Как развивается системная интеграция в регионах?

Кто-то считает, что системные интеграторы, сосредоточенные на выполнении проектов в одном регионе, имеют неплохие перспективы, у кого-то совсем иное мнение. Представители ряда украинских компаний рассуждают о том насколько актуально понятие «региональный системный интегратор» и каковы особенности работы в разных областях нашей страны.

Богдан Бобик

руководитель департамента системной интеграции компании «Техніка для бізнесу» (Львов)

По данным IDC, в 2007 г. ИТ-рынок Украины вырос более чем на 40%. Показатели же Западного региона, по нашим оценкам, увеличились примерно на 50%. Доля ИТ-услуг в общем объеме все еще довольно мала. Самым востребованными на сегодня являются внедрение и сопровождение техники, повышается спрос на системную интеграцию и консалтинг.

К основным потребителям такого рода сервисов в нашем регионе относятся торгово-производственные предприятия, органы государственной власти, вузы, гостиницы. Они постоянно повышают уровень использования информационных технологий. Однако все еще наблюдается характерный разрыв в 6–12 месяцев от момента появления нового аппаратно-программного решения до начала его активного внедрения.

Увеличивается спрос на услуги ИТ-консалтинга и аутсорсинговое обслуживание. Ведь с ростом зависимости бизнеса от ИТ повышаются и требования к надежности информационных систем. К тому же далеко не все фирмы в состоянии содержать штат, необходимый для их сопровождения.

Можно с уверенностью сказать, что сегодня деятельность любого предприятия в значительной степени зависит от высоких технологий. Стабильность же функционирования ИС определяется скоростью реагирования на возникающие проблемы. Географическая близость компании, способной выполнить необходимый комплекс работ, является важным фактором. С этой точки зрения понятие «региональный системный интегратор», на мой взгляд, становится все более актуальным.

Александр Тарасов

руководитель департамента системной интеграции компании RIM 2000 (Днепропетровск)

Я полагаю, что ИТ-рынок развивается примерно одинаковыми темпами во всех регионах-донорах, к каковым относится и наш. Сложно говорить о конкретных цифрах касательно доли области в общих объемах, однако, полагаю, она напрямую связана с вкладом крупнейших работающих тут компаний в экономику страны.

Главные заказчики – конечно же, банковские структуры. Высокая конкуренция в сфере финансовых услуг, с одной стороны, и огромные объемы хранимой информации – с другой, вынуждают их опережать прочих потребителей ИТ.

В последние годы увеличивается спрос на законченные решения – кластеры, СХД корпоративного класса, лезвийные серверы. Растет понимание важности создания надежных систем электропитания, теплоотвода и т. п. Повышается интерес к системам управления сложными ИТ-инфраструктурами. Их внедрение является новым направлением нашего бизнеса.

Что касается аутсорсинга, то в нашем активе имеется реализованный несколько лет назад масштабный проект ИТ-обслуживания крупной торгово-промышленной структуры, филиалы которой расположены практически по всей Украине. Специально для него нами была построена сервисная сеть. Думаю, что переход к аутсорсингу тех же банков, имеющих множество отделений часто в небольших и удаленных населенных пунктах, экономически оправдан и неизбежен.

Большому бизнесу не очень важна география. А где есть его интересы, там будут и системные интеграторы. Имея головной офис в Днепропетровске, мы успешно работаем в Киеве и еще в восемнадцати областях Украины, планируем наращивать свое присутствие в регионах и в дальнейшем.

Андрей Бойко

директор компании «МКС Системная интеграция» (Харьков)

По нашим оценкам, ИТ-рынок в харьковском регионе развивается примерно такими же темпами, как и в целом по стране. Долю затрат на ИТ в нашем регионе мы оцениваем в 7–8% от общенациональных. По большей части решения о выделении необходимых средств принимаются в столице, поэтому значительная часть нашего бизнеса сосредоточена именно там.

Основной рост в регионе обеспечивает средний и малый бизнес. Наши заказчики – банки и большие территориально-распределенные предприятия, следовательно, работы не ограничиваются одной областью. Поскольку многие компании только начинают создавать ИТ-инфраструктуру, то преимущественно они приобретают оборудование.

Клиенты модернизируют и расширяют ИТ-инфраструктуру, внедряют решения для проактивного управления ею. В таких проектах значительную часть занимает ИТ-консалтинг, что требует квалифицированных специалистов. Мы работаем по схеме аутсорсинга с некоторыми банками.

Инвестируя в набор актуальных компетенций, интегратору не выгодно ограничивать бизнес одним регионом, поэтому перспективы локальных фирм – это узкие ниши или выполнение относительно несложных проектов.

Олег Гокунь

начальник департамента системной интеграции компании «Рома» (Запорожье)

Общие тенденции развитие ИТ-рынка характерны для всей страны. Понятие «системная интеграция» не имеет региональных границ.

Зрелость ИТ-инфраструктур предприятий в промышленных регионах колеблется от второго до элементов четвертого уровня, а назначение ИТ – информационное сопровождение основных производств. Поэтому, как правило, они развиваются вслед за основным бизнесом компаний.

Аутосорсинговое обслуживание ИТ-инфраструктуры востребовано со стороны предприятий, стремящихся получить максимально качественную и квалифицированную услугу. Зачастую это дороже, чем использование собственного ИТ-персонала, поэтому рост спроса на такой вид сервиса ограничен. И в любом случае обычно речь идет о передаче сторонней компании лишь некоторой части работ.

Сергей Онищенко

заместитель руководителя компании «Спецвузавтоматика» (Харьков)

Основными нашими клиентами являются банки, предприятия и учебные заведения. При этом в проектах преобладает аппаратное обеспечение, а программные продукты составляют лишь небольшую часть. Постепенно растет спрос на ИТ-консалтинг и обслуживание ИТ-инфраструктур, что позволяет фирмам привлекать лучших специалистов и не содержать на постоянной основе собственный персонал.

Наша компания развивает консалтинговое направление бизнеса начиная с 2000 г., с создания специальной экспозиции типовых решений для учебных заведений и промышленных предприятий с наилучшим соотношением «цена/производительность», так как заказчики не были готовы платить за разработку индивидуальных систем. Позже на ее основе нами был организован консалтинговый центр.

Региональные системные интеграторы – это скорее небольшие фирмы, обслуживающие малый и средний бизнес. Однако крупные проекты выполняют компании национального масштаба – для этого требуется высокий технический уровень подготовки персонала и соответствующий опыт.

Тагир Хасянов

директор компании «Фито» (Донецк)

Сомневаюсь, что динамика ИТ-рынка Восточного региона особо отличается от любого другого, а его доля, на мой взгляд, составляет не менее 25%.

Со временем наша клиентская база становится все более разнообразной – это и строительные организации, и автосервисы, и предприятия сферы услуг, и небольшие производственные компании. Растут масштабы тендерных закупок, причем в них заметно увеличилась доля программного обеспечения.

Спрос на консалтинговые услуги пока единичен, то же касается и аутсорсинга. Скажем, создание интеграционного решения, позволяющего максимально учесть все особенности заказчика – это длительный и дорогостоящий процесс. Поэтому большинство компаний предпочитают использовать уже имеющийся в отрасли опыт.

Полагаю, любой клиент хотел бы иметь надежного поставщика решений, услуг и техники, что называется, на соседней улице. Все чаще потребители приобретают не просто «железо», а комплексное решение, требующее грамотного сопровождения и оперативного решения вопросов. Так что понятие «региональный системный интегратор» сейчас более чем актуально.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365