`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

«ВОЛЯ» оптимизирует обслуживание клиентов в регионах

«ВОЛЯ» начала унификацию системы клиентского обслуживания в регионах для приведения ее к единым корпоративным стандартам. По завершению этого процесса, до конца 2010 г., все региональные предприятия компании будут приведены под единый бренд.

На данный момент во всех городах, где работает провайдер, были открыты контакт-центры и обеспечена постоянная поддержка абонентов по телефону. Расчет за услуги переведен полностью на безналичную основу с несколькими вариантами оплаты: через отделения банков, терминалы i-box, а в ряде городов – по кредитным картам.

На большей части региональных корпоративных сайтов уже реализован доступ к персональной страничке для каждого абонента, где можно самостоятельно отслеживать потребление услуг, следить за платежами, изменять профиль потребления, заказывать дополнительные сервисы и т.д.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365

+11
голос

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT