`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Какие ИТ-курсы пользуются наибольшей популярностью?

Статья опубликована в №24 (641) от 24 июня

0 
 

С выходом новых программных продуктов и появлением инновационных технологических решений все более важное значение для многих компаний приобретает повышение квалификации сотрудников и в первую очередь ИТ-персонала. О современных тенденциях в области авторизованного ИТ-обучения и сертификации, самых востребованных курсах и изменениях спроса рассказывают руководители специализированных учебных центров.

Ольга Варанкина

директор учебного центра «Сетевая Академия АМИ»

Какие ИТ-курсы пользуются наибольшей популярностью?

Спрос на авторизованное обучение в значительной степени зависит от выхода на рынок новых продуктов. Так, например, в текущем году в нашем учебном центре уже были проведены тренинги по администрированию Microsoft Windows Server 2008, в ближайших планах – Microsoft SQL Server 2008. Как и в прошлом году, востребованы SQL Server 2005, Windows Server 2003, MS Exchange Server 2007 и 2003. Большой популярностью пользуются курсы по информационной безопасности, что связано с повышенным вниманием к данной проблеме со стороны самых различных отраслей бизнеса. Существенно вырос за последний год интерес к управлению проектами Microsoft Project – компании испытывают острую необходимость в квалифицированном проектном менеджменте.

Бoльшая часть наших постоянных клиентов – это крупные производственные и торговые предприятия. Растет доля компаний, предпочитающих комплексную и упорядоченную подготовку своих сотрудников, в то время как доля частных лиц и предприятий, выбирающих одну-две учебные программы, постепенно сокращается.

Преобладающее большинство клиентов на сегодня обращают внимание не на дешевизну курсов, а на качество обучения. Причем все большее значение для них приобретает не только квалификация тренера, но и его практические навыки. Так, многие наши преподаватели принимают участие в инфраструктурных проектах компании «АМИ». Это позволяет нам обогащать программу их опытом и реальными примерами внедрения. Немаловажную роль в выборе учебного центра играет также возможность проведения выездных курсов на базе заказчика.

Игорь Закалов

директор Центра Знаний «Инком»

Какие ИТ-курсы пользуются наибольшей популярностью?

Вопрос развития ИТ-специалистов сейчас актуален как никогда. Интерес к авторизованному обучению возрастает с каждым годом. Скажем, по сравнению с 2007 г. количество желающих пройти подготовку в нашем Центре Знаний увеличилось на 74%.

Наибольшей популярностью у нас в настоящее время пользуются курсы Cisco – по построению сетей, безопасности, контакт-центрам и IP-телефонии. Не менее востребованы тренинги по продуктам Microsoft – администрирование, поддержка и безопасность ОС, почтовых серверов и баз данных. Также стоит отметить более чем двукратное увеличение спроса на тренинги по проектному и ИТ-сервисному менеджменту.

Как и ранее, в нашей клиентской базе лидируют корпоративные заказчики (около 70%). Среди них банки, страховые, телекоммуникационные и транспортные компании, промышленность, энергетика, а также зарубежные партнеры. На сегмент SMB и частных лиц соответственно приходится лишь треть. Между тем количество последних выросло за 12 месяцев на 23% и составило 300 человек.

Полагаю, важнейшими факторами принятия решения для клиента являются профессиональный уровень подготовки инструкторов, наличие современного оборудования, большой выбор курсов, комфортные условия обучения.

Алексей Машаров

директор учебного центра «Академия БМС Консалтинг»

Какие ИТ-курсы пользуются наибольшей популярностью?

Ситуация с авторизованным обучением за последний год кардинально не изменилась. Все также популярны направления ITIL/ITSM, PMI, Microsoft. Повышается спрос на курсы компании Oracle. Востребованы знания в области сетевых технологий 3Com, D-Link, Cisco.

Наш учебный центр в основном делает упор на корпоративного заказчика. Хотя в настоящее время наблюдается некоторое повышение интереса к ИТ-обучению со стороны малого и среднего бизнеса. Заинтересованность же частных лиц осталась на прежнем уровне.

При выборе учебного центра клиенты в первую очередь обращают внимание на качество и стабильность. Нередко одним из решающих факторов является квалификация преподавателя. Также важны уровень сервиса и поддержка клиента на протяжении всего процесса. Цена же, как правило, оказывается на втором или даже на третьем месте.

Татьяна Штомпель

директор учебного центра «Сетевые Технологии»

Какие ИТ-курсы пользуются наибольшей популярностью?

Все больше компаний сейчас рассматривают авторизованное обучение как обязательный элемент развития и мотивации персонала. Неуклонно растет интерес к тренингам по управлению ИT-услугами (ITIL) и проектному менеджменту. Стабильно актуальными остаются курсы по технологиям Microsoft, решениям Open Source и по оборудованию Cisco. Самой заметной тенденцией этого года стала, пожалуй, подготовка партнеров Microsoft, системных интеграторов по новым продуктам: Windows Server 2008, Microsoft System Center и т. п. Ранее ее проходили преимущественно конечные заказчики. Особой популярностью среди наших слушателей пользуются мероприятия «Полигон» – бесплатные тренинги, которые организуют на базе нашего учебного центра Microsoft, HP и Novell.

Не может не радовать тот факт, что обучение все чаще заранее включается в ИТ-бюджет и развитие специалистов становится менее спонтанным. На мой взгляд, это явный признак повышения уровня зрелости ИТ-отделов. Причем речь идет как о крупных компаниях, так и о малом бизнесе.

Для некоторых при выборе учебного центра важен инструктор. Кто-то руководствуется рекомендациями коллег или именем заведения. При проведении же тендеров чаще всего роль играет только цена. В то же время отечественный рынок ИT-обучения сегодня весьма насыщен. Количество предложений постоянно расширяется, и мы надеемся, что в ближайшем будущем оно начнет переходить в качество.

Сергей Шумихин

директор Компьютерной академии «Шаг»

Какие ИТ-курсы пользуются наибольшей популярностью?

Значение уровня информационной культуры сотрудников становится все более очевидным для руководящих работников различных бизнес-структур. Едва ли не самую существенную роль в ее формировании играет идея непрерывного образования. Что, в свою очередь, является фундаментом повышения интереса к авторизованному ИТ-обучению.

В нашей академии функционирует центр корпоративного обучения SeeTech, являющийся одним из крупнейших поставщиков услуг в сфере повышения квалификации ИТ-персонала в Восточном регионе. Успешнее всего он работает в Днепропетровской области, в Харькове и Донецке. Основная его отличительная черта – проведение тренингов с учетом специализации предприятия.

К наиболее востребованным сертифицированным курсам я бы отнес те, что читаются в рамках программ Сетевой академии Cisco и Microsoft Gold Certified Partner. Сейчас мы работаем над организацией подготовки по продуктам Autodesk – AutoCAD, Revit Architecture, 3ds Max.

Думаю, основным при выборе учебного заведения является его имя, которое можно заработать только высоким качеством подготовки студентов. Все остальное – производные от этого.

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT