`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Решительный шаг «Укрсоцбанка», или ИТ — на аутсорсинг!

+44
голоса

Корпорация IBM и ПАО «Укрсоцбанк», работающий под торговой маркой UniСredit Bank, подписали договор, согласно которому обслуживание информационных систем банка переходит в ведение IBM. Об этом было объявлено на пресс-конференции, состоявшейся 8 февраля в отеле Intercontinental.

Решительный шаг «Укрсоцбанка», или ИТ — на аутсорсинг!
Пенко Динев: «Данный договор породит новые веяния на ИТ-рынке Украины»

В результате «Укрсоцбанк» планирует повысить качество обслуживания клиентов, увеличить производительность и снизить операционные риски во всех 400 отделениях банка в Украине.

Обращаясь с приветственным словом к представителям СМИ, генеральный директор IBM Украина Пенко Динев (Penko Dinev) сказал, что кроме безусловной важности контракта как для IBM, так и для «Укрсоцбанка», он породит новые веяния на ИТ-рынке Украины.

Корпорация IBM присутствует в стране с 1992 г. За это время компания много сделала для развития рынка, для украинских заказчиков, а подписание данного договора выводит IBM Украина на новый уровень предоставления сервисов.

Грациано Камели (Graziano Cameli), генеральный менеджер и член правления «Укрсоцбанка», кратко остановился на контексте договора. Он отметил, что UniCredit Bank занимает в Украине сильные позиции и по доле, и по количеству клиентов. Тем не менее, в связи с долгосрочными планами банк собирается их усилить.

Однако в стране много вызовов не только для «Укрсоцбанка», но для всей банковской системы. Из основных можно указать на необходимость сформировать лучшие предложения для клиентов, включая упрощение процессов и многоканальные услуги. Нужно также держать под контролем риски, не только кредитные, но и рыночные, операционные и другие. Для этого нужно понимать источники этих рисков и осуществлять их мониторинг. Еще один — это управление затратами, необходимо так делать инвестиции, чтобы они были более продуктивными. И ИТ в этом играют важную роль. Скорость внедрения новых идей и новых технологий является очень важной для банка. Именно в таком контексте UniCredit Bank начал переговоры о партнерстве с IBM.

Решительный шаг «Укрсоцбанка», или ИТ — на аутсорсинг!
Грациано Камели: «Передача ИТ-систем на аутсорсинг профессиональному партнеру позволит банку сосредоточиться на основном бизнесе»

Что касается непосредственно ИТ, то банк в 2011 г. завершил миграцию на единую платформу. В результате — единый подход и единые процессы. Сейчас банк находится во второй фазе развития ИТ — улучшения систем по всем возможным направлениям. Для этого был выбран профессиональный партнер — корпорация IBM, которая будет отвечать за ИТ-составляющую бизнеса. Это позволит банку сосредоточиться на основных операциях. Принимая во внимание огромные возможности и опыт IBM, руководство абсолютно уверено, что поставленные цели будут достигнуты.

Такое глубокое сотрудничество, по словам главного операционного директора и директора по управлению рисками UniCredit Bank Франческо Пузатери (Francesco Pusateri), изменит жизнь обеих сторон.

Сегодня UniCredit Bank является первой большой организацией в СНГ, которая осуществила миграцию на централизованную систему и тем самым обеспечила эффективную среду, которая позволит IBM поднять ее на индустриальный уровень и повысить производительность всех компонентов.

Одна из причин, почему выгодно иметь столь тесное сотрудничество с IBM, заключается в том, что корпорация владеет наибольшим портфелем решений в области банковского бизнеса, что обеспечивает доступ к самым передовым технологиям.

«Передача на аутсорсинг комплекса ИТ-систем всего банка позволит нам сфокусироваться на ключевых бизнес-приоритетах, обеспечивая при этом доступ наших клиентов к услугам, отвечающим самым высоким стандартам, — сказал Франческо Пузатери. — Сотрудничество с корпорацией IBM поможет нам укрепить наши лидерские позиции в украинском банковском секторе. Пользуясь технологиями и опытом IBM в индустрии, мы сможем реорганизовать рабочий процесс в интересах развития бизнеса так, чтобы увеличить эффективность всех операций».

По его словам, проект в Украине является своеобразной проверкой возможности перевести на аутсорсинг ИТ-системы во всей группе банков.

Важность заключенного договора отметил и генеральный директор IBM Восточная Европа/Азия Кирилл Корнильев. Он рассматривает это событие как поворотный пункт бизнеса корпорации в Украине. Впервые в этом регионе реализуется такой трансформационный проект, радикально меняющий, в частности, и позиционирование здесь IBM — из технического поставщика продуктов компания превращается в поставщика сложных услуг, которые позволят «Укрсоцбанку» стать ведущим предприятием в банковской сфере по эффективности и качеству работы.

Решительный шаг «Укрсоцбанка», или ИТ — на аутсорсинг!
Кирилл Корнильев: «Подписанный договор радикально меняет позиционирование IBM в Украине — из технического поставщика продуктов компания превращается в поставщика сложных услуг»

«Перед нами — первый пример полного аутсорсинга в СНГ, который знаменует собой новую эру в предоставлении ИТ-услуг и новое слово в развитии украинского сектора финансовых услуг, — прокомментировал событие Кирилл Корнильев. — Банки на всех растущих рынках находятся под сильнейшим давлением, в постоянном поиске решений, которые позволили бы высвободить ресурсы, обеспечивающие операционную эффективность, и повысить качество обслуживания клиентов. Лучшие технологии IBM будут служить на пользу клиентов банка».

Данный договор — это не просто передача технологий от одной компании другой. Он изменяет бизнес-модель, передает ряд функций тем партнерам, которые могут наиболее эффективно обеспечить их выполнение, отметил в заключение Кирилл Корнильев.

С достижениями IBM в сфере глобальной банковской индустрии аудиторию вкратце познакомил вице-президент IBM по развитию глобальных стратегических партнерств Джозеф Бенаройя (Joseph Benaroya). Он же внес основную ясность в содержание договора.

Банковская деятельность является наибольшим сектором мировой экономики, в котором работает IBM. Традиционно банки первыми внедряют и разворачивают передовые информационные технологии.

Трансформация банковских ИС напрямую влияет на прибыльность банка. Именно такого эффекта и стремится достигнуть IBM. Для этого нужно создать такую систему, которая быстро реагирует на требования рынка и при этом конкурентоспособна по затратам.

Переходя к заключенному контракту с объявленной стоимостью 200 млн. долл. и подписанному в декабре 2011 г. сроком на 10 лет, докладчик отметил, что он включает разработку и поддержку банковских приложений, ЦОД, сетевой инфраструктуры, парка банкоматов и десктопов конечных пользователей. IBM берет на себя также ответственность за управление ИТ-инфраструктурой банка.

По мнению Джозеф Бенаройя, от делегирования активностей, связанных с ИТ-системами банка, выиграют и его клиенты, и сам банк, который снизит, таким образом, свои затраты на осуществление операционных функций.

+44
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT