Syspectr: для мобильных сисадминов

Потребность в новых методах системного администрирования диктуется актуальными способами организации рабочей силы. Не то чтобы надомные и мобильные сотрудники были раньше особо в диковинку, но экономические и технологические реалии сделали их более распространенными, а также расширили их возможности. Но раз им необходим круглосуточный и повсеместный доступ к привычным инструментам, то и сисадмин должен быть готов оказать им помощь в любое время в любой точке мира.

Именно этим, прежде всего, и объясняется появление облачных сервисов для удаленного обслуживания компьютеров. Пример подала Microsoft, которая для этой цели адаптировала свои корпоративные инструменты (Intune). Затем в процесс включилась Panda, предложившая в своем решении довольно оригинальный подход, потенциально позволяющий решать любые задачи (Cloud Systems Management). Теперь к ними присоединился известный немецкий разработчик системных утилит O&O Software со своим сервисом Syspectr. Одним словом, выбирать уже есть из чего.

Syspectr разрабатывался и тестировался в течение прошлого года, но, несмотря на начало продаж, все еще находится в активной фазе развития. Достаточно сказать, что контроль за Windows Update, отсутствие которого было серьезным пробелом, в нем появился уже в перовой волне объявления, причем произошло это всего через 20 дней после официального запуска. Такая динамика обычно отмечается как преимущество облачных решений, расширение функциональности которых не требует участия, а иногда и информирования пользователя — в данном случае даже локальные агенты Syspectr обновляются совершенно незаметно.

На сегодня Syspectr доступен в двух вариантах — бесплатном и с ежемесячной оплатой, первый из которых позволяет обслуживать до 10 физических ПК (т.е. не виртуальных, и не серверов), а также имеет ряд других ограничений, в том числе на количество оповещений в день (полный список отличий). Впрочем, коммерческий вариант можно также опробовать бесплатно в течение 30 дней.

Как и все подобные сервисы, Syspectr решает три основные задачи: мониторинг удаленных компьютеров, оповещение о различных событиях на них, выполнение административных задач. Как обычно, разница скрывается в деталях и особенностях реализации. К примеру, разработчики Syspectr особо обращают внимание на предпринятые ими меры безопасности: двухфакторную аутентификацию (с использованием PIN-кода), SSL-шифрование всего трафика, хранение данных исключительно на территории Германии.

Однако главным достоинством Syspectr является, пожалуй, простота. При отсутствии как таковой документации, надо признать, что работа с сервисом вполне интуитивна — достаточно лишь приучиться поглядывать в правый верхний угол страниц, где обычно размещается кнопка с характерным изображением шестеренки, открывающая доступ к настройкам и опциям. При этом сервис, во всяком случае пока, явно ориентирован на малый бизнес и решение ситуативных задач (вроде обслуживания отдельных серверов). К примеру, хотя подключенные компьютеры можно объединять в группы, никаких групповых операций не предусмотрено.

Зато разработчики позаботились об эргономике и мобильности. Все элементы управления на страницах достаточно крупные, чтобы с ними можно было комфортно работать пальцами. Соответственно, сисадмин также не будет ограничен ни местом (лишь бы имелся доступ к Интернету), ни форм-фактором используемого устройства (если на нем работает браузер).

Основная функциональность Syspectr обеспечивается так называемыми модулями, которых в настоящий момент насчитывается девять. Как говорилось выше, модуль Windows Update добавился совсем недавно, соответственно, в будущем можно рассчитывать на появление и других. Такая идея отчасти напоминает решение Panda, за исключением того, что в O&O Software решили ограничиваться своими силами.

К сравнительно необычным возможностям Syspectr можно отнести модули USB Storage, который оповещает о подключении USB-накопителей (и позволяет их полностью запретить), и O&O DriveLED, с помощью которого контролируется температура и подробный S.M.A.R.T.-статус внутренних накопителей:

Большинство модулей имеют некоторые внутренние настройки, а отдельные без них просто бессмысленны. К примеру, Process Watcher, контролирующему исполнение обязательных или, наоборот, нежелательных процессов и служб, нужно указать соответствующие программные компоненты.

Это, кстати, один из примеров, когда было бы особенно желательно иметь возможность корректировать настройки для групп компьютеров. Кроме того, отдельные модули сами по себе позволяют выполнять некоторые действия, к примеру, включать Windows Firewall или устанавливать системные обновления.

Наконец, два модуля стоят несколько особняком — Remote Console и Remote Desktop, как понятно из их названия, реализуют традиционные средства удаленного доступа, прямо на странице браузере. Чтобы воспользоваться ими, а также выполнить некоторые другие потенциально деструктивные операции, требуется ввод PIN-кода:

Зато оповещения регулируются исключительно на глобальном уровне и позволяют сисадмину получать электронные письма о событиях, которые он рассматривает как критические. По умолчанию к таковым отнесены лишь несколько, но список дополнительных довольно обширен и охватывает фактически всю доступную функциональность Syspectr.

Таким образом, Syspectr пока не может похвастать функциональной избыточностью, а в некоторых аспектах сервис несомненно требует доработки, поэтому разработчики еще должны продемонстрировать серьезность своих намерений. Между тем он подкупает своей простотой и ориентацией на мобильных сисадминов в части интерфейса — действительно заманчиво иметь возможность практически в любых условиях, хоть на ходу проверить работу подотчетного сервера и внести в нее какие-то коррективы.

Однако возможность использования различных мобильных устройств требует разбирательства. По-видимому, с основным интерфейсом Syspectr проблем быть не должно, но, к примеру, на Windows Phone блокирование в браузерах всплывающих окон не позволяет воспользоваться Remote Desktop (Remote Console работает). Хотя это всего лишь вопрос выбора подходящего инструмента — как минимум уже доступны Windows-планшеты, где с Syspectr нет проблем даже в Metro.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365