+33 голоса |
ИТ-руководители часто оказываются в центре критики из-за отказа ИТ-систем, невозможности эффективно остановить вторжение, либо других событий, порой находящихся вне их контроля. В этих условиях наиболее эффективной стратегией поведения, по мнению аналитиков Gartner, является жесткая централизация власти, когда ИТ-директор принимает решения исключительно из соображений блага для компании, порой игнорируя морально-этические нормы. Т.е. ИТ-директор должен строить свою стратегию на основе идей макиавеллизма.
Подробное руководство о том, как воплотить в жизнь такую стратегию, изложено в электронной книге «The Wolf in CIO’s Clothing: A Machiavellian Strategy for Successful IT Leadership», опубликованной вице-президентом Gartner Тиной Нунно (Tina Nunno). По мнению эксперта, бизнес — отличная среда для конфликтов, поэтому ИТ-директору, часто оказывающемся стороной конфликта, полезно применять описанные Макиавелли тактики, чтобы и защититься, и преуспеть. Как подчеркивает Тина Нунно, «для ИТ-директора должно быть привычным использовать свою власть и расширять ее. Он должен применять любое оружие из своего арсенала, чтобы распространить свое влияние на максимальное число сотрудников».
Основные рекомендации для ИТ-директора следующие:
-
Стройте стратегию как хищник. ИТ-директор, постоянно находится в борьбе с недоброжелателями, в условиях высокой волатильности информационных технологий, завышенных ожиданий со стороны заказчиков и сокращенных бюджетов и ресурсов.
-
Правильно оценивайте свои силы: не вкладывайте слишком много в бесперспективную борьбу, берегите силы на противостояния, в которых шансы на успех выше.
-
Идите на оправданный риск: знания и точный расчет помогут добиться результатов в рискованном деле и завоевать репутацию.
-
Трезво оценивайте денежные ресурсы: большой ИТ-бюджет дает власть, но одновременно превращает ИТ директора в мишень для критики и повышает вероятность сокращения бюджета, если проект будет неудачным либо не продемонстрирует ожидаемой окупаемости.
-
Готовьтесь к расширению сферы ответственности: в будущем ИТ-директор будет участвовать во всех важнейших бизнес-инициативах компании.
-
Используйте власть исключительно для реализации позитивных инициатив в своем подразделении и компании.
-
Применяйте поощрения и инструменты особенности коллективной работы для повышения лояльности ИТ-сотрудников.
-
Избегайте демонстрации слабости: не стоит соглашаться с заведомо бесперспективной инициативой только для того, чтобы понравиться другим.
-
Делегируйте власть разумно: это определяет возможность сохранения власти.
-
Привлекайте только сотрудников, необходимых для наилучшей реализации потенциала инициативы.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
+33 голоса |