`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

>CRM и маркетинг


Новость

SugarCRM добавляет автоматическую изоляцию данных

На проходящей в Нью Йорке (США) конференции SugarCon 2013 компания SugarCRM анонсировала ряд новых возможностей обеспечения защиты персональных данных в хранящихся в «облаке» образах системы управления взаимосвязями с клиентами SugarCRM.

Новость

«Ареон Консалтинг» рассказал банкирам об особенностях Oracle Siebel CRM

Компания «Ареон Консалтинг» и представительство Oracle в Украине провели в столице CRM-практикум для представителей банковского сектора. Мероприятие было ориентировано на руководителей розничного бизнеса, поэтому данная тематика освещалась практически во всех выступлениях.

Новость

Gartner: в прошлом году рынок CRM вырос на 12,5%, до 18 млрд долл.

Как сообщают эксперты Gartner, по итогам прошлого года объем выручки мирового рынка систем управления взаимоотношениями с клиентами превысил 18 млрд долл. Как итог, относительно 2011 г. позитивная динамика достигла 12,5%.

Новость

Через пять лет объем рынка геоконтекстной рекламы превысит 8,4 млрд долл.

По данным отслеживающих развитие мирового рынка геоконтекстной рекламы экспертов Berg Insight, в прошлом году мировые доходы от предоставления подобного рода услуг достигли 685 млн долл. Прогнозируется, что при среднегодовом росте доходов LBA-бизнеса в размере 65%, уже по результатам 2017 г.

Новость

Статья

Social CRM: благие намерения и неясные перспективы

Хорошо спроектированные и реализованные CRM-системы, как правило, относимые к категории «best-of-breed», т.е., «лучшие в своем классе», при их грамотном использовании порой способны вывести бизнес компании на абсолютно новые рынки и существенно упрочить ее положение на тех, где она традиционно работает. Так ли это сегодня в отношении Social CRM и Social Enterprise?

Новость

«Интегрос» внедрила SugarCRM в «Мастерпайп»

«Интегрос» завершила внедрение CRM-системы SugarCRM в компании «Мастерпайп». Всего за 6 недель был выполнен комплекс работ по настройке системы под специфику бизнеса и обучение персонала.

Новость

Gartner: число мобильных CRM стремительно растет

Аналитическая компания Gartner прогнозирует значительные изменения в сегменте систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) уже в ближайшие пару лет. Мобильные приложения набирают популярность, а их число заметно растет. Если в 2012 г.

Статья

Большая этика больших данных

В новой книге Ethics of Big Data бывший бизнес-стратег и технологический консультант компании Capgemini Корд Дэвиc (Kord Davis) вместе с доктором философии Дугом Паттерсоном (Doug Patterson) исследуют этические вопросы, связанные с применением технологий больших данных, и призывают предприятия пересмотреть отношение к персональным сведениям.

Новость

Свыше 3 млн. пользователей работают в Microsoft Dynamics CRM

На конференции Convergence 2013 компания Microsoft представила новые технологии и решения, которые предлагают бизнесу широкие возможности для общения со своими заказчиками и сотрудниками.
 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT