В отсутствие объективных данных независимых агентств о состоянии украинского рынка CRM за 2014 г. мы обратились за комментариями к экспертам. По их оценкам общий объем продаж в прошлом году, безусловно, снизился. Однако, отмечается несколько интересных позитивных тенденций. Узнать о них Вы сможете из статьи
Microsoft анонсировала новое комплексное решение под названием Sales Productivity, которое комбинирует Microsoft Dynamics CRM Online Professional с Office 365 и Power BI. Интеграция CRM-системы с деловыми инструментами и средствами аналитики покрывает фактически все потребности профессионалов в продажах по части ИТ-поддержки.
