В 2016 г. число пользователей специализированных мобильных приложений превысит 830 млн человек

Эксперты ABI Research пришли к выводу, что уже в 2016 г. в мире будет насчитываться свыше 830 млн активных пользователей специализированных мобильных приложений категорий B2E (business-to-employee) и B2C (business-to-customer) для смартфонов и медиа-планшетов. Среднегодовой рост базы активных пользователей на протяжении прогнозируемого периода составит 90%.

В обоих случаях использование подобных приложений позволит предприятиям улучшить эффективность работы собственных сотрудников, а также вывести процесс взаимодействия с клиентами на кардинально новый уровень.

Большая часть пользователей будут относиться к категории B2C, регулярно использующей приложения, связанные с мобильным банкингом, покупкой товаров, а также заказами услуг авиационных компаний.