0 |
Компания Oracle объявила об интеграции Oracle Field Service с сервисом Google Maps for Enterprise. Данный шаг позволит использовать интерфейс Google Maps, в частности масштабирование карт и перемещение по ним без подзагрузки изображений, для оптимизации управления ресурсами и выездными операциями в комплексной системе управления отношениями с заказчиком (CRM).
Oracle также объявила о выпуске Field Service Release12, который включает ряд дополнительных функций: оптимизацию работы технических служб (в том числе и для Восточной Европы), поддержку многодневных задач, расписаний доступа к сайту и пр. По заявлению разработчиков, новые инструменты позволят снизить себестоимость предоставления выездных операций и повысить качество управления рассредоточенными активами.
В новый релиз входит также портал Oracle Field Service Administrator, который позволяет администраторам работать с заданиями в удаленном режиме. А система управления материальными запасами Oracle Spares Management включает новый инструмент – приборную доску (dashboard), отображающую в реальном времени информацию о планировании и процессах пополнения складов в распределенных пунктах обслуживания.
Google Maps for Enterprise интегрирован в Oracle Field Service 11.5.10 и выше. Oracle Field Service Release 12 входит в Oracle E-Business Suite, оба продукта уже выпущены на рынок.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
0 |