Microsoft: в 2009 г. сегмент SMB увеличит затраты на ИТ

Корпорация Microsoft представила отчет Microsoft SMB Insight Report, рассматривающий технологические приоритеты сегмента малых и средних предприятий в 2009 г.

В исследовании затронуты вопросы виртуализации, консолидации в ИТ, интеллектуальных ресурсах предприятий, SaaS, организации удаленной работы. Эти направления рассматриваются, как высшие приоритеты инвестирования для сегмента SMB.

Основываясь на результатах опроса более 600 представителей SMB из пяти стран, Microsoft определила, что инвестирование средств в ИТ на предприятиях данной группы, в отличие от крупных фирм, способствует более быстрому уменьшению расходов – снижению операционных затрат, повышению производительности рабочих, а также приобретению новых и удержанию существующих клиентов.

Microsoft предполагает, что 55% предприятий малого и среднего размера в текущем году сохранят на прежнем уровне или увеличат затраты на ИТ, несмотря на тяжелую экономическую ситуацию. Так, половина опрошенных считают CRM, виртуализацию и консолидацию серверов основным шагом на пути к снижению операционных затрат, на 20% больше фирм будут применять в своей деятельности SaaS, около 40% предрекают повышенный интерес к увеличению интеллектуальных ресурсов предприятий, а 60% респондентов делают ставку на удаленную работу.