Йоханесс Кох, HP: «Мы близки к тому, чтобы стать единым поставщиком решений для ИТ-инфраструктуры»

Наш разговор с Йоханессом Кохом (Johannes Koch), генеральным директором НР в странах СНГ и директором группы корпоративных решений (HP Enterprise Group) в регионе СНГ, состоялся во время Форума HP Discover 2012 во Франкфурте. А начали мы с обсуждения того, насколько длительным будет процесс реорганизации корпорации, объявленный не так давно ее главой Мэг Уитман.

Любая крупная компания должна периодически проводить реорганизации, чтобы соответствовать постоянно меняющимся условиям рынка. Смена руководства корпорации и выбор новых приоритетов ее развития привели к тому, что у наблюдателей появились сомнения в ее стабильности. Сегодня финансовые показатели HP весьма устойчивы. Понятно, что рыночные изменения не всегда идут нам на руку в том или ином направлении бизнеса, но корпорация движется поступательно к достижению своих целей.

Например, если посмотреть на представленные на Форуме HP Discover 2012 новинки, то, по отзывам наших партнеров, обновленные линейки наших решений выглядят наилучшим образом.

В настоящее время структура HP включает пять бизнес-групп: Группа корпоративных решений (HP Enterprise Group), специализирующаяся на серверах, системах хранения, сетевом оборудовании и технологических услугах; Группа устройств печати и персональных систем (HP Printers and Personal Systems Group)s, само название которой говорит за себя, — кроме устройств печати всех типов в этом направлении также идет продвижение персональных компьютеров, как настольных, так и мобильных. А также Группа программных решений (HP Software), Группа корпоративных услуг (HP Enterprise Services) и Группа финансовых услуг (HP Financial Services). Если же говорить о странах СНГ, которые находятся в сфере моей ответственности, то бизнес HP демонстрирует рост во всех странах, включая Украину и Казахстан. Причем это касается не только финансовых показателей, но и штата сотрудников, что является самым ярким показателем нашего успеха. По принятым в нашей компании правилам, я не могу называть численные данные по региональному бизнесу, но могу вас заверить, что мы растем быстрее наших основных конкурентов.

Один из основополагающих принципов, объявленных новой главой корпорации, стал лозунг One HP, подразумевающий стремление предстать перед своими заказчиками «единым лицом». Насколько успешно идет его реализация?

Отмечу, что у HP самый широкий портфель решений в индустрии и сила корпорации заключается во взаимопроникновении разрабатываемых ею технологий, услуг и решений. Стратегия HP базируется на следующих ключевых положениях. Мы является крупнейшими в мире поставщиками ИТ-инфраструктуры, причем 70% оборотов HP получает именно с этого направления. Кроме того, HP занимает два первых места в сегменте инфраструктурных решений. Поэтому для того, чтобы ИТ-инфраструктура работала эффективно, мы успешно развиваем направление программного обеспечения. Замечу, что HP занимает шестую позицию среди крупнейших производителей ПО в мире. И в нашем фокусе такие важные сегменты как управление ИТ на предприятии, а также «облаками». В числе приоритетов вопросы обеспечения безопасности на предприятии, для чего в нашем портфеле имеются такие широко известные пакеты как ArcSight, Fortify и Tipping Point. Дополняют полную картину направления анализа «больших данных» с помощью систем Vertica и основанные на значении вычисления на базе технологий Autonomy. И все наши инфраструктурные решения и ПО поддерживаются предоставляемыми компанией услугами в рамках подразделения HP Enterprise Services. Вот благодаря наличию всех этих составляющих HP и может предлагать своим заказчикам комплексные решения как единое целое, а не от лица каждого из подразделений по отдельности.

Немаловажен и тот факт, что мы являемся сторонниками открытых стандартов, что позволяет достаточно просто интегрировать комплексные инфраструктуры, а в последствие и поддерживать их на должном уровне.

Если же говорить о человеческом факторе, который зачастую является самым сложным с точки зрения его учета в любой стратегии, то в нашем регионе у HP никогда не было проблем с тем, чтобы предстать перед клиентами как единое лицо. Достаточно сказать, что например, в Киеве, весь штат компании находится в одном офисе, а не на 15 площадках, как в той же Германии. Поэтому горизонтальные связи между подразделениями всегда были сильны, и у наших заказчиков не возникало проблем с согласованием поставок самого разнородного оборудования.

Давайте поговорим о едва ли не самом прибыльном бизнесе HP — серверах. Какие тренды сегодня наблюдаются здесь?

Самым заметным из современных тенденций развития серверов является стремление улучшить их энергоэффективность. Отмечу, что HP первой в мире объявила серверы высокой плотности с рекордным показателем производительности на единицу потребления в рамках проекта НР Moonshot еще в начале 2012 года.

Еще одним уникальным предложением HP являются бизнес-критические системы и приложения в рамках проекта Odyssey. Они появились в ответ на растущие запросы наших клиентов на платформы архитектуры x86, на которых можно было бы запускать бизнес-критичные приложения под Windows и Linux. В нашем портфеле они предлагаются под торговой маркой Superdome2. Таким образом, появилась возможность запускать бизнес-критичное ПО не только на серверах HP-UX Itanium, но и на лезвиях архитектуры x86 для ОС Windows и Lynux.

Не менее важным для системных администраторов является и такая особенность решений HP, как полная автоматизация обслуживания серверов в течение всего их жизненного цикла. Это позволяет значительно снизить операционные расходы.

Мы считаем, что три наши новые серверные проекта HP Moonshot, HP Odyssey и HP Voyager в значительной степени изменили современный рынок в данном направлении.

Можно ли сказать, что вы ориентируетесь в первую очередь на крупных корпоративных клиентов, так как все указанные вами проекты относятся к категории высокого уровня?

На самом деле мы предлагаем решения для всех категорий клиентов, начиная с СМБ и заканчивая крупными корпорациями. Просто наиболее яркими выглядят наши достижения в классе серверов высокого уровня.

А как сказывается растущая популярность «облачных» решений на вашем серверном бизнесе?

Мы двигаемся в «фарватере» этой тенденции, о чем свидетельствует наша стратегия гибридной доставки «облачных» решений. В соответствии с ней HP предлагает своим клиентам все типы «облаков» от частных до публичных с возможностью промежуточных вариантов, которые предусматривают комбинирование имеющихся на предприятии серверных ресурсов с предлагаемыми ему в качестве сервиса вычислительными возможностями нашего собственного «облака». Поэтому нас вовсе не страшит, что некий заказчик вдруг решит отказаться от развития собственного серверного парка, а начнет переносить свои приложения в публичное «облако». Нам есть что предложить и в этом случае, причем с гораздо более привлекательными условиями, чем у имеющихся на сегодняшний день крупных игроков. Достаточно сказать, что мы гарантируем определенный уровень готовности, причем делаем это, подписывая индивидуальное соглашение с клиентом (SLA).

Понятно, что решение о развитии своей инфраструктуры должен принимать ИТ-директор предприятия, но мы можем помочь ему разобраться с существующими возможностями. Согласитесь, далеко не все приложения можно выносить в публичное «облако», а наши решения позволяют работать частным и публичным «облакам» в связке.

Коль речь зашла о консалтинге, расскажите о специфике подхода HP к данному бизнесу. Не раз доводилось слышать, что, выполняя крупные внедрения посредством HP Services, вы оттираете партнеров-интеграторов.

Необходимость в подобном подразделении в структуре HP связана с тем, что внедрение далеко не всех решений оказывается под силу локальным интеграторам. Достаточно привести пример 3PAR, запустить в работу такую систему по плечу только хорошо подготовленным специалистам.

Не думаю, что в нашем регионе существуют какие-то противоречия сервисной организации HP и интеграторов. Хотя конечно, есть проекты, в которых мы принимаем участие по приглашению конечного заказчика, который отдает предпочтение HP Services, так как полагается на финансовую стабильность компании и высокий уровень ее специалистов. Но стоит отметить, что в любом случае мы не является единственным подрядчиком в проекте, а всегда привлекаем в них местных партнеров, особенно когда речь заходит об услугах.

В последнее время много говорят о так называемой эре Post PC. Как HP адаптируется к меняющимся рыночным условиям в сфере персонального компьютинга?

Ни для кого не секрет, что быстрый рост смартфонов и планшетов оказал влияние на динамику развития традиционных ПК, будь то десктопы или ноутбуки. Мы не остаемся в стороне от этой тенденции, но пока остановились на корпоративных планшетах на платформе Windows 8. Уже есть целый ряд успешных проектов с использованием данных устройств, и мы уверены в том, что они займут свое место в деловой сфере.

Не стоит также забывать и о гибридных ноутбуках, способных превращаться в планшеты. На наш взгляд, у этих устройств большое будущее, та как они совмещают функциональность традиционных лэптопов и планшетов. При этом не накладывают никаких ограничений с точки зрения эргономики: хотите набирать большие тексты или работать с электронными таблицами — выбираете конфигурацию ноутбука, захотелось в дороге быстро посмотреть почту или какой-то сайт — используете режим планшета. И все это с максимальным уровнем производительности, доступным на мобильных платформах.

В нашем арсенале решения с такой функциональностью для всех сегментов — от потребительских до корпоративных.

Руководство HP говорит о компании как о самом крупном поставщике ИТ-решений. А может ли в принципе существовать производитель, способный присутствовать абсолютно во всех нишах ИТ-рынка?

Действительно, HP фокусируется на решениях для создания ИТ-инфраструктуры предприятия, куда входят серверы, ПК, сетевое оборудование, принтеры и окружающие все это корпоративные услуги,на программных решения по управлению предприятием. Таким образом, про HP с полной уверенностью можно сказать, что компания очень близка к тому, чтобы стать единым поставщиком решений для ИТ-инфраструктуры с надежным ее управлением и предоставлением услуг.

На протяжении уже достаточно продолжительного времени HP является лидером украинского серверного рынка. Как вы собираетесь в дальнейшем развивать это направление?

Нельзя отрывать показатели бизнеса от состояния экономики, поэтому могу заверить, что наше серверное направление в максимальной степени соответствует экономической ситуации в стране. Если говорить о коммерческой сфере, здесь мы находимся на должном уровне, а что касается государственных программ по развитию, например, здравоохранения и электронного правительства, то у нас есть необходимые для этого наработки. И все будет зависеть лишь от готовности правительства взяться за эти проекты.

Мне очень приятно работать с такими профессионалами, как в нашем украинском представительстве. А местное сервисное подразделение является одним из лучших в регионе. Именно благодаря усилиям этих людей мы и смогли добиться лидирующих позиций на украинском рынке во всех направлениях нашего бизнеса.