Репортаж из «сердца» Samsung Electronics

В минувшем году прибыль Samsung Electronics достигла 81,5 млрд долл., а согласно рейтингу InterВrand торговая марка компании вошла в число 20 самых дорогих в мире и оценивается сегодня в 16,2 млрд долл. Ключевыми направлениями бизнеса южнокорейской корпорации в настоящее время являются телекоммуникационный (26% продаж), полупроводниковый (25%), ЖК-матриц (11%) и Digital Media Business (22%). Именно знакомству с последним и был посвящен визит делегации представителей специализированных украинских СМИ в головной офис компании в Сувоне, пригороде Сеула.

Еще при въезде в этот, на первый взгляд, ничем не примечательный провинциальный город сразу же бросается в глаза огромный небоскреб, насчитывающий более 30 этажей, где расположился основной мозговой центр Samsung Electronics. Лишь на его возведение было затрачено около 4 млрд долл., а трудится в нем свыше 9 тыс. человек. Всего же у корпорации открыто 12 аналогичных центров в девяти странах мира – помимо Южной Кореи, они работают в США, Японии, Бразилии, Китае, Индии, России, Польше и Великобритании. На эти цели идут колоссальные средства, лишь в 2005 г. было выделено 5,85 млрд долл. – с такими показателями компания входит в Top 10 фирм по инвестициям в научно-исследовательские разработки.

Говорим ПК, подразумеваем ноутбуки

Несмотря на то что в Южной Корее раньше не очень заботились о сохранении исторических памятников, даже в центре Сеула можно увидеть шедевры древней азиатской архитектуры

Существенная часть этой суммы, несомненно, идет на развитие подразделения компьютерных систем. И хотя оно занимается выпуском не только ноутбуков, но и настольных ПК и серверов, на мировой арене компания известна именно благодаря лэптопам, поскольку остальная продукция реализуется лишь на внутреннем рынке Южной Кореи, и поставлять ее в другие страны пока не планируется.

В минувшем году оборот данного подразделения составил 2 млрд долл. И если раньше 70% его бизнеса приходилось на OEM-продукцию, то с недавних пор такая практика была полностью прекращена, и сегодня Samsung занимается производством портативных систем лишь под собственной торговой маркой.

До поступления в продажу все устройства проходят обязательное тестирование на работу в различных температурных режимах, противодействие электростатическому разряду, вибрации и т. д. В компании заявляют, что в настоящее время процент отказа ноутбуков составляет 1,5%.

По словам Дэвида Стила, хотя дизайн ноутбуков Samsung Electronics был отмечен не только экспертами, но и признан широкой пользовательской аудиторией, в следующем году для большинства своих мобильных ПК компания намерена его изменить

По словам Дэвида Стила (David Steel), вице-президента по маркетингу Digital Media Business, наиболее популярным лэптопом сегодня является R40, а самыми узнаваемыми – продукты серий Q и X. И хотя их дизайн был отмечен не только экспертами, но и признан широкой пользовательской аудиторией, в следующем году для большинства своих мобильных ПК компания намерена его изменить.

Из других планов, озвученных топ-менеджером, отметим выпуск док-станций для компьютеров линеек X и M, а также обновление представленного минувшей весной UMPC Q1 (к настоящему моменту по всему миру уже продано около 50 тыс. этих устройств). Ожидается, что время работы аппарата увеличится до 4 часов от одного заряда аккумуляторов. Кроме того, не исключена возможность оснащения его встроенной полноценной клавиатурой. Говоря о цене продукта, Дэвид Стил сообщил, что нижняя планка составит около $900.

Что же касается украинского рынка, компания считает его одним из приоритетных для себя во всем регионе EMEA и занимает здесь достаточно хорошие позиции. В настоящее время, согласно исследованиям аналитического агентства IDC, она входит в пятерку крупнейших производителей ноутбуков в нашей стране. А в следующем году Samsung Electronics намерена увеличить свою долю до 20%.

Будущее дисплейного бизнеса

Еще более выдающиеся успехи компании можно отметить на украинском рынке мониторов: аналитики BNA считают, что Samsung Electronics занимает тут около 53%. Будучи в Южной Корее, мы, естественно, не могли упустить возможность узнать, что же стоит за таким высоким результатом, и подробно побеседовать об этом бизнесе с топ-менеджерами корпорации.

Настольные компьютеры производства Samsung Electronics продаются лишь на рынке Южной Кореи

Компания начала развивать данное направление еще в 1981 г., а к выпуску ЖК-продукции приступила в 1997 г., фактически став у истоков данного сегмента. По словам Джайхун Кима (Jaihoon Kim), вице-президента корпорации, возглавляющего группу планирования развития бизнеса мониторов, сегодня Samsung Electronics занимается как выпуском решений под собственным брендом, там и OEM-поставками, в структуре сбыта на них приходится по 50%.

Значительный упор вендор делает на производство широкоформатных экранов и решений с большим размером диагонали – в ближайшем будущем планируется начать массовые поставки сначала 22-, а затем 24-дюймовых настольных дисплеев. Относительно самых популярных сегодня мониторов 19", господин Ким полагает, что цена на них в течение двух лет снизится до $150, естественно, станут ощутимо доступнее и другие устройства. А вот 17-дюймовые аппараты за это время, вероятно, вообще уйдут с массового рынка.

Ноутбуки Samsung Electronics перед поступлением в продажу проходят множество различных тестов, в частности на стойкость дисплея

Samsung Electronics большое значение придает профессиональному рынку, поэтому уже вышла на него со своим монитором с LED-подсветкой. Что же касается более доступных решений на базе CCFL, то в устройствах с таким типом подсветки компании удалось достичь 97%-ного цветового охвата (средний показатель для этой технологии – 82%). До конца текущего года запланировано и начало продаж моделей, оборудованных разъемами HDMI. Сейчас же для вывода на экран контента высокой четкости применяется технология HDCP в паре с интерфейсом DVI. По словам представителей Samsung, особой необходимости в портах HDMI пока нет, так как невелика нужда в передаче аудио по единому каналу с видеосигналом.

Продолжая тему инноваций, необходимо отметить возможную установку в дисплеи решений для VoIP – именно наличие Web-камер, микрофонов и т. д. станет весьма актуальной тенденцией в будущем, считает Джайхун Ким. Кроме того, по-прежнему на рынке будет наблюдаться гонка скоростей, и в 2007 г. появятся продукты со временем отклика матрицы 1 мс.

Кстати, на небольшой экспозиции продуктов в головном офисе Samsung Electronics мы впервые увидели новые модели мониторов с наклейкой Certified for Windows Vista – оказывается, даже такой товар производители сертифицируют на совместимость с новой операционной системой от Microsoft. Впрочем, грех было бы не воспользоваться быстрорастущим интересом покупателей к грядущей ОС.

Прямо с конвейера

Заводы Samsung Electronics отмечены рекордом Гиннесса как одно из самых безопасных производств

Несмотря на общеизвестную практику большинства вендоров переносить производственные мощности в страны с дешевой рабочей силой, в частности в континентальный Китай, часть заводов Samsung Electronics по-прежнему находится в Корее, где оплата труда уже стала достаточно высокой. В компании подчеркивают, что фактически здесь остались экспериментальные фабрики, где отрабатываются новые технологии сборки, а также автоматизированные конвейеры, которым необходимы квалифицированные операторы. Нам удалось побывать на заводах, выпускающих жесткие диски и печатающую технику, расположенных в Гуми. Однако обо всем по порядку.

Производственный парк Гуми был заложен в 1973 г. и фактически представляет собой индустриальную зону площадью около 25 км2, где разместилось более 800 различных сборочных цехов. Примечательно, что она обеспечивает примерно треть всех налоговых поступлений в бюджет Южной Кореи. И хотя фабрик Samsung Electronics тут не так уж и много, по объемам выпуска продукции компания занимает здесь первое место – в 2005 г. было произведено товаров на 21 млрд долл.

Жесткие диски

При сборке печатающей техники автоматы практически не используются – все основано на ручном труде рабочих

Производство магнитных накопителей на сегодняшний день – практически полностью автоматизированный процесс, в котором работники цеха фактически лишь контролируют сборку HDD. Осуществляется он в стерильной комнате, и на обслуживание нескольких линий достаточно одного оператора.

В текущем году Samsung Electronics планирует выпустить 40 млн 3,5-дюймовых HDD и 18 млн – 2,5-дюймовых, в планах на 2007 г. – 48 и 28 млн соответственно. Кроме того, в ближайшее время начнет работу цех по сборке 1,8-дюймовых дисков, а вскоре будут выпущены гибридные продукты (с кэш-памятью на основе флэш-памяти). Сейчас на заводе работает 25 сборочных линий.

Наряду с объемами производства наращивается и емкость жестких дисков. Так, в недавно анонсированной серии Spinpoint T166 уже есть модель емкостью 500 GB, а в модельном ряду Spinpoint M80, предназначенной для использования в мобильных устройствах, доступны продукты на 160 GB.

Принтеры и МФУ

С выпуском проекторов для домашних кинотеатров Samsung Electronics планирует занять весомую долю и на этом рынке

В отличие от жестких дисков при сборке печатающей техники автоматы практически не используются – все основано на ручном труде рабочих. И хотя основные производственные мощности компания уже перенесла в Китай и другие страны, на заводе, который мы посетили, все еще выпускаются новые модели принтеров, а также OEM-продукция для Xerox. К слову, достаточно интересное зрелище, когда в одном цеху фактически на расстоянии нескольких метров создается и упаковывается товар различных фирм, конкурирующих на рынке между собой.

В компании отмечают, что в обозримом будущем конвейер по сборке одного из последних цветных лазерных принтеров CLP-300 (а именно его производство мы наблюдали на фабрике) перенесут в Китай, а на его место придет сборочная линия какого-либо нового аппарата.

Пример другим

В завершение материала отметим, что спустя несколько дней после возвращения нашей делегации из Южной Кореи мы посетили презентацию, на которой Samsung Electronics анонсировала свою новую линейку ЖК-мониторов. Казалось бы, традиционное мероприятие для любого производителя техники, однако есть одно важное «но». Еще будучи в Сувоне, один из вице-президентов корпорации сообщил нам о планах вывода на рынок продуктов. Прошла неделя, и его слова подтвердились – Украина увидела новые дисплеи одновременно со всем миром. К сожалению, далеко не все рыночные игроки могут похвастаться аналогичными действиями, поэтому не стоит ли им задуматься – не ввиду ли этого, а также максимально короткого пути техники Samsung Elecronics от их центра разработок к массовому рынку данная компания занимает лидирующие позиции во многих IT-сегментах?

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365