Какие IT-курсы сегодня наиболее посещаемые?

Тенденции сегмента IT-образования хорошо отражают ситуацию на рынке информационных технологий в целом. Изменения спроса на курсы по той или иной технологии отчетливо демонстрируют, в чем же заинтересованы в первую очередь украинские фирмы. Более подробно об этом мы попросили рассказать представителей крупнейших учебных центров.

Ольга Варанкина

директор учебного центра «Сетевая академия АМИ»

Сегодня можно уверенно говорить, что популярность авторизованного обучения и международной сертификации IT-специалистов в Украине неуклонно растет. Прошедший год, например, продемонстрировал увеличивающийся интерес к новым продуктам Microsoft. Самые популярные курсы в 2006 г. – это администрирование и безопасность в Windows Server 2003, а также SQL Server 2005.

Ввиду того, что перед многими фирмами встает проблема эффективного использования данных и организации взаимодействия между сотрудниками, все большую заинтересованность они проявляют к проектному управлению и IT-менеджменту: построению IT-инфраструктуры на основе ITIL, MOF, MSF. Увеличивается интерес к MS SharePoint Portal Server. В последнее время менее востребованы курсы Linux, что лично мы связываем с мощной маркетинговой политикой и качеством новых продуктов Microsoft.

Частные лица продолжают интересоваться авторизованным обучением, но такого потока, как мы наблюдали в 2000–2002 гг., сейчас нет. Основная масса слушателей – это администраторы и инженеры крупных предприятий Юго-Востока Украины: металлургической, угольной, горно-добывающей, энергетической и пищевой промышленностей.

Немаловажную роль при выборе УЦ играет стоимость курсов. Клиенты всегда обращают внимание на строгое соблюдение стандартов фирменного обучения, которое жестко регламентирует единое качество для всех авторизованных центров. Кроме того, перед принятием окончательного решения изучаются отзывы бывших слушателей.

Игорь Закалов

директор Центра Знаний «Инком»

Наиболее востребованными в нашем Центре Знаний являются тренинги начального и среднего уровня сертификации компании Cisco Systems (CCNA, CCNP), курсы по безопасности сетей Cisco (по продуктам PIX, ASA, IPS), а также по решениям Microsoft (администрирование и поддержка Windows Server 2003, SQL Server, Exchange Server, разработка приложений .NET). Увеличился спрос и на обучение по IP-телефонии, QoS, MPLS, Wi-Fi, что стало следствием активного внедрения данных технологий в Украине. Более чем в три раза по сравнению с предыдущим годом выросла популярность курсов по администрированию и программированию баз данных Oracle, а также UNIX-подобных ОС: Solaris, Linux, FreeBSD.

Набирают актуальность тренинги по менеджменту на основе ITIL – только за прошлый год было подготовлено более 50 руководителей. Прогнозируется увеличение спроса на тренинги уровня hi-end компании Cisco Systems по построению мультисервисных сетей, контакт-центров и др.

Основными потребителями наших услуг являются технические специалисты компаний уровня SMB, Enterprise, а также ISP. В последнее время программами центра заинтересовались также IT-руководители, менеджеры проектов и просто пользователи ПК.

Финансирование, в основном, осуществляется за счет организаций, доля обучения частных лиц составляет около 5%, что обусловлено недостаточно высоким уровнем платежеспособности населения.

Если еще несколько лет назад у руководителей не было четкой уверенности в том, что затраты на образование оправданы, то сейчас убеждать в этом уже нет необходимости. Многие понимают, что продуктивная работа с высокотехнологичными продуктами немыслима без фундаментальных знаний, которые можно получить только в хороших учебных центрах.

Слушатели прежде всего ценят профессионализм инструкторов, их опыт, знания и преподавательские способности. Важную роль играют индивидуальный подход к каждому клиенту, а также разработка специальных программ для корпоративных занятий.

Алексей Машаров

директор «Академии БМС Консалтинг»

Слушателями нашего УЦ являются как новички в IT-сфере, так и опытные инженеры и менеджеры. Частных лиц немного, что объясняется достаточно высокой платой за обучение (принимая во внимание текущий уровень зарплат). В основном наш учебный центр работает с корпоративным клиентом. В этом случае курс читается за счет компании, но бывают и исключения из правил – некоторые фирмы для повышения уровня подготовки своих служащих или претендентов на работу отправляют их на обучение и сертификацию за свой счет.

Наибольшей популярностью в настоящее время пользуются курсы по направлениям ITIL, PMI, Oracle, Microsoft. Наблюдается рост интереса и к семинарам по обеспечению безопасности информации.

В целом весь сегмент IT-образования старается успевать за стремительно растущими потребностями рынка информационных технологий. Менее всего, по моему мнению, сегодня это удается вузам, впрочем, за последний год можно наблюдать положительные сдвиги и в этой области.

УЦ стремятся покрыть весь спектр курсов, предлагаемых вендорами продуктов. Большим спросом у заказчиков пользуются адаптируемые под конкретные задачи авторские курсы.

На выбор УЦ, в первую очередь, влияет уровень преподавания: опыт инструктора, подбор тем курса, полнота их раскрытия. Также важны вопросы, связанные со временем оформления всех необходимых документов.

Игорь Паламарчук

директор «Учебного центра Квазар-Микро»

В нашем учебном центре наиболее популярны курсы по технологиям Microsoft (Windows, Active Directory и др.), решениям Oracle, корпоративным системам и платформам (Sun Solaris, Sun Java ES, IBM AIX, Novell Suse Linux), дисциплины по управлению проектами и IT-услугами (ITIL/ITSM, Cobit, MOF), Растет интерес со стороны разработчиков и архитекторов на Java, J2EE, .NET, C# , XML, Web-сервисы. За последнее время могу отметить увеличившийся спрос на тренинги по сложным корпоративным продуктам, возросла также доля наших авторских курсов.

Более половины клиентов «Учебного центра Квазар-Микро» – представители крупных организаций с развитой IT-инфраструктурой, а сотрудники фирм SMB-сектора составляют примерно треть слушателей.

Что касается тенденций на рынке IT-образования, отмечу – для заказчика все более важным становится индивидуальный подход к обучению.

При выборе учебного центра заказчики принимают во внимание прошлый опыт сотрудничества, мнения коллег относительно уровня преподавателей и качества тренингов, уровень технической оснащенности, соответствие международным стандартам и программам обучения и сертификации. Если решение принимает не компания, а сам слушатель, то часто выбирают скорее конкретного преподавателя, нежели УЦ.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365