| 0 |
|
IBM анонсировала новый набор услуг IBM Interactive, разработанных для того, чтобы помочь директорам компаний по маркетингу (CMO) и директорам по информационным технологиям (CIO) успешнее взаимодействовать с потребителями, которые становятся все более требовательными и технически подкованными.
Набор интегрированных услуг предназначен для помощи в создании и наращивании присутствия компаний и персонализированного взаимодействия с потребителями через мобильные устройства, социальные медиа и Интернет.
IBM Interactive будет оценивать текущие потребности бизнеса в сопоставлении с маркетинговой стратегией, проводить GAP-анализ для выяснения того, какие из потенциальных возможностей в настоящее время поддерживаются существующей бизнес-архитектурой, и затем определять новые процессы, технологии, данные, профессиональные навыки и управленческие ресурсы, необходимые для трансформации.
Для всего этого будут использоваться передовые аналитические методики. Например, перед предприятиями розничной торговли, банками, страховыми компаниями и поставщиками услуг связи стоит задача адресного и своевременного размещения наиболее привлекательных предложений своих продуктов и услуг для потребителей. Прогностическая аналитика в режиме реального времени может облегчить эту задачу путем анализа растущих объемов данных о клиентах из разнообразных структурированных и неструктурированных источников для получения информации о потребительских предпочтениях. В сочетании с бизнес-правилами, основанными на знании того, какие предложения и действия оказались наиболее успешными с другими клиентами в подобной ситуации, аналитика может предложить персонализированные рекомендации для обслуживания конкретного клиента.
Стратегія охолодження ЦОД для епохи AI
| 0 |
|
