SAP Форум 2009: дорогу прозрачности бизнеса

В Москве 10 июня прошел десятый по счету ежегодный форум SAP. Данное мероприятие поставщика – крупнейшее на постсоветском пространстве – привлекает существующих и потенциальных клиентов компании из региона СНГ. В этот раз оно проходило в одном из павильонов выставочного центра «Крокус Экспо» и собрало порядка 1500 участников.

Новый наряд предприятия

Форум SAP – это прежде всего место для общения большого количества людей

«Большое количество собравшихся говорит о том, что решения SAP продолжают пользоваться стабильным интересом со стороны заказчиков», – отметил в своей вступительной речи Стив-Стасис Цикакис (Steve-Stathis Tzikakis), вице-президент SAP по индустриальным бизнес–решениям на развивающихся рынках региона EMEA, исполняющий обязанности управляющего директора SAP CНГ (напомним, что Йован Марьянович покинул этот пост в апреле текущего года по личным причинам). В нынешнем году мероприятие прошло под лозунгом «Ясный взгляд в будущее: стратегии успеха в изменившемся мире». Тема всемирного финансового кризиса и его разрушающего действия прочно утвердилась в докладах представителей ведущих разработчиков средств корпоративной автоматизации и экспертов SAP в особенности. Более того, напомним, что компания SAP одной из первых среди глобальных поставщиков ИТ-решений дала честную и трезвую оценку ситуации. Как подчеркивает Борис Вольпе, исполнительный директор SAP CНГ, было ясно, что заниматься самообманом, утверждая, что «все хорошо», не имело никакого смысла.

Рынок действительно необратимо изменился, он стал более динамичным. Пересидеть кризис, по утверждению представителей SAP, не удастся. «Сегодня для обеспечения плановых показателей по обороту, прибыльности, сокращению издержек без гибкого реагирования на происходящие на рынке процессы не обойтись», – уверен г-н Цикакис. А чтобы гибко реагировать, нужно иметь четкое представление о том, что происходит как внутри компании – финансы, кадры и пр., так и извне – какие отношения с клиентами, поставщиками, конкурентами. И данной информацией мало просто владеть, ее следует активно применять управленцам, аналитикам и рядовым служащим в их повседневной деятельности. В этом и состоит смысл новой концепции SAP – Clear Enterprise, по-нашему – прозрачный бизнес. По мнению Жозе Дуарте (Jose Duarte), президента и исполнительного директора SAP по региону EMEA, прозрачность сегодня – не только гарантия хорошей управляемости предприятия, но и отличное средство повышения его инвестиционной привлекательности, создания позитивной репутации и пр. По существу, речь идет об информированности бизнеса, а не об открытости финансовых данных для разного рода контролирующих органов, которая обычно подразумевается под прозрачностью у нас. Насколько адекватна эта идея в наших реалиях, сказать трудно, но, без сомнений, вероятность путаницы в данном случае есть.

Как отметил в своем выступлении Джон Шварц (John Schwarz), член правления, исполнительный директор SAP по портфелю BI-решений, способствовать построению современных прозрачных компаний и призваны продукты и услуги поставщика и его партнеров. Г-н Шварц, работающий в компании с января 2008 г. после присоединения к ней Business Objects, акцентировал внимание на инструментах, позволяющих быстро получить результат. К таким относятся средства бизнес-аналитики, впрочем, как и современные ERP-решения, в которые они постепенно проникают.

Новое с большой буквы

Одна из главных новинок, представленных на форуме, – BI-средство SAP BusinessObjects Explorer, применять которое способны даже начинающие пользователи

Официально представленное в феврале текущего года ПО управления ресурсами предприятия SAP Business Suite 7 – именно та SAP-система, которая отличается развитой аналитической функциональностью, созданной на основе разработок Business Objects. В нее был встроен ряд индикативных панелей (dashboard) и средств формирования отчетов. Наглядность, получаемую пользователями с помощью таких BI-возможностей, трудно переоценить. Но не это главное в новом решении. Согласно утверждениям представителей SAP, отвечая на запросы своих клиентов, поставщик наконец разобрался с разношерстностью применяемых в продукте пользовательских интерфейсов, добившись унификации внешнего вида и навигации 95% 200 тыс. программных экранов. Таким образом, удалось не только упростить процесс освоения бизнес-приложений, но и создать привлекательный, удобный интерфейс, который, безусловно, является необходимым рабочим инструментам. Но и это далеко не все новинки. В SAP Business Suite 7 реализована процессная платформа последнего поколения Business Process Platform, построенная на основе концепции сервис-ориентированной архитектуры (service-oriented architecture). Ее главная характеристика – унифицированные, сквозные бизнес-процессы, так что если клиенту нужно автоматизировать определенный бизнес-процесс, где требуется применение сервисов из разных модулей, то их не нужно будет вводить в действие полностью, а только необходимые компоненты. Гибкий подход, который почему-то появился только сейчас. Базируясь на нем, SAP предложила концепцию готовых бизнес-сценариев (value scenario), представляющих собой некие специализированные составные приложения, работающие в рамках ERP. Специалисты компании продемонстрировали подобные средства, предназначенные для интегрированной разработки изделий, совместного планирования спро-са и поставок. Всего же их доступно уже порядка 30. Но и это не главное в новом решении...

Джон Шварц: «70% мирового оборота контролируется компаниями, использующими бизнес-решения SAP»

Эксперты сходятся во мнении, что основная особенность SAP Business Suite 7 – новое, усовершенствованное по производительности ядро (центральный компонент) ECC 6.0 и свежие модули PLM, CRM, ERM, SRM, SCM, распространяемые в рамках стратегии развития ПО, принятой в 2006 г. для продукта mySAP ERP 2005. Она предполагает сохранение стабильной версии ERP-системы на протяжении как минимум пяти лет за счет выпуска модификаций в виде пакетов расширений (enhancement package), развертывать которые заказчик имеет право по своему усмотрению. Если функциональность очередного обновления ему не нужна, можно ее не внедрять, но при этом по-прежнему будет использоваться самая свежая версия ядра ERP-системы. Такая политика призвана уменьшить затраты на поддержку и, соответственно, сократить сроки окупаемости ПО.

Другой не менее яркой разработкой, представленной на мероприятии, безусловно, является инструмент SAP BusinessObjects Explorer (ранее – Polestar), делающий бизнес-аналитику по-настоящему доступной. Он позволяет легко и быстро находить нужные пользователю сведения, а также формировать на их основе всевозможные диаграммы и отчеты. Почти мгновенная реакция решения на запросы достигается за счет того, что оно работает на базе средства SAP NetWeaver BW Accelerator, размещающего БД в оперативной памяти сервера. Легкость эксплуатации «BI-проводника» является заслугой интуитивно понятного интерфейса и хорошо знакомого всем поиска по ключевым словам. ПО действительно впечатляющее – работа с ним напоминает нечто среднее между использованием интернет-поисковиков и электронных таблиц Microsoft Office Excel, поэтому практически не требует предварительной подготовки и может применяться даже новичками.

Знай наших

В форуме, традиционно несущем ощутимую отраслевую направленность, приняли участие такие предприятия-флагманы своих индустрий, как «Северсталь-Ресурс», «Мегафон», «Евросеть», «Лукойл Оверсиз», «Сургутнефтегаз», УК «Альфа-Капитал», «Современный коммерческий флот» и пр. Были здесь также и украинские клиенты SAP, среди которых холдинг «Блиц-Информ» и Горнорудный дивизион холдинга «Метинвест». Компания «Софт-Рейтинг Консалт» совместно с «Блиц-Информ» представила участникам форума отраслевую ERP-систему SAP for Media, впервые реализованную в СНГ в украинской компании. Решение в настоящее время внедряется во всех четырех подразделениях холдинга – издательстве «Блиц-Информ», типографии «Блиц-Принт» и на двух заводах по производству упаковки «Блиц-Пак» и «Блиц-Флекс». По словам Сергея Капустина, директора Центра компетенции SAP ЗАО «Блиц-Информ», SAP for Media позволяет предприятию планировать и управлять размещением рекламы в выпускаемых изданиях, а также распространением печатной продукции через 28 филиалов.

«Метинвест Холдинг», который представлял директор по ИТ ГРД Виталий Волосецкий, на форуме уже второй год подряд становится победителем конкурса SAP в номинации «Референциальный клиент года». Из всего региона СНГ в этом году награждались только три заказчика, и то, что оценили украинский проект SAP for Mining – свидетельство того, что и в наших краях есть фактически эталонные внедрения, посмотреть на которые ездят из-за рубежа (на данный момент его уже посетило 10 компаний из 5 стран).

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365