`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

СЦ "ЭПОС" - предъявите документы о работе и оплате

Добрый день,
C 14 ноября я написала множество писем на адрес: support@epos.ua, но ответа не получила.
Молчит также :recovery@epos.ua
Двухдневное общение по ICQ#: 283-229-289 (Ник: Sergey,Рабочий
адрес: Украина Kiev Компания: EPOS) результатов не дали.

А суть обращения такова:

"1.09.2008 года я приезжала в Киев (ул. Верхний Вал, 34) и обращалась в
сервисный центр EPOS с проблемой снятия пароля с Ноутбука ASUS A9500Rp Cel M420.
Мне не дали никаких документов.

Я хотела узнать, какой именно жесткий диск был извлечен Вами из моего
ноутбука и какой установлен, (после снятия пароля), но ответа так и не
получила.

Я обращаюсь к руководству сервисного центра: прошу выслать мне копии
документов о ремонте (приемка ноутбука на ремонт)моего ноутбука, данные о жестком диске,
а также копию квитанции об уплате мной услуги - 750 грн.

Надеюсь до конца дня получить требуемын мной документы, и ответ на это
письмо.

С уважением (2404nr), г.Тернополь, Украина. "

Скоро будет месяц, а ответа никакого.

Лист "на замовлення" з позначкою пошти про доставку - і в суд. Ну, це останній крок уже...

ДЯКУЮ.

Але можна виявити чемність і спершу зателенувати, запитавши відповідального, а вразі уникнення відповіді з їхнього боку, направити лист одночасно з поштою, ще й факсом.
Ну, й сварка - остання справа, на мою думку. Мені здається, бажано залагодити питання переговорами без залучення суду...

Сразу в суд.
С быдлом в сервисе разговаривать не о чем.
Проверено.

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT