«МУК» берется восстановить вышедшее из строя оборудование Check Point за один день

Группа компаний «МУК», официальный дистрибутор Check Point на территории Украины, объявляет о получении сертификации ACE-уровня и готовности предоставить партнерам и заказчикам улучшенную техническую поддержку.

Теперь, помимо первой линии поддержки Direct, при которой заказчик контактирует напрямую с производителем, и второй линии Collaborative, когда общение с вендором берет на себя CCSP-партнер, доступна сервисная программа ONSITE.

В отличие от первых двух вариантов, когда оборудование требует отправки на завод и его ремонт или замена могут длиться до двух месяцев, ONSITE предусматривает устранение неполадок в течение одного рабочего дня (Next Business Day), благодаря наличию у дистрибутора локального склада запасных частей.