ЄС запроваджує безоплатний роумінг для українських біженців

В рамках європейського спеціального заходу 24 мобільні оператори ЄС та мобільні оператори України підписали спільну заяву щодо координації зусиль для забезпечення доступного та безоплатного роумінгу під час міжнародних дзвінків ЄС-Україна.

Спільна заява операторів ЄС та України щодо підключення до связку біженців з України.

Війна Росії проти України порушила життя мільйонів українців. За оцінками, 4,2 мільйона біженців покинули Україну та переїхали в сусідні країни, звідки вони поступово переміщуються також до інших країн Європейського Союзу. Перед обличчям цієї негайної та зростаючої гуманітарної кризи оператори ЄС та України поділяють переконання, що українські біженці повинні продовжувати мати доступ до зв’язку, щоб залишатися на зв’язку з родиною та друзями, а також мати доступ до Інтернету та надійних джерел інформації.

У перші дні цієї кризи сторони, що підписали цю спільну заяву, вжили багато різних дій, щоб допомогти забезпечити зв’язок у всьому світі. Оператори ЄС розповсюджували і продовжуватимуть роздавати мільйони SIM-карт безкоштовно, щоб українці могли залишатися на зв’язку в ЄС. Крім того, оператори ЄС запропонували безкоштовні міжнародні дзвінки та SMS-повідомлення зі значними знижками в Україну, увімкнули безкоштовний вихідний роумінг для клієнтів ЄС в Україні, забезпечили підключення та тарифікацію в центральних точках, де збираються біженці. Вони також пожертвували необхідне обладнання українським операторам та підтримували основні міжнародні вузли з'єднання. Паралельно українські оператори продовжують підтримувати зв’язок всередині України, незважаючи на військову агресію. З перших днів цієї кризи українські оператори також забезпечували стійкість своїх мереж усередині країни та запропонували безкоштовний роумінг українцям, які вимушені бігти від війни.

У світлі цієї нищівної війни сторони ЄС, які підписали спільну заяву, повністю солідарні з Україною та українським народом. Визнаючи важливість зв’язку, зокрема під час кризи та за цих виняткових обставин, оператори ЄС та України готові продовжувати ці безпрецедентні добровільні зусилля для пом’якшення наслідків гуманітарної кризи, надаючи підтримку зв’язку на основі співпраці тим, хто тікає, забеспечуючі їхній будинок у безпеці в Європейському Союзі. У той же час, українські сторони, які підписали цю спільну заяву, зобов’язуються передати українським кінцевим користувачам усі переваги добровільних заходів, що застосовуються їхніми колегами з ЄС.

У цьому контексті підписанти підкреслюють, що для операторів ЄС безкоштовні міжнародні дзвінки в Україну або міжнародні дзвінки зі значною знижкою можуть стати важким фінансовим грузом через високі нерегульовані комісії, які стягуються на оптовому рівні. У той же час українські оператори, які працюють в умовах війни, обмежили інші джерела доходу для підтримки своїх мереж і послуг, та схильні до підвищення оптових платежів за роумінг для своїх абонентів, які зараз переміщені в ЄС.

Сторони, що підписали цю Спільну заяву, прагнуть забезпечити умови, щоб сторони працювали над створенням скоординованого підходу із залученням зусиль обох сторін за сприяння BEREC та Національного регуляторного органу України. Оператори в ЄС та Україні, включно з тими, хто надає транзит, якщо це необхідно, погодяться добровільно та двосторонньо знижувати оптові тарифи на роумінг та знижувати оптові тарифи за завершення міжнародних дзвінків за допомогою комерційних угод, щоб забезпечити стабільне забезпечення доступного зв’язку для біженців з України. Такий скоординований підхід мінімізує додаткові витрати як для операторів ЄС, так і для українських операторів, водночас дозволяючи кожному покрити свої відповідні витрати, щоб забезпечити якнайкращу комунікацію для тих, хто тікає від жахів війни. У цьому відношенні важливо, щоб оператори по обидва боки кордону зробили все можливе для того, щоб плата для українських споживачів була мінімальною.

Щоб цей скоординований підхід був ефективним, якомога більше операторів ЄС та України мають стати частиною цієї спільної ініціативи. Спільна заява залишається відкритою для всіх операторів, які бажають підписати в будь-який час на знак солідарності з Україною.

Зіткнувшись із цією надзвичайною ситуацією та зі спільною метою солідарності забезпечити українцям, які шукають притулку, вільне спілкування - оператори ЄС, які підписали цю Спільну заяву, мають намір зменшіть оптові тарифи за роумінг та терміни завершення:

- Щоб забезпечити доступний роумінг українськими операторами на роздрібному рівні, ми зобов’язуємось знижувати оптові тарифи на роумінг щонайбільше до рівня, який дозволить покрити витрати на надання послуги роумінгу, беручи за орієнтир оптові максимальні ставки, визначені в Регламенті. (ЄС) 531/2012. Ми, у свою чергу, розраховуємо на те, що українські оператори передадуть ці переваги своїм кінцевим користувачам у роумінгу в ЄС.

- Щоб забезпечити безперервне надання доступних міжнародних дзвінків на роздрібному рівні в Україну операторами ЄС та з України в ЄС українськими операторами, ми зобов’язуємось, як частина координації зниження тарифив на дзвінкі на українські номери до тарифів на дзвінки з номерів ЄС на інші номери ЄС. Це зниження має застосовуватися як до міжнародних дзвінків з України на номери ЄС, так і на українські SIM-карти, які перебувають у роумінгу в мережі ЄС.

- Передати всі переваги зниження тарифів на завершення українськими операторами клієнтам, які дзвонять з ЄС в Україну.

Зі свого боку, українські оператори, які підписали цю Спільну заяву, у відповідь на заходи, вжиті операторами ЄС, мають намір:

- Поступово знижувати тарифи на міжнародни дзвінкі, що здійснюються на номери ЄС, і дзвінки, що здійснюються на українські номери, що перебувають у роумінгу в ЄС, до рівнів, які дозволяють операторам ЄС пропонувати знижені оптові тарифи на роумінг та доступні міжнародні дзвінки кінцевим користувачам, які дзвонять в Україну, з розрахунку  про тарифи, визначені в Делегованому регламенті Комісії (ЄС) 2021/654, і про необхідність для українських операторів продовжувати пропонувати свої послуги на стабільній основі.

- Передати всі переваги зниження оптової плати за роумінг операторами ЄС клієнтам, які перебувають у роумінгу в ЄС.

- Оператори ЄС та України мають намір діяти сумлінно, відповідно до духу цієї спільної заяви, щоб запобігти шахрайству, взаємно надаючи інформацію про можливі порушення та узгоджуючи умови для можливості виключного обмеження/призупинення трафіку.

- Узгоджені зобов'язання в цій спільній заяві не зачіпають більш вигідних умов, які пропонуються окремими операторами або обговорюються на комерційній основі між окремими операторами, або подальшим добровільним ініціативам операторів на користь кінцевих користувачів з України.

- Ця спільна заява діє протягом трьох місяців з сьогоднішнього дня, а потім буде переглянута, щоб врахувати ситуацію, що швидко змінюється, її гуманітарну мету та те, чи є інші довгострокові заходи з боку органів державної влади та/або промисловості більш адекватними. Це не впливає на термін дії комерційних угод, заснованих на цій заяві, які, як правило, розраховані на мінімальний період у один місяць і можуть бути продовжені.

Стратегія охолодження ЦОД для епохи AI