SAP будет продвигать приложение Cisco для автоматизации ИТ-процессов

Компании SAP и Cisco заключили глобальное партнерское соглашение, в соответствии с которым первая будет поставлять своим клиентам разработанное второй приложение SAP IT Process Automation. Как отмечается, это универсальное приложение для автоматизации ИТ-процессов позволяет повысить их эффективность, прозрачность и управляемость в сложных ИТ-средах. Оно дополняет и расширяет решения SAP, давая клиентам возможность увеличить рентабельность инвестиций в информационные технологии и сократить затраты на их техническое обслуживание.

С помощью SAP IT Process Automation специалисты ИТ-отделов смогут получать данные о возможном или фактическом отказе систем SAP, а также обнаруживать инциденты в системах других производителей. Утверждается, что это приложение способно свести к минимуму время простоя систем, а также повысить эффективность операционной деятельности и технической поддержки, снижая при этом трудозатраты ИТ-специалистов.

Упомянутое соглашение станет фундаментом сотрудничества между компаниями SAP и Cisco. Его цель – обеспечить принятие решений на основе проверенной методологии Run SAP и системы управления приложениями SAP Solution Manager. Это позволит создать концептуальную модель операционной деятельности в сфере ИТ, тесно связанную с бизнес-процессами и обеспечивающую непрерывную работу приложений и технологий в любых ИТ-ландшафтах.