Великий збій ІТ-системи Lufthansa зупинив тисячі пасажирів

Як повідомляє Reuters, в середу збій в ІТ-системі авіакомпанії Lufthansa призвело до того, що тисячі пасажирів застрягли в аеропортах, а сотні рейсів до найбільш завантаженого аеропорту Німеччини були скасовані або перенаправлені.

 

Понад 200 рейсів були скасовані у Франкфурті, важливому міжнародному транзитному вузлі та одному з найбільших аеропортів Європи, повідомив представник оператора Fraport.

 

Пізніше Lufthansa повідомила, що всі її ІТ-системи знову запрацювали та очікують, що рейси у Франкфурті повернуться до нормального стану в четвер.

 

Зазначається, що Deutsche Telekom підтвердив, що оптоволоконний кабель на глибині п'яти метрів був розірваний під час будівельних робіт, що призвело до відключення тисяч клієнтів у Франкфурті-на-Майні.

 

Це призвело до збою систем реєстрації пасажирів і посадки в Lufthansa в середу вранці, а німецьке управління повітряним рухом призупинило вхідні рейси, хоча з того часу вони відновилися.

 

Пасажири повідомили в соціальних мережах, що компанія використовувала записи на папері для реєстрації на рейси.