`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Intel: "Рост бизнеса требует иных организационных подходов"

0 
 

Мы встретились с Андреем Гребнем спустя почти месяц после его официального назначения генеральным директором московского представительства Intel в странах СНГ, работой которого он теперь коллегиально управляет вместе с Алексеем Наволокиным. На столе у нашего собеседника лежал номер "Компьютерного Обозрения" со спецвыпуском "IT-менеджер", центральным материалом которого была статья о кластерных решениях, и потому разговор, естественно, начался с этой темы.
Кластерные системы мы постоянно держим в поле зрения, это очень интересное направление. Как вы знаете, год назад на базе Киевского университета мы открыли Лабораторию Internet-экономики, в основе которой -- именно такие решения на платформе Intel. И, как это ни удивительно, вычислительная мощь данной системы оказалась весьма востребованной. Конечно же, есть клиенты, которые разрабатывают системы электронного бизнеса и используют в качестве полигона нашу Лабораторию, но они появились только недавно. Однако я надеюсь, что данное направление будет развиваться, потому что для этого имеются все предпосылки и есть с кого брать пример. Буквально накануне нашей встречи я прилетел из Эстонии. Увиденное там еще раз меня убедило, что нам есть куда двигаться в плане внедрения новых технологий.


Но Эстония -- это, наверное, вообще отдельный случай: подобных примеров использования технологий на государственном уровне мы не видим не только в Украине, но и в более развитых странах.

Intel "Рост бизнеса требует иных организационных подходов"
В отличие от стран Западной Европы, где рынки достаточно развиты, мы четко видим, что темпы роста бизнеса у нас опережают их показатели
И не только на государственном уровне -- очень многое делается и в корпоративной среде. Например, проект "Look at world" поддержали крупнейшие компании в финансовом, банковском, IT-секторе Эстонии. Они поставили перед собой цель -- по внедрению технологий достичь уровня Финляндии, а по некоторым показателям даже обогнать своих соседей к 2005 году, а именно -- по распространению Internet. В этот проект в общей сложности было вложено 30 млн. евро, причем здесь задействованы как государственные, так и другие фонды. Например, местная компания Microlink предоставляет очень доступные компьютеры собственной сборки, не зарабатывая на этом почти ничего. Многое делают эстонские банки, например по внедрению платежей через Internet коммунальных услуг и пр. Словом, они направляют свои усилия именно на продвижение технологий в широкие массы. Формируются пункты, где люди могут бесплатно поработать в Internet, получить какие-то навыки. Правительство всячески поддерживает развитие этой инфраструктуры.


Почему это происходит именно в Эстонии?

Эстония -- флагман с точки зрения развития экономики. Хотя, вообще-то, динамика развития IT и объем рынка больше в Литве. Там он растет быстрее, чем в Эстонии, где уровень проникновения компьютеров выше, но рынок уже насыщен. В Литве живет в четыре раза больше людей, а сфера IT развита меньше. Кроме того, Эстония первой получила крупные инвестиции. Однако все начинали в равных условиях: все были республиками СССР, Эстония приобрела независимость 23 августа 1991 г., Украина -- 24 августа. Тогда разница составляла один день, сейчас же -- годы.

Еще один немаловажный фактор. Корпоративный налог в Эстонии равен нулю, т. е., во-первых, компаниям абсолютно незачем скрывать свои доходы (так как они не платят налога), а во-вторых, больше средств реинвестируется в бизнес. Если компания, скажем, хочет перевести это в льготы для сотрудников (например, дать им корпоративную машину), то необходимо заплатить 26% налога, а если это реинвестируется в бизнес, то 0%.

Еще очень существенный момент -- то, как правительство своим примером показывает, что эти технологии надо применять, в них надо "вживаться". Тут и электронное правительство, законодательная база, Закон об электронной подписи и т. д.


Есть ли у Intel специальные программы по развитию подобных проектов, как, скажем, электронное правительство?

У Intel нет таких программ. Во-первых, это обрело бы политическую окраску, а во-вторых, наша компания ничего не сможет сделать одна ни в какой стране. Но мы, со своей стороны, можем помочь правительству, когда оно делает шаги по привлечению новых технологий, поделившись наработанным опытом, т. е. Intel может выполнять роль некоего катализатора, а также выступать в качестве консультанта.

Мы на собственном примере доказываем, что электронная корпорация -- это не что-то, написанное лишь на бумаге. Это реальная экономия финансов, реальное увеличение эффективности работы. Intel действительно является электронной корпорацией. В нашей компании менеджер не подписывает, скажем, отчет по расходам в командировке -- это уже очень давно делается через Web. И Эстония -- пример государства, где опыт Intel оказался востребован. Я знаю это не понаслышке, поскольку в зону ответственности киевского офиса ранее входили и страны Балтии.


Регион, который вы курируете, достаточно большой, и уровень развития стран, в него входящих, различен. Наверное, сложно переносить опыт Эстонии на украинскую почву?

Здесь важно не то, как далеко продвинулось правительство одной страны по отношению к другой в сфере IT. И, собственно, не это послужило причиной реорганизационных изменений, которые мы начали недавно проводить путем организации штаб-квартиры в СНГ и формирования зоны ответственности, включающей более обширный регион. Хотя, конечно, динамика развития рынка в странах Балтии отличается от таковой в России и Украине и близка скорее к показателям Скандинавии и Польши. Я думаю, для того чтобы лучше понять причины изменений в нашей организационной структуре, нужно сделать некий экскурс в историю.

Более 10 лет назад Intel начала работу в России, в Москве, а в 1993 г. -- в Украине. Безусловно, за прошедшие годы бизнес развился очень сильно, и офисы в этих регионах значительно выросли -- в Киеве и Москве сейчас работают более 70 человек. Штат киевского представительства за это время увеличился с 2 до 20 сотрудников. Существенно расширился круг задач, которые мы решаем, добавились новые направления. И тут не только продвижение продуктов, но и работа с партнерами, а также теми, кто покупает у них, это поддержка ОЕМ-направления, маркетинговая активность, направленная на развитие рынка компьютеров, на продвижение наших брэндов. В сфере деятельности Intel сегодня находятся не только микропроцессоры, но и материнские платы, серверные платформы, сетевые решения. Ведется активная работа в корпоративном сегменте, с конечными покупателями систем. Кроме того, идет расширение присутствия в других городах и взаимодействие с государственными и образовательными учреждениями, университетами и т. д. Но, естественно, ресурсы наши ограничены, и в первую очередь -- человеческие. При этом необходимо отметить, что Intel -- очень мобильная компания, мы работаем на большой территории, один офис может курировать несколько стран. И здесь возникает задача как можно более эффективно управлять тем персоналом, которым мы располагаем, используя опыт наших сотрудников, накопленный за эти годы в той или иной стране. Именно поэтому было принято решение о формировании штаб-квартиры, которая будет координировать действия Intel на большей территории и максимально задействовать ресурсы московского и киевского офисов, применять то, что уже наработано в Украине, России и Казахстане как на отдельных рынках.


Но ведь и раньше имело место взаимодействие, не было узкой направленности, т. е. киевский офис -- это Украина, московский -- Россия?..

Intel "Рост бизнеса требует иных организационных подходов"
В свое время Эндрю Гроув сказал: "Плохие компании кризис не переживают, хорошие -- выходят из него и только лучшие становятся в результате сильнее". Собственно, это и есть кредо компании Intel
Ресурсы всегда ограничены, поэтому любая компания решает первоочередные задачи, которые стоят перед ней в том или ином регионе. Задача московского офиса -- это прежде всего развитие рынка в России и Центральной Азии. Киевское же представительство занималось главным образом развитием рынка в Украине, а также в тех странах, за которые мы отвечали (Беларусь, Молдова, все страны Балтии, Болгария). Конечно же мы знали о том, как велась работа в Москве, они знали, что происходило в Украине, но одно дело -- знать, другое -- совместно работать над одной программой. Динамика рынков очень похожа: и в историческом, и в экономическом плане страны имеют много общего. На сегодняшний день совершенно четко видно, как мы можем использовать все наши ресурсы, как можем опыт, полученный в Украине, перенести в Москву, и наоборот. Например, сейчас мы рассматриваем возможность репликации идеи региональных корпоративных роад-шоу, которые каждый год проводятся в Украине. Другой пример -- те шаги, которые предпринималась российскими коллегами, скажем, в потребительском сегменте, также могут быть перенесены в Украину, где этот сектор становится все более заметным. На протяжении последних лет мы наблюдали впечатляющий рост бизнеса корпорации Intel как в России, так и в Украине, которому могут позавидовать многие страны Европы. Изменился масштаб нашей деятельности, Intel в этом регионе переходит на другой, качественно новый, уровень, и это требует иных организационных подходов.


А какая при этом будет структура -- какой-то распределенный офис?

Вероятно, можно провести какие-то армейские аналогии: есть некая база, где дислоцируется некая группировка или подразделение, но свои задания она может выполнять где угодно. Мы переехали в новый офис в Киеве, расширяем наш офис в Москве. И нас, в принципе, не пугает, что сотрудники украинского представительства могут выполнять задачи Intel в Санкт-Петербурге, а московского -- в Харькове. С одной стороны, мы можем использовать опытных людей в других местах, когда нужно провести либо обучение, либо тренинг. С другой -- эти люди понимают, что жизнь не ограничивается рамками города, где они живут и где находится их офис. Они работают на других рынках, приобретают опыт, растут в профессиональном отношении. Для Intel очень важно ставить такие задачи перед своими сотрудниками, наблюдать, как они добиваются результатов, -- это один из фундаментальных постулатов корпоративной культуры нашей компании.


Будет ли проводиться реорганизация внутренних ресурсов?

Я думаю, что реорганизация в определенной степени затронет все подразделения. Каждый руководитель должен посмотреть на те ресурсы и на задачи, которые уже имеются, но сквозь призму больших масштабов и выработать систему наиболее эффективной работы.


А не произойдет ли так, что, скажем, ресурс киевского офиса, который раньше расходовался на развитие украинского рынка, будет оперативно "переброшен" на российский рынок?

Наша задача -- не потерять, а приобрести. Конечно же, есть примеры компаний, имеющих штаб-квартиры в Москве и уделяющих очень мало внимания Украине. Но одно дело -- вести бизнес наездами эмиссаров из Москвы на один-два дня, другое -- каждодневная кропотливая работа, которая ведется в локальном офисе. Думаю, что в результате проводимых нами преобразований мы только укрепим присутствие Intel на украинском рынке.


Каким будет сам процесс управления этой структурой?

Наша дальнейшая деятельность на территории стран СНГ будет осуществляться под управлением двух содиректоров -- Алексея Наволокина, который до этого был региональным директором по России, Центральной Азии, странам Кавказа, и меня. Должен также отметить, что коллегиальное управление ("двойное руководство" -- two-in-a-box) в Intel не является чем-то экстраординарным. Например, Мария Марсед и Стейси Смит -- это два генеральных управляющих бизнесом компании в регионе EMEA. Можно привести еще массу примеров. Кроме того, пять лет назад мы уже работали с Алексеем в одной связке, когда вместе занимались программами развития сети интеграторов продукции Intel на всей территории бывшего СССР. Сейчас же мы с ним будем в равной мере отвечать за то, что делает компания на территории стран СНГ, хотя, безусловно, каждый сфокусируется на каких-то направлениях деятельности. Должен также подчеркнуть, что в обозримом будущем я продолжу исполнять обязанности регионального менеджера в Украине, Беларуси и Молдове и планирую достаточно много времени проводить в Киеве, потому что здесь работает команда, которую я формировал, большой объем бизнеса и запущено много программ. Если Intel придет к выводу о необходимости иметь отдельного регионального управляющего, то мы это сделаем. Но, думаю, что в ближайшее время вряд ли произойдет расширение штата, в мировом масштабе компания сегодня вынуждена проводить сокращения, ситуация в индустрии в целом по-прежнему непростая.


А каковы прогнозы Intel в отношении общей ситуации?

Очень сложно делать какие-либо прогнозы даже на четвертый квартал. Большинство стран в Восточной Европе, включая и СНГ, показывают хорошие темпы роста на протяжении довольно длительного времени. В отличие от стран Западной Европы, где рынки достаточно развиты, мы четко видим, что темпы роста бизнеса у нас опережают их показатели. Хотя, как мне кажется, потребительский рынок в Европе достаточно сильный и продолжает расти, люди хотят покупать компьютеры домой. Корпоративный сегмент сейчас не слишком активен, поскольку глобально в мире наблюдается некоторый спад, и компании пытаются пересмотреть структуру своих затрат и минимизировать их. Безусловно, сфера IT не может не попадать в разряд тех, которые будут сокращены, потому что она долгое время занимала значительную долю в статье расходов корпораций. Конечно же, осталось понимание того, что нужно инвестировать в технологии, иначе через несколько лет компания окажется неконкурентоспособной, однако средства сейчас стали вкладывать более осторожно. И руководство крупных фирм ищет баланс. Если оно может проинвестировать внедрение ERP-системы, то, скажем, денег на смену парка компьютеров уже не хватает, и цикл жизни имеющихся ПК продлевается на год--полтора. Хотя это отразится на каких-то показателях, и потом делать серьезный апгрейд все равно придется. Вот одна из причин того, что в данном сегменте в Западной Европе по сравнению с Восточной не наблюдается такого роста. Ничего драматичного я здесь не вижу, поскольку законы корпоративного бизнеса никто не отменял и особых причин для прекращения или значительного снижения роста нет. Безусловно, спад мировой экономики сказывается и на наших странах, но, как мне кажется, тот потенциал, который существует на рынке, пока с лихвой перекрывает его негативное воздействие. Даже если развитие экономики в Украине замедлится по сравнению с прошлым годом, который был в чем-то выдающимся (макропоказатели выросли более чем на 9%), это не значит, что серьезно упадет спрос на информационные технологии. IT становятся все более приоритетным направлением, в которое инвестируют украинские компании. Кроме того, есть официальные данные, что объем розничной торговли в Украине вырос в первом полугодии на 20%, что тоже весьма оптимистично.


Тем не менее глобально выпуск продуктов сокращается, и это не может не сказаться, допустим, на развитии производства.

Безусловно. Но есть в этом и положительные моменты. Скажем, в Intel на цикл планирования любого продукта уходят месяцы, если не годы, в зависимости от того, что мы рассматриваем. Производственный процесс с момента запуска нового устройства до его выхода на рынок может занимать несколько месяцев. Естественно, мы должны четко планировать загрузку мощностей. Поэтому если не поджимают сроки, то больше времени тратится на улучшение продукта, на увеличение эффективности цикла отладки.

В качестве примера можно привести несколько последних месяцев, когда Intel раньше первоначально объявленных сроков выпустила на рынок новые процессоры Pentium 4 с частотой 2,8 GHz, который планировался лишь на конец этого года. Не секрет, что в 2002 г. будет представлен и чип с частотой 3 GHz.

Технология производства микропроцессоров уникальна, и одно дело выпустить десяток микропроцессоров, другое -- сто тысяч или миллион, и они должны быть с одинаковыми характеристиками и т. д. Сила Intel не только в том, что она обладает высоким инженерным потенциалом и огромными производственными мощностями. И это непрерывный процесс, здесь нельзя останавливаться -- сегодня по 0,13-микронной технологии выпускается более половины Pentium 4, но уже происходит отладка 90-нанометрового процесса, и в следующем году мы станем первой компанией в мире, внедрившей его в массовое производство. Например, одним из первых серийных компонентов, выпускаемых по новой технологии, станет процессор под кодовым названием Prescott, который должен появиться во второй половине 2003 г.

То же происходит и с размерами пластин, мы уже перешли на использование заготовок диаметром 300 мм. Все это позволяет выпускать больше микропроцессоров на тех же линиях, что в совокупности дает нам возможность улучшить собственный продукт в более короткие сроки, т. е. фактически производственная технология помогает развивать саму технологическую составляющую.


Заставляет ли глобальный спад сокращать и инвестиции в R&D?

Intel, несмотря на жесткие меры по контролю собственных расходов, тем не менее тратит ежегодно почти те же суммы на исследования и разработки, какие и планировались, а это около 4 млрд. долл. Я думаю, что немногие компании в нашем бизнесе делают подобные инвестиции. Это на фоне того, что в прошлом году на R&D было потрачено почти столько же плюс около 6 млрд. вложено в капитальное строительство, когда переходили на пластины 0,13 мк и 300 мм. В 2002 г. на расширение производственной базы будет затрачено около 5 млрд. В сумме почти 20 млрд. за два года. Это огромные деньги, и тем не менее Intel продолжает развивать бизнес, так как любой кризис заканчивается, и вопрос в том, каким ты из него выйдешь. В свое время Эндрю Гроув сказал: "Плохие компании кризис не переживают, хорошие -- выходят из него и только лучшие становятся в результате сильнее". Собственно, это и есть кредо компании Intel.


Раз уж мы заговорили об исследованиях и разработках, наверное, уместно будет отметить, что на днях в Москве должен начаться форум IDF.

Да, это мероприятие состоится в Москве 2 октября. Но Intel Developer Forum -- это вообще целая серия крупнейших международных конгрессов, на которые собираются разработчики, и не только аппаратного обеспечения, но и ПО, сетевых решений. Мы организуем этот форум уже в течение пяти лет. Раньше IDF проводился только в Калифорнии два раза в год -- осенью и весной, но постепенно родилась идея перенести его и в другие страны. Во-первых, тем самым мы подчеркиваем динамику развития информационных технологий, рынка разработок, которые ведутся в этих странах, и их потенциал с точки зрения IT. Всего в этом году число подобных мероприятий достигнет двенадцати.

Почему мы делаем это в Москве? Прежде всего, потому что в данном регионе наблюдается заметный рост, о чем мы уже говорили, как в компьютерном и телекоммуникационном секторе, так и в области разработки программного обеспечения. Кстати, хотелось бы отметить, что московский форум будет первым в Восточной Европе. Кроме того, это поможет нам, Intel, в реализации долгосрочной программы развития компьютерной индустрии в России. Вот почему мы очень много уделяем этому внимания, приглашаем заинтересованные компании и разработчиков. И в форуме примут участие не только международные, но и локальные компании, что даст им возможность показать себя. Будет множество докладов и сессионных заседаний. Я предполагаю, что очень интересные сообщения представят специалисты Нижегородского центра Intel, которые выполняют сегодня много проектов, и их число растет. И тут необходимо отметить, что в этом центре работают не только россияне, но и украинцы, белорусы.

Основной же темой московского форума IDF, на котором ожидается до 800 участников и свыше 200 журналистов, станут адаптация и внедрение современных компьютерных и коммуникационных технологий, построение своеобразных экосистем на базе архитектуры Intel.

Еще один важный момент -- доклады о стратегических направлениях в компьютерной индустрии представит высшее руководства Intel. На Форуме выступит и главный исполнительный директор корпорации д-р Крейг Барретт, который вот уже третий раз наносит визит в Москву за последние пять лет, что является очередным подтверждением повышенного внимания руководства Intel к этому региону, высокой оценки развития данного рынка и наших больших надежд на него.
0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT