«Е-Консалтинг» и «Майкрософт Украина» представили решения CRM для страхового бизнеса

«Е-Консалтинг» совместно с «Майкрософт Украина» провели мастер-класс на тему «Построение продаж страховых полисов в страховом и банковском бизнесе». На мероприятии рассматривались возможности надстройки XRM Insurance – решения для обслуживания продаж страховых полисов. В рамках мастер-класса была продемонстрирована работа с полисами ОСАГО сотрудниками страховой компании, агентами, страховыми супермаркетами и др.

Решение XRM Insurance разработано компанией «Е-Консалтинг» на платформе Microsoft Dynamics CRM и предлагает пользователям необходимые инструменты по управлению бизнес-процессами с учетом отраслевой специфики.

С его помощью, страховая компания получает возможность контролировать процессы продаж полисов, обслуживания клиентов, управление процессами урегулирования ОСАГО, КАСКО, НС, медицины, жизни и управления маркетинговой деятельностью. Система храненит всю историю взаимодействия с клиентами: заказы, встречи, телефонные переговоры и документооборот.