| 0 |
|
Компания Samsung Electronics в партнерстве с MTI открыла эксклюзивный сервисный центр Samsung Service Plaza, расположенный в Киеве на бульваре Дружбы Народов, 14/16. Центр площадью 350 м2 включает два ремонтных блока с новейшим технологичным оборудованием для тестирования и ремонта техники Samsung и способен принимать до 150 клиентов в течение одного рабочего дня.
Сервисные центры класса Plaza предлагают самый полный спектр сервисных услуг, обслуживая устройства всех без исключения продуктовых групп: от мобильных телефонов до холодильников.
Помимо ряда технических новшеств, Samsung Service Plaza развивает в Украине формат сервиса и обслуживания по принципу face-to-face, в частности, когда клиент и мастер могут взаимодействовать, одновременно присутствуя не только при приемке техники, но также во время ее тестирования и ремонта. В новом формате работают все шесть приемочных мест «клиент-мастер».
Кроме того, в новом сервисном центре предусмотрена специальная зона Smart Software Tool, где потребители могут быстро и бесплатно обновить программное обеспечение своего смартфона.
В основном помещении Samsung Service Plaza также предусмотрены две информационные зоны для посетителей, где можно комфортно провести время и ознакомиться с новинками техники Samsung.
Samsung Service Plaza – один из центров, принимающих участие в программе «VIP-сервис». В ее рамках предлагается широкий спектр дополнительных бесплатных услуг. Они помогают клиентам овладеть всеми полезными функциями таких, например, продуктов, как интеллектуальные телевизоры Samsung Smart TV и смартфоны Samsung Galaxy S II. Специальная горячая линия для участников программы «VIP-сервис» работает ежедневно. Консультанты высокого класса предоставят клиентам ответ на любой вопрос, помогут настроить технику и пр.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
