Аналитическое агентство Gartner опубликовало рейтинг лучших решений для управления клиентским сервисом.
CRM-система Creatio от компании Terrasoft шестой год подряд входит в число ведущих продуктов для формирования клиентского опыта.
Как прогнозируют исследователи из Gartner, по итогам нынешнего года общемировые расходы конечных пользователей на облачные решения конференцсвязи увеличатся на 24,3% «YoY».