`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Александр Москалюк

Order Ahead – предзаказ для кафе и ресторанов

0 
 

Когда основатель компании Pure Digital (создателя простейшей видеокамеры Flip, который был продан Cisco и впоследствии закрыт) объявил о своем новом проекте, то даже бывалые серийные предприниматели удивились столь быстрой смене профиля. Сеть ресторанов быстрых бутербродов и супов вроде никак не вязалась с высокотехнологичной натурой предыдущей компании Каплана. Хотя определенные параллели были – как и видеокамера Flip, ресторан The Melt предлагает лишь базовую функциональность – 5 супов и 5 бутербродов, с небольшим набором десертов и прохладительных напитков.

Оптимизация процесса (и более низкие издержки ресторанной сети) заключалась еще в том, что делать заказы рекомендуется с помощью приложения, которое уже знает такие базовые вещи, как имя и номер кредитки пользователя. Сделав заказ и получив QR-код, голодный клиент забегал бы в кафе только для того, чтобы забрать пакет со своей порцией, а драгоценные минуты кассира теперь не тратятся на фразы "Свободная касса", "Что закажете?", "Это все?", "Чем будете расплачиваться?" и "Номер Вашего заказа – 515".

imageХорошие идеи не остаются без присмотра, и вот приложение Order Ahead уже предлагает подобную функциональность кафе и ресторанам. Пока подключены только точки в радиусе Пало-Алто. Приложение знает, когда открыт конкретный ресторан и публикует среднее время приготовления заказа.

При регистрации от пользователя требуется номер кредитной карты, что с одной стороны может создать некоторое неудобство (если клиент вспомнит, что к сэндвичу он хотел добавить и салат, за который теперь придется платить отдельно), но с другой стороны, позиционирует Order Ahead как виртуальный кошелек, так как в контексте приложения понятно, кому и зачем нужен номер кредитки.

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT