SAP Forum Kyiv 2012

Самое масштабное локальное мероприятие SAP в 2012 г. прошло в Киеве 11 апреля в ВЦ «КиевЭкспоПлаза». Данное событие традиционно проводится под эгидой мирового турне SAP Forum, проходящего более чем в 50 странах и ежегодно собирающего представительную аудиторию из числа бизнес- и ИТ-элиты. В киевском форуме приняли участие представители коммерческих и государственных организаций, аналитики, бизнес-эксперты и журналисты.

Максим Матяш: «Наше лидерство подтверждается тем, что 60% мирового ВВП производится на предприятиях, использующих решения SAP»

Гостей приветствовал директор SAP в Украине, Грузии и Молдове Максим Матяш. Прежде всего, он обратил внимание аудитории на то, что SAP в этом году празднует свое 40-летие. Что касается форума, то, как пояснил выступающий, его содержание определилось девизом «Инновации. Экспертиза. Сотрудничество. Поддержка». Присутствие слова «инновации» обусловливается тем, что на протяжении 40 лет компания предлагала самые инновационные и революционные технологии, будь то трехуровневая клиент-серверная архитектура или непосредственно продукты с префиксом SAP (Systems Applications and Programs). И на форуме речь пойдет об инновационных решениях. Если говорить об «экспертизе», продолжил докладчик, то в данном случае подразумевается наличие в продуктах компании лучших мировых практик. «Сотрудничество» подчеркивает тот факт, что каждый внедренный проект SAP является результатом слаженной работы команд партнера, заказчика и сотрудников SAP. Ну и «поддержка» напоминает клиентам, что компания осуществляет глобальную поддержку своих продуктов, а также их локализацию в соответствии с местным законодательством. Примером может служить сотрудничество SAP с Министерством финансов и участие в заседаниях Совета Министров с целью согласования продуктов с новым налоговым кодексом.

По словам г-на Матяша, SAP сегодня является безусловным лидером на рынке автоматизации бизнеса. Наилучшим подтверждением этому служит то, что 60% совокупного мирового ВВП производится на предприятиях, использующих решения SAP. Это говорит о том, что компания выбрала правильную глобальную стратегию.

Анализируя мировые тенденции, докладчик отметил, что в условиях глобализации возникает ряд новых специфик, которые присущи той или иной отрасли. В частности, можно говорить о развитии новых технологий, обеспечивающих мобильную работу сотрудников вне офиса. SAP только в прошлом году инвестировала более 10% своего дохода (около 2 млрд. евро) в развитие инновационных технологий. На явление Big Data компания ответила технологий HANA — обработкой данных in-memory. Очевидной становится тенденция все более глубокого слияния бизнеса и ИТ. В ответ на это SAP разработала более 25 отраслевых решений, воплощающих лучшие мировые практики.

В заключение своего выступления г-н Матяш ознакомил участников с результатами деятельности SAP в Украине в прошедшем году. В 2011 г. у компании появились 19 новых заказчиков, а рост бизнеса составил 65%. Всего же за 15 лет присутствия на локальном рынке клиентами SAP Ukraine стали более 200 компаний. Увеличилось до 25 число референциальных клиентов, представляющих 10 отраслей, которые готовы поделиться опытом использования решений SAP с потенциальными заказчиками. Активно развивается партнерская экосистема — около половины продаж осуществилось через партнеров. Наконец, SAP Ukraine на протяжении уже многих лет опровергает заблуждение о том, что продукты компании доступны только для больших организаций. К примеру, в 2011 г. 40% продаж пришлось на сегмент SMB.

Компания понимает, что рост бизнеса невозможен без высокого уровня профессионализма и увеличения числа консультантов. Потому SAP активно инвестирует в это направление, обучив в прошлом году более 230 сотрудников из 37 компаний.

В 2012 г. компания планирует открыть несколько новых направлений, в частности, связанных с работой в государственном секторе, на финансовом рынке

Докладчик выразил надежду, что данный форум послужит толчком для тех организаций, которые стоят на пороге принятия решений об использовании продуктов и технологий SAP, позволяющих повысить эффективность бизнеса.

Планы развития компании на ближайшие годы изложил региональный директор SAP СНГ Павел Гонтарев. SAP продолжает расти, и основой этого роста является, прежде всего, отраслевой опыт, обусловленный 40-летним присутствием на рынке бизнес-приложений. Сотрудничество с крупнейшими мировыми компаниями позволяет накапливать лучшие практики управления и реализовывать их в преднастроенных сценариях предлагаемых решений. В технологическом плане росту способствует уникальные условия текущего момента — происходит колоссальный прорыв, заключающийся в появлении совершенно новых возможностей взаимодействия между людьми с помощью мобильных устройств, социальных сетей и Интернета. С другой стороны, появляются технологические возможности хранить и обрабатывать огромные объемы данных. Все это позволяет по-новому строить отраслевые бизнес-процессы и создавать новые, которые раньше были невозможны в силу технологических ограничений.

Докладчик выделил пять основных категорий продуктов, на базе которых компания планирует расти и развиваться. В первую очередь, это традиционная область бизнес-приложений, в которой SAP занимает лидирующие позиции. Сегодня более 1,5 тыс. компаний по всему миру вовлечены в совместную разработку новых решений. Получат существенное развитие продукты BI. Новые возможности по обработке данных позволяют ставить недостижимые ранее цели по прогнозированию и анализу информации. Будет уделяться значительное внимание платформе HANA и технологии обработки данных in-memory, которые намного расширяют возможности бизнес-аналитики. Третьим направлением являются мобильные технологии. В дальнейшем все большая функциональность будет переходить от компьютеров и офисов к мобильным устройствам. Здесь хорошая новость та, что 10 апреля SAP объявила о планах приобретения компании Syclo, одного из ведущих поставщиков мобильных решений для управления активами. Еще одно направление, в котором компания хочет утвердиться, это базы данных, появившееся вместе с приобретением Sybase. Синергическое объединение технологий Sybase с платформой HANA открывает большие перспективы. Уже сегодня SAP занимает четвертое место как поставщик БД, и компания планирует подняться на вторую позицию к 2015 г. Наконец, последнее направление, мимо которого нельзя пройти, — это облачные решения. В 2011 г. 80% выпущенного в мире ПО стало доступно в облаке. Компания рассчитывает занять достойное место и в этом сегменте.

Что касается планов в Украине, то они предусматривают рост бизнеса в 2012 г. не менее чем на 25%. Достигнуть таких показателей компания рассчитывает за счет формирования мощной партнерской экосистемы, с помощью активного обучения партнерских компаний и продвижения как базовой функциональности продуктов SAP, так и инновационных решений в области мобильных технологий, обработки данных in-memory и облачных вычислений.

В целом компания будет стремиться к тому, чтобы она воспринималась не просто как поставщик бизнес-приложений, а как надежный партнер. Это означает, что SAP будет делать инвестиции в локальный рынок, в конкретные проекты, в консалтинговые практики партнеров, поскольку компания понимает, что дальнейший рост без этого невозможен.

Милан Отайович: «IBM оптимизирует ряд своих программных продуктов и аппаратных средств для приложений SAP, в том числе и для выполнения в облачной среде»

Далее перед аудиторией выступили представители генерального спонсора мероприятия — компании IBM. Директор департамента аппаратных средств в регионе Россия и СНГ Андрей Филатов также начал свой доклад с юбилейной темы, напомнив присутствующим, что в прошлом году IBM исполнилось 100 лет. За это время она создала огромное количество технологий, которыми пользуются все, и многие из которых компании уже не принадлежат, к примеру, ПК, ноутбуки, жесткие диски. Он отметил также колоссальный вклад SAP в развитие ИТ.

Компании IBM и SAP связывает очень многое, продолжил далее докладчик. Начать можно с того, что SAP была основана выходцами из IBM. Сегодня IBM является одним из крупнейших клиентов SAP и использует ее продукты. Во многих случаях обе компании делают совместные инвестиции в исследовательские проекты. Однако чтобы получить на них возврат, необходимо инвестировать только в те технологии, которые найдут спрос у заказчиков. Потому IBM очень внимательно присматривается к тому, что интересует заказчиков, что им необходимо для решения возникающих проблем. Среди основных — сложность использования ИТ для бизнеса, возрастание стоимости владения вычислительными ресурсами. Этим вопросам IBM уделяет особое внимание.

Тему взаимоотношений IBM и SAP продолжил руководитель экосистемы SAP из подразделения IBM «Растущие рынки» (Growth Markets Unit), Милан Отайович (Milan Otajovič).

Сотрудничество IBM и SAP продолжается уже 40 лет. Буквально с первого года создания SAP Голубой Гигант становится его партнером по разработкам. Более того, IBM инвестирует много ресурсов, чтобы продукты SAP работали лучше, бесконфликтно и приносили больше прибыли заказчикам. Компании создают международный центр компетенции и центр технологической поддержки, а в 2001 г. образуют стратегический альянс. IBM оптимизирует ряд своих программных продуктов и аппаратных средств для приложений SAP, в том числе и для выполнения в облачной среде. База данных IBM DB2 оптимизируется для SAP и становится для нее стратегической. Пакет IBM Tivoli, предназначенный для разворачивания и управления инфраструктурными сервисами, а также семейство Rational для оптимизации процесса создания приложений, интегрируются с SAP Solution Manager. Компании также тесно сотрудничают в развитии технологии HANA in-memory и облачных вычислений.

Являясь сертифицированным глобальным партнером SAP в таких направлениях, как сервисы, технологии, облачные вычисления и ряде других, IBM может предоставить заказчикам комплексные решения на базе SAP-приложений. В глобальной команде IBM насчитывается более 26 тыс. сотрудников, которые разрабатывают и поддерживают решения для и с SAP. В Северной Америке, Европе и Азии присутствуют центры компетенции IBM-SAP, куда заказчики могут обратиться за консультациями.

Затем Милан Отайович остановился на наиболее актуальных направлениях сотрудничества с SAP. Прежде всего, как уже упоминалось выше, IBM участвует в работе в области технологии HANA уже на протяжении двух лет. IBM обеспечивает инфраструктуру и технологию для максимально эффективной работы SAP HANA. Заказчики, внедрившие HANA, могут получить ответы на вопросы, которые ранее не могли быть поставлены. С помощью этой технологии бизнес можно сделать более быстрым и эффективным.

Второе очень важное для IBM направление — это облачные вычисления. Будучи технологическим лидером, компания предлагает полные решения для построения как частных, так и публичных облаков, начиная от инфраструктуры и заканчивая управляющим ПО. В портфеле IBM есть полный набор продуктов для построения частного облака для SAP-приложений на базе существующей у заказчика инфраструктуры или на вновь созданной. Так, Tivoli Service Automation Manager Product позволяет развернуть облако на существующей инфраструктуре; IBM Service Delivery Manager обеспечивает предварительно инсталлированный образ для быстрого развертывания управляемой облачной среды на существующей инфраструктуре, а IBM Cloudburst является решением «облако из коробки», которое предоставляет сертифицированные стеки для SAP и законченную инфраструктуру частного облака.

В общем, по мнению Милана Отойовича, глобальный альянс с SAP является очень важной частью в бизнесе IBM, поскольку с ростом SAP увеличивается и спрос на сервисы, консалтинг, инфраструктурные решения и ПО промежуточного слоя компании.

Затем для участия в дискуссии на сцену были приглашены представители крупнейших заказчиков SAP. На ней обсуждались вопросы о том, действительно ли бизнес ощущает потребности в инновациях и ИТ, является ли он инициатором в разработке новых технологий, влияют ли ИТ на формирование корпоративных стандартов, какова эффективность ИТ-проектов и ряд других.

После пленарной сессии работа форума продолжилась в семи параллельных потоках, тематика которых охватывала широкий спектр бизнес-направлений. Кроме этого, участники могли посетить множество микрофорумов партнеров SAP и ознакомиться в деталях с более конкретными вопросами.

В рамках форума состоялось также награждение девяти компаний, в которых были реализованы стратегические проекты. В их число вошли, в частности, компания «Фармак», о которой мы уже писали в свое время; НАК «Нафтогаз», в номинации, звучащей обнадеживающе в Украине, — «За обеспечение прозрачности и оперативности финансовых операций, процессов формирования бюджетов, контроль закупок и расходов»; ДК «Укртрансгаз» — «За инновационную методологию внедрения проекта SAP»; клиника неотложной помощи iqClinic, которая стала победительницей сразу в трех номинациях.