`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Как изменилось финансирование ИТ-направления в вашей организации?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

3G-связь в Украине: проверяем на практике

Статья опубликована в №10 (578) от 13 марта

+11
голос

В последние полгода проблема мобильной связи третьего поколения является одной из самых обсуждаемых в отечественном секторе телекоммуникаций. Различных теоретических изысканий на эту тему уже было написано предостаточно. Но вот пришло время испытать 3G-сервисы, доступные украинцам, на практике.

3G-связь в Украине проверяем на практике
PCMCIA-карта ZTE MY39 является наиболее удобным устройством для доступа к Интернету с ноутбука. Ее стоимость, в зависимости от условий контракта PEOPLEnet, составляет от 745 до 1295 грн

Еще буквально пару месяцев назад из заявлений руководства отечественных телекоммуникационных компаний можно было сделать вывод, что уже к концу I квартала 2007 г. в нашей стране заработает сразу несколько сетей мобильной связи 3G. Рынок отреагировал практически мгновенно - по данным исследовательской компании GfK, около 8% реализованных в январе в розницу мобильных телефонов были предназначены для работы в том числе и в сетях третьего поколения.

Однако по состоянию на середину марта картина оказалась далекой от обещанной. Укртелеком, ранее сообщавший о готовности начать работу в секторе сотовых услуг с наступлением весны, изменил свои планы, и тестирование его сервисов на базе технологии UMTS теперь, по некоторым данным, намечено на вторую половину текущего года. CDMA-провайдер "Интертелеком" хоть и запустил свою сеть в Киеве (выйдя на национальный уровень), однако пользование настройкой EV-DO в ней пока невозможно. По словам генерального директора этой компании Бориса Акулова, сейчас проводится ее тестирование в одном из пригородов столицы, но процесс этот закрытый, и когда сервис станет доступен массовым абонентам, не сообщается. Лишь "Телесистемы Украины" 6 февраля произвели коммерческий запуск 3G-сети PEOPLEnet, работоспособность и покрытие которой мы и решили проверить.

Наш опыт

Еще до старта продаж своих услуг компания начала публичное тестирование сервисов третьего поколения, благодаря чему мы в течение нескольких месяцев практически ежедневно использовали мобильный доступ в Интернет и голосовую связь. И если на первых порах действительно нередко встречались ошибки, такие как обрыв сети, отсутствие доступа к ней или скорость работы, весьма далекая от заявленной, то к моменту коммерческого старта PEOPLEnet сеть заработала гораздо стабильнее.

Впрочем, услуги телефонии никаких нареканий и не вызывали - звонки совершались без проблем, а качество связи при этом субъективно было действительно немного лучше, чем у GSM-операторов. Однако ряд потенциальных абонентов все же может столкнуться с определенным неудобством - сейчас у "Телесистем Украины" отсутствуют роуминговые соглашения с иностранными операторами, при этом, несмотря на заявления генерального директора компании Виталия Ворожбита о подписании их уже в первом полугодии 2007 г., следует учитывать, что CDMA-провайдеров в той же Европе очень мало, поэтому как бы того ни хотелось, но с услугой от PEOPLEnet в обозримом будущем быть на связи по всему миру скорее всего не удастся.

В рамках повседневного использования мы неоднократно пробовали подключаться к Интернету, подсоединяться к офисной сети редакции по VPN, просматривали видео- и прослушивали аудиофайлы в онлайне, а также применяли сервисы IP-телефонии.

Как было отмечено выше, мы также решили проверить качество покрытия сети, в частности, в Киеве и пригороде (к слову, сеть "Телесистем Украины" функционирует еще в Одессе и Днепропетровске, а перед самой сдачей номера стало известно и о ее запуске в Харькове). В черте города мы ни разу не столкнулись с ситуацией, когда бы не смогли получить сервис, так что можем утверждать, что на территории столицы доступ к сети действительно возможен практически из любой точки. С результатами работы PEOPLEnet в наиболее показательных частях города, включая скорости доступа, можно ознакомиться в прилагающейся врезке. Следует к тому же учитывать, что в тот момент, когда мы проводили испытания, в сети оператора работало не так много абонентов, а от этого параметра, в частности, зависит и скорость доступа (подробнее о факторах, влияющих на пропускную способность, читайте в интервью с Виталием Ворожбитом).

В процессе работы нам также пришлось общаться с сотрудниками службы поддержки PEOPLEnet, и отрадно, что они действительно пытались помочь, хотя это не всегда удавалось, поскольку, как уже упоминалось, на начальном этапе сеть работала не очень стабильно, да и опыта решения проблем с ней, прямо скажем, меньше, чем с GSM. Приятно также отметить, что к нам неоднократно поступали звонки от операторов call-центра, интересовавшихся качеством услуг.

Как мы испытывали

Инсталляция программного и аппаратного обеспечения проблем не вызвала - подключив оборудование к необходимым слотам и инсталлировав драйверы и ПО (руководствуясь инструкцией, идущей в комплекте с пакетом от PEOPLEnet), мы практически сразу же оказались в Сети.

3G-связь в Украине проверяем на практике
Настройка доступа не вызывает никаких сложностей и занимает считаные секунды

В определенных частях города мы скачивали/закачивали 20-мегабайтовый файл с/на Интернет-сервер, обеспеченный широкополосным доступом к Сети, с которым в момент тестирования заведомо работало минимальное количество абонентов, так что полученная скорость в наивысшей степени зависела от пропускной способности канала PEOPLEnet. Кроме того, мы воспользовались сервисом www.speedtest.net, который, исходя из нашего опыта, в самом деле достаточно точно указывает реальную скорость доступа в Сеть. Замеры осуществлялись в одних из самых репрезентативных для бизнес-применения, по нашему мнению, районах, а также во время движения автомобиля по загородной трассе со скоростью 100 км/ч.

Бытует также мнение, что проблемы с качеством доступа или голосовой связи могут возникнуть на так называемых границах операторских сот, однако, по словам технического директора "Телесистем Украины" Анатолия Волынца, такого понятия в рамках построенной сети в принципе не существует, поскольку каждый абонент практически всегда "закреплен" за двумя базовыми станциями, и если сигнал одной из них ослабевает, терминал сразу же ищет второй ближайший передатчик и подсоединяется к нему.

Результаты тестирования доступа в Интернет

М "Шулявская"

↓744 / ↑124 Kbps

3G-связь в Украине проверяем на практике

Этот район был выбран из-за достаточно высокой концентрации офисов и складов различных компаний, являющихся потенциальными абонентами услуг PEOPLEnet. Немаловажно также, что он находится на пересечении оживленных столичных магистралей - проспекта Победы и улиц Индустриальной и Довженко.

Центр Киева

↓929 / ↑111 Kbps

3G-связь в Украине проверяем на практике

Значительная часть деловых встреч происходит именно в центре города.
Сами замеры мы осуществляли на ул. Крещатик возле Бессарабской пл., которая расположена в непосредственной близости от нескольких крупных торговых комплексов, ресторанов, бизнес-центров и офисов.

Трасса Киев-Борисполь

↓475 / ↑37 Kbps

3G-связь в Украине проверяем на практике

Выехав за пределы Киева по направлению к аэропорту "Борисполь" на автомобиле и достигнув скорости 100 км/ч, мы без каких-либо проблем подключились к Интернету и весьма комфортно работали, однако посередине трассы связь оборвалась, и лишь за несколько километров до самого аэропорта мы снова смогли установить соединение.

Аэропорт "Борисполь"

↓137 / ↑55 Kbps

3G-связь в Украине проверяем на практике

В главном аэропорту Украины покрытие PEOPLEnet хоть и присутствовало, но, по всей видимости, EV-DO в момент нашего тестирования там доступен не был - этим и может объясняться относительно невысокая скорость. Впрочем, даже ее достаточно для отправки или загрузки деловой корреспонденции перед вылетом.

Выводы

В результате многодневного пользования 3G-сервисами PEOPLEnet и проведенного испытания мы пришли к выводу, что сегодня они прежде всего будут полезны тем, кому требуется мобильный широкополосный доступ в Интернет из различных частей Киева, Одессы, Днепропетровска и Харькова. Благодаря поддержке таких бизнес-возможностей, как, к примеру, IP-телефония и VPN, услугой "Телесистем Украины" можно оснащать небольшие, в том числе и территориально распределенные, офисы, торговые точки, а также "мобильных" сотрудников (например, экспедиторов или супервайзеров), которым необходим доступ в корпоративную базу данных не только в удаленном режиме, но и, что называется, "с колес". Абонентам, перемещения которых не ограничиваются перечисленными городами, придется подождать до конца 2007 г. - именно к этому сроку, согласно заверениям руководства оператора, PEOPLEnet покроет другие областные центры.

В своем нынешнем состоянии сервис вряд ли будет интересен и абонентам, которым нужна лишь телефония - из-за все того же небольшого покрытия и отсутствия зарубежного роуминга. Кроме того, ассортимент доступных на отечественном рынке CDMA-телефонов никак нельзя назвать широким, хотя оператор, судя по всему, активно работает над решением этой проблемы.

PEOPLEnet: "К бизнес-клиентам у нас эксклюзивный подход"

Запуск первой в нашей стране сети мобильной связи третьего поколения, несомненно, является важным событием для рынка телекоммуникаций. О планах PEOPLEnet, предложениях для корпоративного сектора и принципах ведения бизнеса нам рассказал генеральный директор компании "Телесистемы Украины" Виталий Ворожбит.

3G-связь в Украине проверяем на практике

C момента запуска в коммерческую эксплуатацию вашей сети прошло уже более месяца. Можно ли говорить о первых итогах ее работы?

Точную цифру, по моему мнению, оглашать еще рано, однако скажу, что счет уже идет на тысячи пользователей. Всего же до конца 2007 г. мы планируем подключить несколько сотен тысяч абонентов.

Как вы продвигаете свои услуги?

Сейчас уже работает три Центра обслуживания абонентов (мы не называем их магазинами, поскольку они ориентированы не только на продажу стартовых пакетов и оборудования, но и на консультирование существующих и потенциальных потребителей наших услуг). Увеличивать их число планируем одновременно с расширением покрытия сети, т. е. уже в этом году они откроются во всех областных центрах. Кроме того, приобрести необходимый комплект техники и подключиться к сети PEOPLEnet можно в ряде розничных сетей по продаже мобильных телефонов, цифровой техники, электроники, а также в традиционных точках сбыта дилеров мобильной связи.

Есть ли у вас специальные предложения для бизнес-сектора?

В "Телесистемах Украины" есть подразделение, занимающееся прямыми продажами и отвечающее за рынок малого и среднего бизнеса. К таким пользователям у нас фактически эксклюзивный подход, с ними индивидуально работают сотрудники компании и по результатам переговоров формируют специальные предложения. При этом они создаются на основе нескольких действующих тарифов для корпоративных клиентов.

В чем больше сегодня заинтересованы бизнес-пользователи - в передаче данных или в телефонии?

Как мы и ожидали, SMB-сегмент испытывает потребность в комплексном решении. Ведь обеспечив, допустим, высокоскоростным Интернетом и голосовыми сервисами лишь руководство, невыгодно оснащать остальных сотрудников картами другого оператора - затраты на связь будут слишком большими. Кроме того, мы ведь можем решать и задачи объединения территориально-распределенных офисов, подключения удаленных рабочих мест, к примеру на загородных складах и в торговых точках. При этом не стоит забывать, что сеть PEOPLEnet способна обеспечить Интернетом и те объекты, где нет наземных высокоскоростных линий и их прокладка экономически нецелесообразна.

Какое оборудование сейчас доступно вашим клиентам?

Для передачи данных и доступа в Интернет есть USB- и PCMCIA-модемы. Что касается мобильных телефонов, то на сегодняшний день у нас заключены прямые контракты с LG, Motorola, Pantech и ZTE. Кроме того, мы ведем переговоры с Nokia, Kyocera, Alcatel, а также с Samsung.

Насколько обширным будет ассортимент мобильных телефонов в будущем?

Должен отметить, что мы фактически с нуля создаем в Украине рынок мобильных CDMA-терминалов для сетей 3G. Импортируются сюда только протестированные, официальные, локализованные телефоны с гарантийной поддержкой. Конечно, мы планируем поставлять широкий ассортимент данной техники, но на все требуется время, ведь фактически началу сбыта каждой модели предшествует приезд в Киев группы инженеров производителей, они вместе с нашими специалистами примерно неделю тестируют оборудование, и лишь после этого начинаются поставки. Точно так же работают все крупнейшие 3G-операторы мира, которые развивают CDMA-сети.

С чем связан такой долгий подготовительный период?

Телефоны требуют тщательной конфигурации, ведь даже в сегменте GSM-решений каждый терминал после его приобретения нуждается в множестве дополнительных настроек. Аппараты, предлагаемые нами, на 100% подготовлены к использованию. Еще раз подчеркну, что очень важный момент - это поддержка кириллицы. И, если помните, GSM-оборудование достаточно долго не работало с ней. Мы хотим, чтобы поддержка русского и украинского языков стала стандартом и на рынке CDMA-продуктов. Поверьте, теоретически намного проще было бы импортировать множество серых, нелокализованных моделей практически любых производителей, однако мы не можем себе этого позволить, у нас другое отношение к клиенту.

А как насчет устройств для передачи данных?

Здесь ситуация совершенно иная: один USB- и один PCMCIA-адаптер, я считаю, вполне могут покрыть потребности всех наших абонентов. При этом отличия между данными продуктами лишь в интерфейсе подключения к компьютерам, их функциональность практически идентична.

Расскажите, пожалуйста, вкратце об оборудовании, которое установлено на ваших базовых станциях.

Вся наша сеть функционирует на основе решений Huawei. Существующие станции поддерживают надстройку Revision 0, а все новое оборудование, которое мы будем инсталлировать в этом году, уже станет работать с Revision A.

Почему же изначально в сети не предусматривалась поддержка Revision A?

В момент, когда закупалось первое оборудование, Revision A еще не был коммерческим стандартом. Это относительно новая технология, и на сегодняшний день в мире существует лишь несколько сетей, функционирующих с поддержкой данной надстройки. Кроме того, сейчас доступен не такой уж широкий ассортимент пользовательских устройств, способных задействовать все ее возможности. Тем не менее согласно условиям контракта с поставщиком Revision A у нас полностью заработает по всей сети уже к концу года.

А что, собственно, Revision A даст абонентам?

Во-первых, значительно увеличится пропускная способность - восходящего потока c 154 Kbps до 1,8 Mbps, а нисходящего - c 2,4 до 3,1 Mbps. Тут я говорю о пиковой скорости, мы ожидаем, что средняя возрастет с нынешних 400 до 600 Kbps (речь идет о загрузке данных). Во-вторых, мы сможем предоставлять услуги видеотелефонии, однако, опять же, сейчас на рынке практически нет терминалов с поддержкой такой возможности для Revision A, но они уже заявлены основными производителями.

От чего зависит скорость доступа в Интернет в сети PEOPLEnet в целом?

Самое главное - это расстояние между клиентом и базовой станцией. Чем оно меньше, тем лучше передаются данные. Кроме того, важную роль играет количество активных пользователей, применяющих эту услугу одновременно. Чем их больше, тем скорость на каждого клиента меньше. Выделенная пропускная способность на сектор делится между всеми потребителями, но здесь стоит помнить об одном важном моменте - клиентская сессия практически во всех случаях носит всплесковый характер (т. е. потребитель ведь не постоянно что-либо загружает, как правило, он сначала что-то скачивает, потом это читает, смотрит, слушает). В качестве примера можно привести любой офис, обеспеченный, допустим, каналом в 2 Mbps, при этом комфортно пользоваться Интернетом могут десятки, а нередко и сотни сотрудников.

Сети 3G подразумевают и предоставление услуг на базе широкополосного канала. Какие сервисы будут доступны вашим абонентам в обозримом будущем?

Не так давно мы запустили мобильный портал и интернет-ресурс на базе проекта i.ua, тут пользователи смогут загружать мультимедийный контент, в том числе и достаточно большого объема. В наших планах также обеспечение клиентов телетрансляциями. Но стоит подчеркнуть, что в данном случае PEOPLEnet выступает лишь оператором связи, посредником, а контентом, урегулированием вопросов с авторскими правами и т. п. занимаются наши партнеры.

А как планируется генерировать трафик? Ведь мультимедийный контент сегодня и так доступен абонентам мобильной связи.

Мы уверены, что предоставляемая нами высокая скорость доступа и есть наилучший метод. Это можно сравнить с переходом пользователей коммутируемого доступа на широкополосный канал - все больше людей слушают музыку, смотрят видео в Интеренте. У них просто появились для этого возможности, сервис вышел на новый уровень. К тому же, я надеюсь, придут и клиенты PEOPLEnet.

При тестировании было использовано оборудование:
ноутбук Samsung R55 - предоставлен украинским офисом Samsung Electronics
www.samsung.ua, тел. 8-800-502-0000);
PCMCIA-карта ZTE MY39 и мобильный телефон Motorola V3C - компанией "Телесистемы Украины" www.people.net.ua, тел. 8-800-303-0330).

+11
голос

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT