Vodafone продовжує розвиток мережі брендових магазинів зв’язку

Компанія Vodafone Retail працює над розвитком і масштабуванням торговельної мережі, водночас переосмислюючи концепцію магазинів. Нещодавно почали працювати два нових магазини – в Броварах та Одесі. А від початку року ритейлер перезапустив в оновленому форматі 11 торгових точок. Наразі мережа Vodafone налічує 94 фірмових магазинів й до кінця року планується перетнути позначку в 100 салонів зв’язку.

Оновлені магазини Vodafone покликані змінити уявлення про мобільний ритейл. Для комфортної взаємодії клієнтів з брендом перевага надається приміщенням з більшою площею та, відповідно, можливістю доступу до товарів. Vodafone Retail вдалось підвищити ефективність реформатованих торговельних точок в середньому на 50% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року та майже вдвічі збільшити кількість брендів, товари яких доступні в фірмових магазинах.

Vodafone Retail працює омніканально. Клієнти можуть зробити покупку за найбільш зручним для себе сценарієм: оформити замовлення через інтернет-магазин Vodafone Shop, організувати Pick Up з найближчого магазину, скористатися store-to-door та онлайн-полицею.

Про DCIM у забезпеченні успішної роботи ІТ-директора