`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Арсен Бандурян

Motorola TC55 — Android и смартфоны для Enterprise теперь всерьез?

+810
голосов

На днях Motorola Solutions сделала знаковый анонс, объявив новое устройство и многое другое. Интересно, что всё это у Motorola уже было несколько лет назад — почему же именно сейчас я не постеснялся назвать этот анонс "знаковым"?

Сам анонс состоит из трех (четырех по версии маркетологов) компонентов:

  • Смартфон "для работы" TC55 на Android.
  • Обновление самой платформы Android для устройств Motorola и Обновление расширений Mx, включая прошивку для устройства, прежде работавшего только на WM (это посчитали за два обновления).
  • И большое обновление кросс-платформенной среды разработки, с поддержкой всего вышеперечисленного.

Громкий компонент анонса.

Начнем с самого "громкого" (хоть и не самого важного, с моей точки зрения) — анонса TC55, который должен появиться в продаже в Ноябре.

Пред-скриптум: пожалуйста, перед тем как писать "странный смартфон, я бы себе такой не купил" — прочитайте этот пост.

Motorola TC55 - Android и смартфоны для Enterprise теперь всерьез?Когда-то я писал о Motorola ES400—  инициативе Motorola (тогда еще не Solutions) по решению проблемы проникновения не-корпоративных смартфонов на корпоративный рынок (о чем я тоже писал). Свежий пример, почему это проблема (масштаб внедрения — 640 000 устройств!) — тут. Я не знаю, насколько хорошо ES400 показал себя "в поле" (всё-таки, не MC75/65/67), но продавался он огромными партиями и достаточно успешно: даже сумел отъесть часть доли "китайцев" (как минимум, в западной Европе), а конкуренты "внезапно" выпустили свои аналоги. Начало было положено.

Что мы имеем три года спустя?

  • С одной стороны, технологическая база уже свободно позволяет индивидуальному пользователю достаточно удобно работать со смартфона/планшета: удобные ОС, мощное железо, хорошее покрытие и вменяемые цены на мобильный интернет. Активно перемещающиеся сотрудники (будь они сейлы/констультанты, или курьеры/мерчендайзеры) уже привыкли к постоянной доступности онлайн-подключения к рабочим ресурсам. Да и работодатель от них ожидает того же.
  • С другой - предприятия наигрались в BYOD, и поняли, что это не так уж просто: все эти псевдозащищенные устройства с несовместимыми консумер-ориентированными ОС создают огромную проблему и для разработки, и для поддержки приложений, и для управления всем этим (зоо)парком, если говорить о внедрениях, где счет идет на сотни и тысячи устройств.

Всё это создает удачный момент для того, чтобы выйти с новой моделью "бизнес-смартфона", уже на новой ОС (Android). Особенно, если учесть, что при выходе ES400 в 2010 обещали, что фаза активных продаж и развития модели будет длиться 3 года (и еще 2 года — поддержка). :) Производить железо с бизнес-акцентом Motorola умеет. Опустив гигагерцы, гигабайты, которые можно посмотреть в спецификации, сосредоточусь на интересном, и добавлю несколько картинок.

Выглядит как нормальный смартфон, а не кирпич. Симпатичные разноцветные чехольчики прилагаются :)
Motorola TC55 - Android и смартфоны для Enterprise теперь всерьез?
Всё, что мы привыкли видеть в смартфонах на Android на месте: Wi-Fi 802.11n, BT 4.0, разъемы USB и MicroSDHC, камера 8MP, GPS/ГЛОНАСС, датчики освещенности, присутствия и т.д.. При этом также есть поддержка LTE 4G, NFC, Wi-Fi работает в 5ГГц, помимо стандартных 2.4, BT поддерживает приличное количество профилей (около 13). Из потенциальных минусов: "всего" один гиг памяти, "всего" два ядра и Android 4.1.2 — современные игры будут тормозить. Но кого это волнует? Работник должен работать! Всё остальное в TC55 подчинено этому принципу:

"Двухрежимный" емкостный тач-скрин, с которым можно работать в перчатках и без, со стилусом или без, под дождем или мокрыми руками. Яркость дисплея в 700NITS — для работы под ярким солнцем.

Рабочая температура от -10 °C. Пыле- влагозащита IP67, устойчивость к падениям с высоты 1.2 м на фанеру (посмешили, но налицо прогресс: у MC35 было "90 см на ковер", у ES400 было "100см на ламинат" :) ), стекло Gorilla Glass 2.

Сканер штрих-кодов 1D нового поколения  и камера, оптимизированная для сканирования документов и 2D-ШК (фокусное расстояние + тюнинг софта)

Motorola TC55 - Android и смартфоны для Enterprise теперь всерьез?

Аккумулятор 2940/4410(!) мАч. Зарядка через контактные площадки, а не разъемы ножевого типа (как стандартные MicroUSB) — не разнашивается со временем, если падает с подключенным зарядником — ничего не выламывается. Но нужен специальный зарядный кабель (идет в комплекте). Модульная система кредлов, позволяющая комбинировать места для зарядки TC55 с MC40/MC45 и зарядниками для батарей. Устройства можно заряжать / менять батарею / ставить в кредл прямо в чехле. Всякие полезности типа серийного номера вставленного аккумулятора и сколько ему еще жить осталось (в циклах полного заряда/разряда). Звучит не особо потрясающе, но неделю назад проводил тренинг в одной куръерской компании — они были ОЧЕНЬ рады, узнав, что такое у них теперь есть, т.к. с бардак с батарейками у них дошел до такого состояния, что начальство просто отказалось впредь покупать запасные.

Motorola TC55 - Android и смартфоны для Enterprise теперь всерьез?

Штатно два года расширенной гарантии с 3-дневным сроком ремонта. Попробуйте такое получить от Apple или Samsung :)

Важный компонент анонса.

В общем, железка довольно многообещающая, выглядит неплохо, про нее еще немало  напишут обзоров (пока можно посмотреть видео здесь), продаваться будет на ура, но дело не в железе..

Знаковость происходящего совсем не в нем, а в остальных компонентах анонса.

Android с корпоративными расширениями Mx. Почему Android, думаю, понятно. В чистом виде Android не особо подходит, но есть возможность его "доработать напильником", что Motorola и сделала, создав свою сборку из Android Open Source Project, снабженную набором расширений Mx. Mx направлена на закрытие следующих важных вопросов: безопасность, управление приложениями и устройством, сбор данных, связь. При этом активно подчеркивается, что это "расширения", а не полная пересборка, и проблем с совместимостью быть не должно. Ниже иллюстрация, по клику откроется PDF, из которого она была взята.

Motorola TC55 - Android и смартфоны для Enterprise теперь всерьез?

Про Mx нужно писать отдельную статью, пока хочу обратить ваше внимание на следующее:

До этого момента поддержка Android в Enterprise-сегменте была на уровне "давайте попробуем". У той же Motorola устройства на базе Android уже есть несколько лет (ET1, MC40), да и платформа Mx развивается уже два года. Но то, что я видел эти два года, было больше похоже на программу полевых испытаний — недоделанные фичи, частичные релизы, изменения в функциональности и архитектуре. То же самое было и у других вендоров — 1-2 устройства с наспех сделанным портом AOSP без планов поддержки и развития.

Даже было понятно, почему именно так: новые релизы Android выходили с ужасающей (корпоративного производителя) быстротой, а сама платформа была довольно корявой. Но посмотрите на ветку 4.x: версия 4.0 вышла в 2011 г., 4.1 — в 2012 г., и до 2013 г. поднялась аж до 4.3, даже особо не сменив наименование. Android 5.0 вообще переименовали в 4.4. Google явно унялась, и платформа, начиная с 4.1, стабилизировалась.

Теперь же, появился вендор, который явно ставит на Android. 

  • Есть внятная линейка: КПК MC40, смартфон TC55 и "тяжелый" защищенный MC67 (WM/Android), плюс планшеты ET1N0(Wi-Fi) и ET1N2 (Wi-Fi+3G).
  • Есть свой "Enterprise Linux" в виде Android с Mx.
  • Есть программная платформа управления WM, Android и некоторыми консумерскими устройствами в виде SOTI и MSP.
  • Есть прикладная платформа построения универсальных приложений в виде RhoMobile. Наличие такой кросс-платформенной среды позволяет заказчикам легко решить проблему миграции и разработки для зоопарка платформ (как в случае миграции с Consumer Android/Apple на Enterprise Android, так и в случае миграции с WM/WEHH/CE).

Как ни крути, Motorola Solutions на рынке мобильных устройств для работы - как Cisco на рынке сетевом, и ее действия окажут значительное влияние на сам рынок. После такого массированного анонса можно признать, что Android (после некоторой доработки напильником) таки годен для "взрослого" промышленного применения. Так что корпоративному Андроиду быть. А с ним быть и следующему этапу консумеризации ИТ. Не напоминает то, что произошло с мейнфреймами и рабочими станциями?

Будет ли корпоративный Android успешнее корпоративного Linux — еще вопрос, хотя, похоже, MS старается сделать для этого всё :) 

Ваше мнение?

P.S. Поскольку я тут делаю далеко идущие выводы, на всякий случай заявлю, что всё это — мое личное мнение, которое может расходиться с официальной позицией Motorola Solutions.

+810
голосов

Напечатать Отправить другу

Читайте также

Цина ма?

От 1050$

Но железка интересная.
___________________________________
Twitter: @valbudkin

Дорага ма...

Чота ма Матарола попутала ма...

Со времён RAZR рынок сильно изменилсо ма.

Специально для вас :)

Пред-скриптум: пожалуйста, перед тем как писать "странный смартфон, я бы себе такой не купил" — прочитайте этот пост.
http://ko.com.ua/es400_novyj_telefon_motorola_ili_chto-to_drugoe_50561

И, чтобы было совсем понятно, порядок цен на наиболее популярную железку Motorola: https://www.google.com/search?q=mc9190%20list%20price

Это не корпоративное, а очень нишевое индустриальное решение. Это устройства принудительного внедрения. К корпоративным коммуникациям это имеет очень и очень ограниченное отношение - только для младшего полевого состава, работающих на складах, открытых площадках, на транспорте. Не для нашего рынка.

Рынок таких устройств для Украины - 2-3 тыс.штук, если не меньше.

В обзорах независимых экспертов к устройствам отнеслись весьма прохладно - очень дорого (Испания, Германия). Признается безусловная ценность только одной функции - встроенного считывател штрих-кодов и экрана с высокой яркостью, который не слепнет на солнце.

И опять придется просить ссылки..

Про "индустриальное" vs "корпоративное" подобная дискуссия уже имела место быть (с участием "промышленного"). По-английски это называется Enterprise, и на русский переводится обычно как "корпоративный". Хотите называть индустриальным - ваше право.

Термин "принудительного внедрения" меня порадовал, "младший полевой состав" - не очень, т.к. именно эти люди выполняют работу, приносящую компании деньги.

Есть более точное определение: это инструмент. Его выдают сотрудникам так же как служебный автомобиль, шуруповерт или ядерный чемоданчик, если это необходимо для достижения поставленых целей.

Учите матчасть, юноша. Индустриальный - это значит для применения в условиях промышленного производства, при наличии всех радостей, которые требуют приставки IP* перед степенью защиты. И да, Вы правы - это инструмент. Но не из тех, которые профессионалы покупают для своих нужд, а которые навязывают как ошейник на собаку.

И что по-английски, что по-немецки industrial означает именно промышленный. Если бы вы обратились не к прес-релизам, которые кто-то, возможно Вы, разместили на великом множестве рускоязычных ресурсов, а нашли бы оригинальный прес-релиз (забавно, голландский прес-релиз и немецкий вышли несколько раньше англоязычного) - то нашли бы предложение, которое все ставит на свои места: "индустриальное устройство, которое _может_ быть использовано _и_ в качестве корпоративного".

Да, люди в цеху или на стройплощадке или еще где - участвуют в зарабатывании денег для компаний, но от этого их индустриальные молотки и кирпичи корпоративными не становятся.

Я не знаю где вы нашли "индустриальный", но родной странице продукта написано "Enterprise".
Вообще, с вами было бы приятнее общаться, если бы сразу приводили ссылки на цитируемые источники.

Что-то верится с трудом в корпоративную моторолу, равно как и в корпоративный андроид. Уж лучше винмобайл...

Главное что не яблофонось и не яблоигрушки, а нормальная ось и нормальная платформа. А допилить - это всегда можно.

Ох, эта нормальная ось - дырявое решето, к сожалению. Слишком много пробоев в защите. Винмобайл - намного более устойчив. Я специально не говорю про iOS - чтобы не кормить троллей.

Назовите хотя бы пять способов удаленно взломать Android-терминал без участия пользователя?
Мы ведь о корпоративной среде говорим?

Для текущей версии Андроида есть как минимум три уязвимости стандартного набора, которые позволяют произвести удаленный взлом (без участия пользователя) андроид - системы, подключенной к беспроводной сети. Mx закрывает эти уязвимости только частично. Про эксплойты с участием поьзовательских действий даже не буду говорить - их десятки.

А можно ссылки? Интересно почитать..

Спасибо, интересное чтиво, хоть разглядел только одну удаленную уязвимость (с Native Bridge), и ее Mx, вряд-ли закроет.
В целом "решето" такое же дырявое, как и Windows и iOS, большое количество проблем связано с плохо написанными приложениями, не проверяющими корректность входных данных, кривыми вендорскими надстройками (HTC, LG), хотя и системные перлы имеются.

Смею вас заверить, принцессы тоже пукают:
http://secunia.com/community/advisories/54886
http://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-49/product_id-155...
http://www.csoonline.com/article/740081/apple-s-ios-7-patches-80-vulnera...
http://www.theregister.co.uk/2013/09/30/sweettalking_siri_opens_stalking...
Вообще, взлом экрана блокировки iOS сразу после выхода новой версии, похоже, становится традицией..
Но тут уже никакой Mx не допилишь - все всецело зависит от воли вендора. Так что, я бы не был так радикален в высказываниях...

А за ссылки спасибо, еще раз.

Вообще-то в качестве эталона и первой по корпоративности я указал на винмобайл. А Вы сразу же съехали на iOS. Хотя до недавнего времени на первом месте был бы Блекберри.

Вы в курсе, с какой версии WM (в ее чистом микрософтовском виде) стала хоть как-то корпоративной, а с какой - приемлемо корпоративной? Андроид еще столько не жил..
И у WM для Enterprise есть проблема. Цитируя одного известного деятеля: "Она ..утонула".

Тут же вспоминается и другая известная цитата: "Эпоха немого кино уже прошла, а звукового - еще не наступила". WEHH8 Микрософт обещает уже 2 года, но ко времени выхода (если оно когда-нибудь выйдет) она станет как Неуловимый Джо из известного анекдота

Корпоративной Мотороле на днях исполнилось 85 лет, пора бы поверить:-) Не путайте с тем, что продали Гуглу.

А насчет ОС - а есть ли выбор?

Я бы, с учетом проблем безопасности андроид рекомендовал бы в самую последнюю очередь. Win, iOS, Tizen - и только потом Андроид. Количество уязвимостей в коде Java зашкаливает.

А разве iOS уже лицензируется? С безопасностью в ней тоже нелады, причем, на самом базовом уровне - ссылку на облом с iPad я приводил в статье.
Win - сами видите, как ее лихорадит. Tizen - кто под нее писать будет?
Как ни крути, вариант один - брать AOSP и допиливать. Начиная с 4.3 без лишнего шума в Андроиде появилась поддержка SELinux - там и до сертификаций FIPS/CC недалеко, была бы необходимость. Учитывая, что большинство Malware на Андроид распространяется методом Албанского Вируса (юзеры сами скачивают из Play Store), что корпоративного пользователя НИКАК не цепляет.

Я пользователь корпоративной моторолы лет 20, так что не надо меня агитировать.

Виктор, какой корпоратив без поддержки VPN?!

Очень много "публичных" сетей за рубежем фильтруют VPN трафик. Ну и серьезное шифрование "обычное" устройство под Андроидом затормаживает до состояния условной юзабильности.

Очень много "публичных" сетей за рубежем фильтруют VPN трафик

Именно поэтому все переходят на использование https.
Времена когда без ВПН было не обойтись уже прошли.

Скорее HTTP 2.0.

У меня один вопрос.

Как решается на Андроиде проблема со стандартизацией софта и настроек под него?

Спрашиваю вот почему.
настройка учётной записи почты на windows phone выглядит так:
1. введите адрес почты и пароль.
2. отметьте галочкой какие элементы необходимо синхронизировать и с каким интервалом.
3. пользуйтесь.

приблизительно аналогичная последовательность действий на iOS.

Инструкция для Андроида занимает лист А4 и представляет собой нетривиальный квест.

On some versions of Android, you must use the domain\username format. For example, if your email address is tony@contoso.com, type contoso.com\tony@contoso.com. Your username is your full email address.

contoso.com\tony@contoso.com - это ерунда полная. Как это объяснить пользователям если их больше 100?

Дальше вопрос по работе с календарями и тасками. по-моему там вообще всё плохо из коробки, только костыли, только хардкор! инструментов для групповой работы вообще нет. Нормально оно работает только с гугловскими календарями (IMAP то так и не научился с ними работать). Хочешь минимальный бизнес набор фич - юзай third-party.

Мне сейчас тут напишут "я вот пользуюсь таким-то сервисом, он прекрасен, я всем доволен, у меня нет проблем", но как вы заставить пользоваться этим сервисом остальных?

И это только цветочки.

Я пользуюсь Touchdown, он не прекрасен и доставляет проблем, но сложностей с подключением нет.
Я понимаю, о чём вы, но это перспектива индивидуального пользователя или малого BYOD внедрения.

Для корпоративного внедрения ИТ-отдел выберет подходящие почтовый (и другие) сервисы, клиенты и мобильные приложения. Сотрудник либо получает в руки уже настроенный телефон со всем необходимым софтом, либо инструкцию типа "достань из коробки, настрой Wi-Fi по этой бумажке, сосканируй ШК с этой же бумажки, подожди 20 минут, пока мы всё закачаем" (благодаря инфраструктуре MDM).

А дальше уже вопрос того, хочет ли ИТ-отдел устраивать квесты для своих сотрудников или нет. В Android, может, и кривой клиент для работы с Outlook.com, но зато есть возможность сделать много другого, нужного при корпоративном использовании (чем и занимается Mx), что нельзя сделать в других современных мобильных ОС. Если не заглядывали в этот пост (http://ko.com.ua/chto_takoe_mobilnaya_os_dlya_korporativnogo_segmenta_52...) рекомендую.

P.S. Так и не понял, как почта, календарь и таски связаны со стандартизацией софта. Поясните?

Поскольку вы путаете корпоративное и индустриальное применение - то таки да, никак.

В ролике трижды демонстрируется основной юскейс девайса (первый раз с 0:16) :)))

:) походу, это киллер фича.

P.S. Так и не понял, как почта, календарь и таски связаны со стандартизацией софта. Поясните?

Я говорю про то что календари это неотъемлемая часть корпоративного окружения и существует несколько реализаций шаринга календарей: PIM, CalDAV, iCalendar. И уж если назвались готовыми идти в корпоративный сектор, приготовьтесь к тому что решать подобные проблемы coexistence(их миллион) должна платформа, программный комплекс, который вы предлагаете использовать. Энтерпрайз платит большие деньги, но ждёт что вы решите все его мелкие проблемы, коммуникации это самое что ни на есть core (ядро).

А то Dlink тоже вроде как позиционирует себя корпоративным, но деньги предпочитают по прежнему Cisco.

Календари - неотъемлемая часть корпоративного прикладного окружения. Равно как и базы данных, почта и др. При чем тут ОС или железо? Вкрячивать все это в ОС, а потом жаловаться на Vendor Lock и конские системные требования? Какой программный комплекс я предлагал использовать?

Andriod + Mx, однако.

Это для торгового ларька калькулятор нужен, а в корпоративном сегменте, коммуникации и средства для групповой работы - это наше всё, и должно работать на уровне ОС. Это программа минимум. Возможно, другие фичи, типа видеочатиков и конференций, уже можно и к прикладному окружению отнести, но не messaging.
Корпоративному пользователю плевать какое-там железо и ОС, им главное чтоб работало, и чтоб от этого не тошнило. Если выйдет политика компании, что отныне наш девайс - айфон (всем выдают по девайсу), все тут же побегут махать им перед друзьями (мол какие мы крутые, нам айфоны раздают). Раздадут андроиды - будут пользоваться и не звиздеть. Раздадут WinPhone - тоже будут пользоваться, никуда не денутся.

Я не оценил сарказм про калькулятор - вполне понятно, зачем его на видео показывают.

Что мешает поставить на ОС приложение по вкусу? Если все запихнуть в ОС - найдется кто-то другой, кто заявит "Зачем мне приемщику на складе календари? Нафига я плачу за фичи, которыми не пользуюсь?". Почему в самую корпоративную на настоящий день ОС Windows не встроен полноценный офис с Outlook и Sharepoint? А если встроят - зачем мне все это, скажем, в банкомате?

Оставьте ОС в покое - ставьте приложения, наиболее полно решающие ваши индивидуальные задачи и берегите нервы.

Зря спорите. Изогнутый самсунг, если его заднюю крышку грамотно залить герметиком, будет идеальным промышленным смартфоном.

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT