Уходящий год ознаменовался тем, что концепция cloud computing пошла в мэйнстрим. По мере того как она проторяет себе дорогу в корпоративные информационные системы, отчетливей становится структура потребления ИТ-сервисов: компании сегмента SMB чаще склоняются к применению нового подхода, чем крупный бизнес.