президент по продуктам в Workday, задиристо сказала, что цель Workday Learning состоит в том, чтобы «полностью заменить существующие системы управления профессиональным обучением, потому что они выглядят сегодня довольно неуклюжими».

Объединив обучение с практикой в основных HR– и финансовых приложениях Workday, инициатива Workday Learning обещает быть полезной как в режиме «один на один» (peer-to-peer), так и в вариантах мобильной, и совместной (collaborative) работы. Ожидается, что именно коллаборационный и peer-to-peer подходы, в конечном счете, станут неким «секретным соусом» для этой инициативы.

Workday Learning также направлена на то, чтобы стремиться к «контекстному контенту» (content in context) и будет иметь встроенную систему подсказок-рекомендаций (recommendation system) для персонализированного обучения, основанного на роли, положении и определенной стадии в карьере каждого конкретного сотрудника.

Контент будет ранжирован от обзорного до так называемых «действий по микроизучению» (micro learning activities) Аналитика также будет присутствовать, но как отдельное приложение, или интегрируемый модуль системы обучения Workday.

Левенсейлер признала, что Workday Learning, по сути, пока конкурирует с текущими партнерами – Cornerstone и Saba. «Мы будем конкурировать, но не станем никаким образом подводить наших объединенных клиентов», – сказала она. Однако аналитики уверенно говорят о том, что, если дела у Workday и IBM пойдут хорошо, то может иметь смысл от конкуренции перейти к более тесному сотрудничеству.

IBM, Workday и вовсе не лишний Meteorix

IBM в конце сентября сообщила о приобретении компании Meteorix, которая давно оказывает услуги Workday в качестве сервис-партнера. Это тем более важно, что одной из проблем Workday до настоящего времени была пропускная способность ее каналов.

Соответствующее подразделение IBM давно профессионально занимается консалтингом и внедрением для SAP и Oracle. В данном случае она оставляет Workday то, что та умеет делать лучше других – системы финансов, HR, а теперь – и профессионального обучения. IBM также создаст «дружественное облако», где она будет работать совместно с Workday.

Это не слишком сложно понять – IBM уже инсталлирует заказчикам финансовое и HR ПО от Workday. Теперь она добавит к ним свою аналитику и облачные возможности. Свое слово скажут также Cornerstone и Saba.

C своем пресс-релизе IBM отметила, что прогресс в облачных и мобильных решениях, так же, как и развитие «познавательных вычислений» (cognitive computing) теперь позволяют руководителям финансовых и HR служб работать «с более полной картиной всей организации в реальном времени».

Meteorix по сервисным стандартам IBM невелик – примерно 200 сертифицированных консультантов Workday. Однако они традиционно занимались также внедрением приложений других компаний. Теперь, когда IBM является поставщиков сервисов Workday, консультантов станет значительно больше, а Meteorix сосредоточится исключительно на Workday, которая получит гораздо более широкий канал для внедрений своих систем.

Workday Learning – почему это важно

Обозреватели в своих статьях, посвященных итогам Workday Rising 2015 отмечают, что объявленные инициативы и партнерства, по сути, перекраивают весь рынок LMS и TMS.

Они пишут, что здесь видна «тройная выгода». IBM Consulting получает мощное оружие для борьбы с SAP и Oracle в сегменте профессионального обучения и управления талантами. Workday приносит в новый альянс свои отличные системы для управления финансами и HR. Cornerstone, Saba и Meteorix, – теперь под покровительством IBM, – могут сделать куда больше, чем ранее.

Поэтому можно не сомневаться, что сектор лидеров в TMS уже в следующем квадрате пополнится еще одним мощным коллективным игроком (под общим лейблом IBM).

Учитывая, что IBM – глобальная компания, вполне можно ждать предложений в области профессионального обучения и в нашей стране, – тем более, что все более актуальными становятся западные стандарты в финансах и HR. И тем более, что все передовые решения, консалтинг и сопровождение можно будет получить из одних рук.

+22
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT