`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

DOCFLOW 2012: новая волна интереса российских компаний к украинскому рынку

+33
голоса

В Киеве состоялась восьмая научно-техническая конференция-выставка систем электронного документооборота и управления бизнес-процессами DOCFLOW Украина 2012. В этом году в ней приняли участие более 30 компаний, которые представили свои продукты и рассказали об успешных внедрениях в разных отраслях промышленности.

DOCFLOW 2012 новая волна интереса российских компаний к украинскому рынку

На протяжении уже восьми лет выставка DOCFLOW остается трибуной для игроков рынка систем электронного документа оборота и управления бизнес-процессами, где они имеют возможность продемонстрировать выгоды от использования передовых технологий в организации работы с документами, а потенциальные клиенты — получить необходимую информацию о принятии решений. В этом году выставку посетило около 700 человек, в рамках 9 тематических секций было представлено 45 докладов. И организаторы, и участники отмечают рост квалификации потенциальных клиентов, более активное обсуждение докладов, в особенности касающихся внедрений.

За 30-летнюю историю электронного документооборота (СЭД) накоплено много разных практик в разных странах и для разных областей. С развитием технологий и условий бизнеса, вытеснением бумажных документов, СЭД также в значительной степени меняются, все активнее реализуются инструменты для совместного доступа к информации через интернет, повышения дисциплины работы с информацией, пр.

Несмотря на оптимистичные в прошлом прогнозы касательно вытеснения бумажных документов, этого не произошло, и вероятно, не произойдет в ближайшем будущем. Более того, внедрение СЭД увеличивает поток бумажных копий, и причин тому несколько: во-первых, электронная документация не рассматривается как доказательство в органах, регулирующих разного рода споры, во-вторых, до сих пор не существует систем, гарантирующих идентичность изображения на экране тому документу, на который наложена электронная подпись. Тем не менее, СЭД ускоряет работу с документами, в том числе и подготовку новых, таким образом, повышая производительность труда офисных сотрудников.

DOCFLOW 2012 новая волна интереса российских компаний к украинскому рынку
Михаил Бейрак, руководитель отдела корпоративных продаж ABBYY Украина: «С каждым годом все большее число компаний изъявляют желание рассказать на DOCFLOW об успешных проектах, и это — позитивная тенденция развития рынка СЭД и BPM систем. Чем больше в Украине работающих решений, тем быстрее эволюционирует наш рынок»

По оценке World Economic Forum, который ежегодно рассчитывает индекс развитости ИТ рынка большинства стран, Украина пока еще относится к государствам, только строящим ИТ инфраструктуру. В отличие от нас, Россия уже эту фазу прошла и занимается внедрением разнообразных систем, в том числе и СЭД. Такие объективные условия на ИТ рынке, наряду со стратегическим решением о внедрении системы электронного правительства, делает украинский рынок СЭД привлекательным для российских вендоров, которые могут предложить множество качественных продуктов.

Так, российская компания Docsvision, которая дебютировала на форуме в прошлом году, уже представила первые крупные внедрения в Украине: на производственном предприятии «ЗИП» (с созданием электронного архива документации, автоматизации делопроизводства, контролем исполнительской дисциплины, разграничения прав доступа) и в Винницком горсовете, где к централизованной системе (обработки входящей и исходящей документации, поручений и распоряжений) подключены 34 исполнительных органа, 16 коммунальных предприятий, 780 пользователей.

Один и ветеранов российского рынка СЭД, НТЦ ИРМ, входящий в группу компаний «Системы и проекты», представил линейку продуктов IRM DOC, охватывающую классическое делопроизводство, управление документами, портальные решения, электронные архивы. Это один из старейших российских проектов СЭД, в котором реализована многоязычная поддержка (белорусский, украинский, азербайджанский, английский, иврит, с учетом принятой терминологии делопроизводства) и возможность настройки работы одновременно на нескольких языках. Компания ИРМ имеет огромный опыт создания архивов, один из наиболее показательных проектов — система архивного хранения всей строительной документации правительства Москвы в десятках форматов, включая САПР, со сложным управлением, индексацией и поиском. На стенде компании участники DOCFLOW смогли ознакомиться с порталом строительного комплекса г. Москвы, который обслуживает около 3 тыс пользователей и предоставляет доступ к проектной документации, средствам контроля объемов финансирования по объектам, выполнения инвестиционных контрактов, пр.

Решения ИРМ ориентированы на все виды промышлености, позволяют решать широкий спектр производственных задач, прежде всего административное управление и соответствие регламентам, автоматизации бизнес-процессов выдачи лицензий, согласований, пр. Активное развитие промышленного производства, в особенности в восточном регионе, делают украинский рынок привлекательным для ИРМ, компания заинтересована в развитии канала и будет рассматривать разные варианты работы в нашей стране.

Еще один интересный участник — компания «OSL дистрибуция», которая работает в Центральной и Восточной Европе, странах СНГ, и является дистрибьютором ведущих мировых поставщиков продуктов и услуг с открытым кодом. На территории СНГ компания предлагает программы и решения корпоративного уровня на основе продуктов Red Hat, Jboss, Enterprise DB, Alfresco, обучение, техподдержку, локализацию ПО и консалтинг. В рамках DOCFLOW компания рассказала о реализованных проектах на основе СЭД с открытым кодом Alfresco — это интересный опыт с той точки зрения, что данный продукт является стандартом СЭД в некоторых европейских странах.

Если говорить о мировом рынке, то, согласно последним данным Garthner, лидеры здесь не поменялись и практически все они активно работают в нашей стране. Продукты Microsoft и IBM на форуме DOCFLOW 2012 представляли партнеры, а Oracle участвовала самостоятельно, что подчеркивает большие перспективы украинского рынка СЭД с точки зрения этого вендора. Ее платформа WebCenter Suite обеспечивает управление контентом, порталами и взаимодействием пользователей, а для документооборота предназначен WebCenter Content, состоящий из блока управления контентом и блока управления бизнес-процессами. Эта открытая система поддерживает OC Windows, Linux, Unix, обеспечивает быструю интеграцию с внешними системами, имеет строенную систему защиты документов, высокую масштабируемость и отказоустойчивость, встроенные средства мониторинга, позволяет использовать методы имитационного моделирования и возможности работы с неструктурированной информацией разного типа.

Еще один вендор, относимый Gartner к лидерам СЭД, компания Hyland Software, на нынешнем DOCFLOW участвует впервые (ее представляет «Iceoom Украина») и только входит на рынок СНГ, начав с Украины. Ее продукт onBase изначально разрабатывался как система документооборота для банковского сектора, и сейчас востребована преимущественно финансовыми компаниями и в системе здравоохранения. Данное решение позволяет реализовать интерфейс пользователя на русском и украинском языках, и при этом во многих случаях его ТСО оказывается меньшим, чем у конкурирующих решений.

Специалисты IBA Group, одного из спонсоров DOCFLOW Украина 2012, провели в рамках форума отдельную секцию, где участники смогли детально ознакомиться с программными продуктами IBA: СЭД «Канцлер» на IBM Lotus Domino/Notes и на IBM FileNet, системой управления процессом технологического присоединения на платформе IBM FileNet для распределительных сетевых компаний, новой разработкой «Облачный Канцлер» на технологиях IBM XPages.

Большой интерес участников вызвал доклад IBA о возможностях создания территориально-распределенной системы с четко разграниченными правами доступа, которая решает задачи автоматизации бизнес-процессов организационно-распорядительного документооборота и позволяет работать в едином информационном пространстве со всеми отделениями, включая и территориально-удаленные. В секции «Успешный проект» компания IBA представила крупное внедрение СЭД «Канцлер» в ОАО «БПС-Сбербанк»: в рамках этого проекта была создана система работы с электронными документами в едином контуре, в центральном аппарате и более чем 40 структурных подразделениях банка, а для руководства предусмотрена возможность удаленной работы с документами с планшета iPad.

В отличие от предыдущих форумов DOCFLOW, на этом не было специальной секции по мобильным системам СЭД, и это вполне — такие продукты предлагают сейчас почти все крупные вендоры. Среди наиболее интересных решений стоит отметить «Портфель руководителя», представленный компаний ЭОЛ и партнерами для платформ Windows, iOS и Android, содержащий все необходимое для принятия управленческих решений. Этот продукт доступен на русском и украинском языках, поддерживает такие инструменты как визирование, подпись, наложение резолюций, редактирование документов, поддержка голосовых комментариев, работу в автономном режиме. Аналогичные функции предоставляет другая российская разработка, iSelf, обеспечивающая интеграцию СЭД «Дело» и iDecide.

Сейчас наиболее востребованы проекты по управлению унаследованной информацией (обработка архивов), перемещению данных из рабочих систем в архивные, что влечет за собой потребность в более эффективном управлении накопленным контентом, что невозможно без развития средств семантики и лингвистики. На нынешней конференции появилось много докладов о лингвистических технологиях, прежде всего компании ABBYY. Это и Similar Document Search, предназначенный для сравнения документа, и новейшая разработка Compreno. Центральным ядром последней служит иерархия универсальных семантических значений и отношений между ними, а значимой частью — полный синтаксический разбор текста (именно он является важным звеном машинного перевода). Compreno успешно определяет сложные синтаксические связи, что делает ее универсальной лингвистической платформой для приложений, решающих множество прикладных задач обработки текстов на естественном языке, в частности интеллектуального поиска (по смыслу, а не ключевым словам), извлечения фактов и связей между объектами поиска (скажем, для конкурентной разведки), мониторинг компаний и построение аналитических отчетов на основе параметров разного типа, многоязычного поиска, классификации и фильтрации документов, автоматического реферирования и аннотирования, пр.

Открытием DOCFLOW 2012 стала Semantic Force, предлагающая исключительно услуги на основе инновационных поисковых и семантических технологий. Платформа SemanticForce предназначена для мониторинга и анализа средств массовой информации в интернете, социальных сетей, форумов, блогов, видео, причем мониторинг и анализ объектов производятся в режиме реального времени. Результаты анализа первичной реакции клиентов в социальных сетях выводятся на специальные информационные панели.

+33
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT