| 0 |
|
В рамках программы, в частности, модернизирован и расширен call-центр "ВОЛЯ" - на 1 декабря в нем работают 125 операторов (вдвое больше, чем в прошлом году), а в 2007 г. штат планируется увеличить до 155 человек.
Количество центров обслуживания абонентов "ВОЛЯ" достигло семи, в них работают 40 консультантов. Планируется, что в будущем году такие структуры будут работать в каждом районе столицы.
К числу достижений этого года "ВОЛЯ" относит и внедрение системы предотвращения вторжений 3Com TippingPoint UnityOne, призванной обеспечить защиту каждого абонента "Воля Бродбенд" от вредоносного кода. Благодаря этому объем бесполезного трафика у абонентов сократился в среднем на 30%.
C 1 ноября компания начала тестирование услуг голосовой связи VoIP. Кроме того, в настоящее время проходит апробация сервиса видео по запросу (VoD).
Сообщается, что с января по октябрь 2006 г. темпы роста подключавшихся к услугам компании абонентов вдвое превышали показатели в те же месяцы 2005 г., в ноябре-декабре -- в 2,5-3 раза.
Президент "ВОЛЯ" Сергей Бойко отметил, что среди глобальных планов компании на 2007 г. -- внедрение новых сервисов (в частности, VoIP и VoD планируется сделать коммерческими), а также полный переход на цифровые технологии.
Стратегія охолодження ЦОД для епохи AI
| 0 |
|
