`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Какой ИТ-консалтинг востребован сегодня?

+11
голос

Специалисты уже не первый год говорят о неизбежности повышения спроса на ИТ-услуги и увеличения их доли в общем объеме ИТ-рынка. Эта тенденция наблюдается не только в Западной Европе, но и в соседних странах. О том, как ввиду этого развивается украинский рынок ИТ-консалтинга, рассказывают его игроки.

Андрей Красный

старший менеджер компании «Делойт»

Растет ли спрос на ИТ-консалтинг?

Активность на рынке консалтинга ИТ-услуг в 2011 г. и в начале 2012 г. возобновилась. Хотя, по моему мнению, этот сегмент еще не полностью восстановился после кризиса 2008-2009 гг. Нестабильная экономическая ситуация в Европе и неопределенность касательно гривны в ближайшие 6-9 месяцев заставляет руководство большинства компаний строить пессимистичные прогнозы на будущее. Это негативно отражается в том числе и на консалтинговых бюджетах. Поэтому значительного повышения спроса в ближайшие год-полтора ожидать не приходится.

Наиболее востребованными направлениями по-прежнему остаются проекты по разработке ИТ-стратегии. Также популярны оптимизация бизнес-процессов, проекты, направленные на повышение качества функций и эффективность операций или снижение затрат (зачастую они включают и компонент ИТ-консалтинга). Востребованы проекты по выбору или замене ИТ-платформ и ERP-решений. При этом компании уделяют большее внимание оценке затрат и полученных выгод от подобных проектов.

Структура спроса по отраслям остается стабильной на протяжении нескольких последних лет, когда основные проекты выполнялись для телекома, банков и компаний финансового сектора, а также для металлургических предприятий.

На дальнейшее развитие рынка, по моему мнению, будут влиять две тенденции. Первая – глобальная тенденция роста популярности решений виртуализации и облачных вычислений, которая в сумме с имеющимися предложениями и провайдерами соответствующих услуг на украинском рынке будет определять направления развития рынка консалтинговых услуг в проектах по оптимизации ИТ-инфраструктуры и выборе решений для ЦОДов. Вторая – более широкое использование решений по аналитике бизнес-данных в процессах принятия управленческих решений.

Андрей Пищиков

руководитель департамента технологических сервисов компании НР в странах СНГ

Растет ли спрос на ИТ-консалтинг?

Украинский ИТ-бизнес по-прежнему сильно инфрастуктурно-ориентирован. Отсюда и факт того, что достаточно большая часть консалтинговых услуг предоставляется заказчикам «бесплатно», в рамках предпродажных активностей по продаже ИТ-инфраструктуры. Поэтому, несмотря на видимый рост, сегмент консалтинга все еще заметно отстает от других видов ИТ-услуг (прежде всего поддержка аппаратных и программных средств). По нашим оценкам в 2011 г. рост составил 10-15%. Но говорить о каком-то значительном весе консалтинговой части в затратах украинских компаний не приходится. Большие проекты вне продаж инфраструктуры единичны.

Наиболее востребованы проекты в области трансформации ИТ-инфраструктур – консолидация, виртуализация, оптимизация использования ресурсов. Также популярны: консалтинг в области компьютерных сетей и сетей/систем хранения данных, в области непрерывности процессов (построение отказоустойчивых решений, систем резервного копирования, непрерывности бизнеса), в области управления процессами (ITSM). В последнее время активизировался спрос на услуги в области ИТ-безопасности.

Пользуется спросом внедрение средств автоматизации процессов, трансформация ИТ-инфраструктуры с целью оптимизации использования существующих ресурсов (как ИТ-ресурсов, так и помещений ЦОДов). Т.е. в той или иной мере направленные на контроль/оптимизацию затрат и сокращение издержек. Так же есть сфера, где всегда будет спрос – услуги генерируемые специальными требованиями регулирующих органов, с которыми работают заказчики – ИТ-безопасность, катастрофоустойчивые решения и т.п.

Кардинальных изменений как в экономике, так и в сфере консалтинга ожидать не приходится. Мы ожидаем, что картина сохранится как в росте рынка, так и в типах наиболее востребованных услуг. Однако все будет сильно зависеть от рыночного/экономического положения конкретных компаний – крупнейших потребителей ИТ-услуг. И от KPI, которые будут использоваться для оценок их ИТ-департаментов.

Эдвард Попович

глава представительства компании Oracle в Украине и Молдове

Растет ли спрос на ИТ-консалтинг?

Развитие и динамика рынка ИТ-консалтинга во многом определяется экономической ситуацией в стране с одной стороны и усложнением новых технологий и решений с другой. Кроме того, во многих крупных компаниях сейчас происходит трансформация существующей ИТ-инфраструктуры в новую сервисно-ориентированную среду.

Эти факторы определяют повышнный интерес крупных компаний к готовой полнофункциональной СОА платформе, такой, например, как Oracle SOA Suite. Востребованы услуги в области внедрения интегрированных систем управления, продуктов по управлению безопасностью в ИС, а также решений, обеспечивающих интеграцию ключевых бизнес-процессов, бюджетирования, консолидации и бизнес-аналитики, базирующихся на СОА платформе.

Заказчики сегодня в меньшей степени интересуются результатами внедрения одного отдельно взятого проекта, а рассматривают его комплексные преимущества в рамках ИТ-ландшафта. Как следствие, повысилась востребованность услуг по аудиту информационных систем и разработке ИТ-стратегии.

Наиболее востребованы профессиональные ИТ-услуги в телекоммуникационной отрасли, финансовых и банковских учреждениях, а также в крупных холдинговых компаниях, где используется значительное количество разрозненных решений от десятков производителей.

На сегодня по-прежнему востребованы традиционные ИТ-услуги, связанные с внедрением ERP и CRM-систем. В тоже время быстрыми темпами растет спрос на профессиональные услуги в области построения СОА, а также портальные решения, которые обеспечивают новый качественный уровень управления затратами.

Централизация информационных ресурсов, важность внедрения новейших и технологически сложных систем, а также необходимость оптимизации затрат на ИТ повысили привлекательность услуг, связанных с облачными сервисами, поддержкой решений по управлению большими массивами данных и, конечно, услуги по ИТ-аутсорсингу, которые сегодня развиваются наиболее динамичными темпами в Украине.

Следует также отметить, что в последние 1-2 года быстрыми темпами развивается технологические ИТ-направления, основанные на применении специализированных программно-аппаратных комплексов, таких например, как машина баз данных Oracle Exadata, платформа облачных вычислений Oracle Exalogic и других, что предполагает повышение спроса на услуги по их поддержке и администрированию.

+11
голос

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT