| +11 голос |
|
Корпорация Microsoft объявила о выпуске платформы е-управления Citizen Service Platform (CSP) и дополнительных шаблонов. CSP стала результатом сотрудничества Microsoft с правительственными организациями разных стран с целью усовершенствования деятельности муниципальных и государственных органов управления, упрощения обработки запросов граждан, предоставления услуг и контента по Интернету.
Организациям, работающим на платформе CSP (а их уже более 90), бесплатно предоставляются разнообразные дополнительные шаблоны, в том числе Microsoft Dynamics CRM для местных органов управления, сценарии Windows SharePoint Services 3.0, е-Councilor для обеспечения связи жителей с чиновниками через службу мгновенных сообщений, Agenda Management для управления повестками дня, шаблоны электронных форм и пр.
Выпуск CSP даст возможность обеспечить взаимосвязь между локальными и центральными органами управления, снизить бумажный документооборот, предоставить жителям любого населенного пункта единую точку входа для всех запросов, сократить время обработки обращений (в пилотных проектах после внедрения CSP в 83% ответ на запрос предоставлялся в течение 20 с, а 65% проблем решались на уровне первой инстанции). Кроме того, CSP дает ощутимый экономический эффект: внедрение этой платформы в муниципалитетах Дании в расчете на год (230 рабочих дней) позволило сэкономить 69 млн евро.
Стратегія охолодження ЦОД для епохи AI
| +11 голос |
|
