`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Александр Пацай

Корпорации внедряют iPad

+515
голосов

iPad в корпоративном использовании — это не только интересная тема с точки зрения того, что Apple в бизнес-мире всегда была представлена слабо, а теперь, с появлением iPhone/iPad интерес к ней как никогда высок. Я и с профессиональной стороны вижу интерес у некоторых компаний к iPad как к замене рабочего компьютера у некоторых категорий сотрудников (да-да, даже в России, как ни странно), и, возможно, что когда iPad придет в Россию официально, мы увидим немало подобных проектов. Пока что о том, как это делается в США, пишет Wall Street Journal.

————
Когда Apple выпустила первый iPhone в 2007 году, многие компании сказали своим сотрудникам, что это устройство не подходит им для работы. iPad же оказался совсем в другой ситуации.

Планшетное устройство от Apple, похоже, обходит сопротивление, с которым iPhone и другие устройства, ориентированные на потребителя, сталкивались в корпоративной среде. Наоборот, многие компании поспешили прикупить себе iPad.

Один такой пример — юридическая компания Sonnenschein Nath & Rosenthal LLP из Чикаго, которая запретила iPhone в 2007 году, но предзаказала 10 iPad еще до начала официальных продаж в апреле.

“Мы постарались узнать об этих устройствах как можно больше”, говорит Майкл Барнас (Michael Barnas), руководитель отдела приложений. Его технологический департамент обеспечивает доступ к внутренним серверам более чем для 50 юристов компании с iPad, и предполагается, что в следующем году компания начать выдавать сотрудникам iPad вместо ноутбуков.

Apple, которая, по ее словам, продала более 3 млн iPad на конец июня, считает, что часть успеха iPad была обеспечена корпоративными пользователями. Операционный директор компании Тим Кук в июле заявил, что “очень качественная половина компаний из списка Fortune 100″ тестируют или внедряют iPad у себя.

Из 11 тысяч приложений, которые были разработаны специально для iPad, больше 500 находится в категории “Бизнес”. Бесплатная программа от Citrix Systems Inc, которая позволяет подключаться пользователям к внутренним корпоративным приложениям с iPad, была скачана более 145 тыс. раз.

“В отделах IT в вопросе iPad все спешат, чтобы не опоздать”, говорит Тэд Шандлер (Ted Schadler), аналитик в Forrester Research. “Вместо ожидания, пока люди начнут жаловаться, они сами просят приобрести им несколько штук, чтобы можно было разобраться, для чего их можно использовать”.

Компании часто устанавливают различные политики, направленные против ориентированных на потребителя технологий — от запрета на “флешки” до запрета на доступ к веб-почте, опасаясь за сохранность корпоративных данных и других влияний на внутренние вычислительные системы. Однако, многие сотрудники игнорируют правила и все равно пользуются этими инструментами, частично из-за того, что это, по их мнению, улучшает производительность, говорит Шандлер. Очень часто IT-отделы сдаются и послабляют ограничения.

В случае с iPad компании ведут себя по-другому. Частично это происходит из-за того, что новое устройство с технической точки зрения уже предсказуемо. iPad работает под управлением той же операционной системы, что и iPhone, в которой уже есть определенное количество возможностей, требующихся компаниям.

iPhone в самом начале столкнулся с сопротивлением, потому что он не поддерживал Exchange, почтовое решение Microsoft, популярное во многих компаниях. Кроме этого, сотрудники IT-отделов не могли дистанционно удалять данные с устройств, если они были потеряны или украдены.

Но Apple решила эти и другие проблемы, включая возможность шифрования информации на iPhone или же возможность безопасного подключения к корпоративным сетям. Самая последняя версия операционной системы, используемая в iPhone и iPad, обеспечивает более удобные возможности по управлению устройствами IT-отделами, включая возможность внутреннего распространения разработанных приложений без App Store.

iPad, который стоит от 499 до 829 долларов, обходится дешевле, чем ноутбуки, которые приобретает большинство компаний. В определенных задачах у них есть некоторые преимущества перед ноутбуками, например, если сотрудники работают стоя или демонстрируют что-либо.

Например, Mercedes-Benz Financial, которая обеспечивает кредиты при покупке автомобилей марки Mercedes, предоставила некоторым дилерам iPad со своим приложением. Цель этого — начать процесс подачи заявки на кредит еще когда клиент стоит рядом с автомобилем.

Bausch & Lomb Inc., которая разрабатывает продукты для ухода за глазами, разработала свое собственное приложение для iPad для своих продавцов. Компания говорит, что примерно 50 сотрудников начали использовать iPad в “боевой обстановке” буквально через полторы недели после выхода устройства.

Один из аргументов — то, что iPad запускается значительно быстрее, чем ноутбуки, и аккумулятора хватает на дольше. “У нас не так много времени с клиентом”, говорит Саймон Вудс (Simon Woods), вице-президент Bausch & Lomb Inc., отвечающий за глобальные технологии и приложения.

Когда три года назад появился iPhone, “многие из нас со скептицизмом отнеслись к тому, что из него может получиться бизнес-инструмент”, говорит Шон Чай (Sean Chai), старший IT-менеджер в Kaiser Permanente, медицинской компании из Оукленд, Калифорния.

Но когда анонсировали iPad, Kaiser заказали несколько штук, и с тех пор они тестируют их применение в своей технологической лаборатории площадью 3,5 тыс кв.м. Среди возможных сценариев использования — просмотр медицинских изображений, таких как рентгеновские снимки или срезы компьютерной томографии, а также доступ к медицинским записям пациентов с помощью приложения на iPad, разработанного создателем системы для хранения этих записей.

В Kaiser также тестируют планшет, разработанный специально для больниц, но пока что больше iPad им нравится больше. “Apple не разрабатывала это для медицинской индустрии”, говорит Чай. “Но у них получилось устройство замечательной формы”.

Businesses Add iPads to Their Briefcases

+515
голосов

Напечатать Отправить другу

Читайте также

500 приложений, среди которых, наверно, есть дублирующие, врядли охватят все нужды, специфичные для определенных корпораций. Впрочем, портативность и автономность очень большие плюсы для ipad.

Большинство корпораций пишет софт под себя и в App Store он никогда не попадает.
---------------
"Computers are not intelligent. They only think they are."

Александр, спасибо за статью.
Очень хорошая новость, что ужасный монстр MS получает еще один чувствительный удар.

А что же скажет Арсен Бандурян, главный апологет корпоративного рынка? Consumer-девайс в бизнес среде?! Какой ужас!!! ;)

кто понимает неизбежное - тот не дёргается понапрасну...

Oh, please...

Уже писал: http://ko.com.ua/node/50672
И вы комментили. Все никак не успокоитесь? :)

Есть задачи, где он приживется:
* неинтенсивное, аккуратное использование
* нужно пускать пыль в глаза
* высокая доходность, позволяющая менять устройства раз в полгода-год
* и т.д.

Есть задачи - где никогда не приживется
* несменная батарея - не может работать в две и более смен
* невозможность оперативно развертывать и обновлять ПО "во воздуху" (AppStore Push? :) )
* отсутствие административных lockdown'ов
* насколько я знаю, Remote Admin для iPad'а тоже не придумали
* и т.д.

Оба списка можно продолжить. Вот когда первый можно будет продолжать значительно легче, чем второй - будет корпоративное устройство. А пока - зась. Если вы этого не понимаете - очень интересно узнать, чем же занимаетесь вы, и насколько вы близки к теме.

По сути я с вами согласен. по частностям:
- корпорации не используют App Store для своих приложений. Пока что те инструменты, что у них есть, не поддерживают OTA, но мало ли...
- административные lockdown — я так понимаю, это удаленная блокировка устройства? удаление данных? Это есть.
---------------
"Computers are not intelligent. They only think they are."

Под lockdown (а не просто lock) я понимаю возможность "обрезать" пользователю доступ к функциям устройства, чтобы он занимался делом, а не фигней.

В вашем сценарии он не нужен, т.к. по-сути iPad рассматривается, как инструмент профессионала высокого уровня, которому на смартфоне работать неудобно, а ноут таскать не всегда охота - изначально мультизадачное применение, да и люди знают, что делать.
А вот если запускать на нем, скажем, POS-систему или Survey, и выдавать рядовым сотрудникам (применение монозадачное, либо с ограниченным числом задач, и люди с почасовой оплатой) - надо сделать так, чтобы они на нем именно работали, а не шарились по интернету или играли в Flight Control :)

WinCE/WM изначально (как ни странно) строились с учетом такой потребности, для них полно соответствующих утилит. В частности, Motorola своим клиентам предлагает бесплатно кастомную версию AppCenter (http://www.odysseysoftware.com/PRODUCTS/AppCenter.aspx), которая позволяет обрезать практически все, что угодно. iOS, насколько я знаю, таких вещей на системном уровне совсем не поддерживает, а ограничения Apple на доступ к приложений к ОС гарантируют, что такая ситуация будет продолжаться, пока либо Apple не снимет ограничения, либо такая функция не появится в новом релизе iOS (ну, или jailbreak корпоративного масштаба :) ).

В общем, вот. С моей точки зрения платформа весьма интересная, но еще не готова полноценно называться корпоративной, хотя с каждым релизом что-то появляется. А, как человек технический, я очень не люблю, когда силы бабла (маркетинг) побеждают силы разума - от этого страдают в итоге и компании-продавцы и разочаровавшиеся клиенты. В Enterprise-сегменте принцип "продал и сбежал" работает плохо.

Прекрасно Арсен! Мне всего-лишь было интересно Ваше мнение по данной-конкретной статье. Согласны ли Вы(или не согласны), с тезисами высказанными Александром, насчёт iPAD'ушки. И Вы ответили. Так что всё - ОК.
PS: Старый вопрос(http://ko.com.ua/node/50672) мы закрыли.

кто понимает неизбежное - тот не дёргается понапрасну...

Мы у себя внедрили около 10 iPad-ов и iPodTouch. Все довольны, доступ к корпоративным ресурсам, включая доступ к удаленным рабочим местам, корпоративной почте и т.п. Есть целый ряд lockdown-программ, приобретенных отдельно, обеспечивающих ряд защитных функций. Безусловно, есть ряд системных ограничений, но ни в какое сравнение с WinMobile не идет удобство раоты и скорость разворачивания инфраструктуры. И наши партнеры - крупные зарубежные финансовые компании разворачивают у себя инфраструктуры с iPad. Революция свершилась :)

V.K.

Корпорации довнедрялись iPhone: http://www.storefrontbacktalk.com/social-networks/iphone-payment-peril-m...

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT