| +55 голосов |
|
Microsoft объявляет о выходе обновления для Dynamics CRM Online, локальных и хостинговых решений. Оно обеспечивает новые возможности в области социального сотрудничества. Соответствующая CRM-система представляет собой слияние социальных технологий с обычными процессами и технологиями CRM с целью улучшения коммерческих результатов.
В новом релизе Microsoft Dynamics CRM представлены следующие функции социального сотрудничества:
-
Ленты операций. Конфигурируемые и доставляемые в реальном времени оповещения о наиболее важных связях и событиях, отраженных в сообщениях микро-блога о контактах с клиентами или возможных сделках.
-
Микро-блог. Простой механизм для отражения текущего состояния процессов и оповещения о важных событиях и операциях.
-
Беседы. Публикация вопросов, наблюдений, предложений и текущего статуса операций для повышения эффективности сотрудничества, нахождения информации, приобретения опыта и получения отзывов и комментариев.
-
Автоматическое обновление операций. Публикация информации непосредственно в ленту операций на основе конфигурируемых событийных правил.
-
Мобильная лента операций. Приложение для Windows Phone 7, которое позволит следить за динамикой операций находясь вне офиса.
Для Dynamics CRM Online теперь могут использоваться общие с Office 365 средства администрирования, биллинга и инициализации. Кроме того, обновление обеспечивает улучшенные средства аварийного восстановления с репликацией в пределах своего региона.
Стратегія охолодження ЦОД для епохи AI
| +55 голосов |
|

