Пользователи из Сан-Франциско (США) стали первыми, кому крупнейший интернет-аукцион eBay предложил новый вид услуг, доставку в течение дня из локальных магазинов. Бета-версия eBay Now (это приложение для iOS) – ответ на действия стартапов TaskRabbit и Uber, сервисы которых популярны как раз из-за быстроты доставки.
Функция eBay Now работает в онлайновых магазинах на платформе Milo, сервис доступен резидентам Сан-Франциско в рабочие дни с 9 до 21, в субботу – с 9 до 18, доставка (стоимостью $5) купленного товара осуществляется в течение часа при условии, что заказ размещен не менее чем за полчаса до закрытия магазина. Первыми партнерами данного сервиса стали Macy's, Toys'R'Us, Target, и Best Buy. Тестеры eBay Now получают скидку $15 на первый заказ eBay Now и бесплатную доставку первых трех заказов.
Сервис eBay Now является своего рода ответом на планы Amazon открыть склады в крупнейших городах с целью обеспечить доставку товара в день заказа. Эти действия направлены прежде всего на удержание постоянных клиентов Amazon Prime (стоимость годовой подписки $79), которым гарантирована бесплатная доставка в течение двух дней и за $3,99 – на следующий день после заказа.
eBay Now повысит конкурентоспособность интернет-аукциона eBay в крупных городах, где обеспечить сотрудничество с местными магазинами значительно проще, чем организовать собственную сеть быстрой доставки.