Новости проекта

  • 14.11.16Период регистрации для участников BEST CIO 2016 продлен
    подробнее »
  • 26.08.16Открыта регистрация на BEST CIO 2016. Приглашаем ИТ-директоров!
    подробнее »
  • 31.01.16Определены победители BEST CIO 2015
    подробнее »

все новости

Архив номеров

В текущем году ожидается увеличение расходов компаний на ИТ-услуги

17 марта 2010 г., 17:00

Согласно данным Gartner, тенденция увеличения расходов на услуги внешних провайдеров по мере восстановления экономики свидетельствует о грядущем росте сегмента ИТ-услуг в 2010 г. и в ближайшей перспективе.

Опрос, проведенный Gartner в ноябре-декабре 2009 г., охватил 1073 респондентов, компании разного размера и вертикальные рынки в Америке, Европе и Азиатско-тихоокеанском регионе. В условиях экономического кризиса изменилась структура ИТ-расходов и поведение компаний – участились пересмотры контрактов с ESP, увеличилась роль финансовых директоров при принятии решений, вырос уровень использования офшорных сервисов.

Результаты опроса подтвердили рыночное признание ESP в поддержке ИТ-инициатив, однако динамика в разных регионах и на различных вертикальных рынках существенно отличается. Так, в 2010 г. средний рост расходов компаний на ESP составит 7,13%, в Индии – 17,4%, а в Японии всего 1,5%.

По данным Gartner, 85% компаний ожидают увеличения, или по крайней мере сохранения объема расходов на услуги внешних провайдеров. Более того, при составлении бизнес-планов, 76% компаний полагаются на оптимистичный прогноз времени восстановления экономики – в их циклах планирования считается, что рост начался еще в 2009 г., либо начнется в 2010 г.

Для достижения успехов на рынке Gartner рекомендует ESP-провайдерам использовать сбалансированные стратегии, проактивно реагирующие на рост спроса, одновременно внимательно отслеживать изменения в экономике и экосистеме клиентов, внедрять конкурентоспособные по стоимости предложения, оперативно реагировать на изменения в конкурирующих и смежных сегментах рынка.


  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT