`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Что для вас является метрикой простоя серверной инфраструктуры?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Форум бизнес- и ИТ-лидеров «Accelerate»

+11
голос

Это масштабное мероприятие, организованное компанией «Террасофт», прошло в столичном «Дворце спорта» и собрало более 5 тыс. человек со всей страны. Основные темы — как преодолеть вызовы рынка и ускорить развитие бизнеса. Участники могли обменяться практическим опытом, познакомиться с реальными проектами и историями успеха крупнейших организаций.

Аудиторию приветствовала СЕО и управляющий партнер «Террасофт» Катерина Костерева. Она начала с ответа на вопрос, почему форумы «Accelerate» по всему миру стали большой частью деятельности команды компании. В прошлом году они состоялись в 15 странах. Не меньшее количество стран запланировано посетить и в этом году. Далее Катерина Костерева представила темы, которые будут обсуждаться на открывающей сессии: это ускорение за счет новых бизнес-моделей, процессов и технологий; ускорение за счет глобализации и, наконец, ускорение за счет стартапов. Ряд докладчиков поделится с присутствующими, как они ускоряют бизнес в этих направлениях.

Форум бизнес- и ИТ-лидеров «Accelerate»

Катерина Костерева: «Сегодня в бизнесе ситуация такова, как описано у Льюиса Кэрролла — нужно бежать со всех ног, чтобы оставаться на месте»

Катерина Костерева представила свое видение ускорения за счет технологий, которое происходит в «Террасофт». «Мы живем в эпоху ускорения, — отметила она, — и каждый из нас — супергерой, потому что нам всем удается находить в себе силы и энергию, чтобы создавать лучшую версию самого себя, каждый день создавать инновации, каждый день учиться и развиваться. Этот маховик ускорения никогда не останавливается». Что же является драйвером этого ускорения?

Совсем недавно на аукционе «Кристис» за 500 тыс. долл. продали картину, которая была создана в течение двух часов ИИ (для сравнения, Леонардо да Винчи потратил на создание Моны Лизы более четырех лет). Сегодня каждый может стать творцом, художником. Современные смартфоны и принтеры позволяют создавать потрясающие фотографии. Сегодня каждый может стать производственником — для этого достаточно иметь 3D-принтер. С его помощью создаются объекты, дома, имплантаты человеческих органов.

Однако самой волнующей темой для Катерины Костеревой, по ее признанию, является «everyone is developer». Через 5–10 лет все присутствующие в зале будут разработчиками ПО. Компания верит, что довольно скоро технологии станут такими, что свои программные продукты, так же, как фотографии, так же как картины, все смогут создавать сами, не будучи программистами. Вначале было удивительно, что 72% топ-менеджеров крупнейших корпораций мира, входящих в Fortune 500, считают, что именно технологии являются причиной, почему их компании не могут развиваться так быстро, как хотят. Здесь та же ситуация, что и у Льюиса Кэрролла — нужно бежать со всех ног, чтобы оставаться на месте. Это точно про наше время. Что хочет бизнес? Он хочет создавать новые продукты, развивать новые направления, менять бизнес-процессы, организационные структуры. За любыми процессами в крупном бизнесе стоит ПО. В итоге ситуация выглядит следующим образом: бизнес уже бежит, а ИТ не может обеспечить необходимые изменения в информационных системах. Причина этого — достаточно сложный цикл разработки ПО. В итоге между бизнесом и ИТ создается огромная пропасть. Чтобы ее преодолеть, бизнес должен получить возможность очень быстро внедрять изменения в ПО, быть разработчиком, создавать ПО для своих нужд. Для этого служит технология low-code/no-code, представляющая собой платформу с интегрированной средой разработки, которая позволяет непрофессионалам методом drag-and-drop разрабатывать компоненты приложений, соединять их вместе и создавать мобильные или веб-приложения.

В «Террасофте» верят, что в будущем любая бизнес-идея благодаря таким технологиям может быть автоматизирована за минуты. Это яркий пример ускорения за счет технологий. Gartner прогнозирует, что через пять лет 65% ПО будет создаваться на технологиях low-code/no-code.

В рамках открывающей сессии были проведены интервью с топ-менеджерами успешных украинских компаний. Функции модератора выполнял директор по развитию бизнеса «Террасофт» Алексей Клочков. Основатель «Инвестиционной группы UFuture» Василий Хмельницкий, отвечая на вопрос модератора, согласен ли он с высказыванием Билла Гейтса, что мы переоцениваем инновации, которые произойдут в течение ближайших двух лет, но недооцениваем те, которые будут происходить в течение ближайших десяти лет, сказал, что, по его мнению, прорывные технологии будут быстро создаваться, но медленно внедряться, и для этого могут потребоваться десятки лет. Он привел следующий пример, касающийся технологий 3D-печати. На одном из инновационных форумов докладчик спрогнозировал, что в 2020 г. 5% всех продуктов в мире будут выпускаться на 3D-принтерах. Однако мы видим, что сейчас, этого, к сожалению, не происходит. Во время инновационного тура в Европе состоялось посещение компании, которая использует технологию 3D-печати для производства изделий из стали. Она сделала отличный винт для корабля, но он оказался в пять раз дороже и создавался в десять раз дольше, чем с помощью традиционных технологий. Поэтому к инновациям нужно относиться с осторожностью. С одной стороны, инновации могут сделать нас успешными, а с другой — загнать в ловушку, из которой будет сложно выбраться. Если имеется четкая цель и задача, которую нужно решить, то такие инновации, как большие данные, ИИ, инновации в управлении персоналом, определенно сделают продукцию дешевле, компанию — более прибыльной, и цель будет достигнута более быстро.

Форум бизнес- и ИТ-лидеров «Accelerate»

Василий Хмельницкий (слева): «С одной стороны, инновации могут сделать нас успешными, а с другой — загнать в ловушку, из которой будет сложно выбраться»

За какими же инновациями будущее и в какие отрасли нужно инвестировать сегодня? Прежде всего, нужно понимать, что любая инвестиция — это риск. Пропустив первое место, Василий Хмельницкий поставил на второе продукты питания, на третье — медицину, на четвертое — зеленую энергетику, на пятое — ИТ. Ну, а первое место занимают инвестиции в самообразование. Говоря о самых ярких открытиях в бизнес-моделях и стартапах, он привел пример компании из Израиля. Там создали систему, включающую видеокамеру и ИИ, которая может определять, правду или ложь говорит собеседник. Она может сыграть важную роль в финансовой сфере или в юриспруденции.

Далее модератор попросил прокомментировать частную инвестицию в 200 млн. долл. в стартап UNIT.City Innovation Park, отметив ее необычность для Украины. Почему было принято решение создать его в Киеве?

Это будет инновационный кампус, отметил собеседник. Суть его в том, что там создается экосистема. Она отличается от офисов тем, что включает университеты, школы, центры R&D, коворкинг и много других вещей, которые могут сделать стартап более успешным. Ведь много наших предпринимателей, бизнесменов, специалистов по информатике, к сожалению, покидают Украину. Они должны иметь такие же условия и возможности, только в нашей стране.

Еще одним примером успешного бизнеса может служить компания «Нова пошта», которую 18 лет назад создал Вячеслав Климов со своим партнером. Сейчас она имеет более 3400 отделений, в которых работает около 28 тыс. чел. При этом каждый день открывается от 20 до 30 новых отделений. Компания растет на 20–30%% в год, и такой рост является довольно стрессовым, отметил Вячеслав Климов. Это приводит к тому, что каждый год компания меняется и вынуждена очень много заниматься вопросами управления, структуры и ИТ.

Форум бизнес- и ИТ-лидеров «Accelerate»

Вячеслав Климов (слева): «Компания ставит перед собой цели устанавливать новые стандарты в доставке»

Основной фокус компании — это доставка, в которой она стремится достичь совершенства. И прелесть бизнеса здесь в том, что доставка очень многогранна. Количество ее вариантов огромно. К примеру, дочерняя компания «Форпост» сегодня является лидером денежных переводов. Компания собирается развивать международную доставку.

На вопрос, как компания справляется с быстроменяющимся рынком, Вячеслав Климов ответил, что они уже к этому привыкли. Компания ставит перед собой цели устанавливать новые стандарты в доставке. Если на начальном этапе бизнеса доставка измерялась днями, то сейчас стандартом является доставка по Украине на следующий день. Однако это не предел — компания будет стремиться выполнять доставку в часах. Это уже происходит в Киеве и ряде других крупных городов, и скоро будет и по Украине.

Для компании очень важной является обратная связь с клиентами. Именно она позволяет повысить качество обслуживания. В контакт-центре звонки заказчиков обслуживают около 600 операторов. Хорошим инструментом являются также социальные сети, к примеру, Facebook.

Конечно же, ведущий не обошел вопрос о роли ИТ в бизнесе компании. По словам Вячеслава Климова, в ИТ делаются существенные инвестиции. Они измеряются в миллионах долларов. В ИТ-департаментах работает несколько сотен человек. Структурно, у каждого бизнеса есть свой ИТ-департамент. Это позволяет быть более гибкими и быстро отвечать на изменения рынка. Над ними стоит координирующая структура, которая управляет общими для всех бизнесов функциями. Большая часть функций отдана на аутсорсинг. Позиция такова: все, что можно, компания старается покупать, отдавать поставщикам, но определяющие решения принимаются внутри компании.

Сегодня рынки и бизнес становятся глобальными. Способна ли Украина конкурировать на таких рынках? Это вопрос был задан управляющему партнеру Deloitte в Украине Андрею Булаху.

Форум бизнес- и ИТ-лидеров «Accelerate»

Андрей Булах (слева): «Никто не отменял триаду успешного бизнеса: люди, процессы, технологии»

Свой ответ он начал с цитаты социобиолога, проф. Эдварда Уилсона (Edward Wilson): «Мы создали цивилизацию «звёздных войн» — с эмоциями каменного века, общественными институтами Средневековья и технологиями, достойными богов». Видится, что в этой ситуации есть волшебная палочка, и если ею прикоснуться к бизнесу, то он сразу станет успешным. Однако никто не отменял триаду успешного бизнеса: люди, процессы, технологии. Именно наличие всех трех частей определяет успешность компании, ее конкурентоспособность.

Андрей Булах выделил факторы, которые, по его мнению, управленец должен принимать во внимание для создания команды, ориентированной на результат. Первый — у бизнеса должен быть ответ на вопрос, зачем он создан? Заработать денег, чтобы что? Вторым фактором являются ценности, то, что может объединять эту группу людей.

Что касается бизнес-процессов, то нужно задать вопрос, что мы делаем, зачем мы это делаем и как они выполняются? Ответы на эти вопросы позволяют сделать бизнес-процессы эффективными. Если сотрудник не понимает, зачем это делается и каков будет результат, это не будет максимально эффективный бизнес. Еще одним важным моментом является четкое руководство и четкость целей, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль и знал сферу своей ответственности.

Если люди и процессы столь важны, так, может быть, основные инвестиции делать в них? — спросил модератор. Ответ Андрея Булаха был отрицательным. Дело в том, что скорость развития технологий такова, что если компания сфокусируется исключительно на людях и процессах и пропустит два года, она не догонит те компании, которые были на более высоком уровне с точки зрения управления персоналом, эффективности бизнес-процессов. Технологии, безусловно, нужно использовать, именно они позволят получить желаемый результат.

Бизнес, который не внедряет новые технологии, обречен. Без них он не в состоянии достаточно быстро и эффективно разрабатывать и выводить на рынок новые продукты, чтобы оставаться конкурентоспособным. Такова точка зрения и компании IDC, которую представил лидер проекта по цифровой трансформации DX Agent Владимир Поздняков.

Форум бизнес- и ИТ-лидеров «Accelerate»

Владимир Поздняков: «Сегодня любой топ-менеджер по сути должен быть «айтишником»

Выступающий задался вопросом, почему же слова «цифровая трансформация» сегодня можно слышать так часто? Многими она рассматривается как панацея для выживания в цифровой экономике. Как это выглядит с позиций ИТ?

Что объединяет такие нововведения, как изобретение ткацкого станка, лампы накаливания Эдисона, холодильника, двигателя внутреннего сгорания, микропроцессора и Интернета? Это явление, которое на английском обозначается как disruption — разрушение. Появление таких технологий приводит к радикальным изменениям в бизнесе. Эти процессы не останавливаются, они происходят и сегодня. Мы являемся свидетелями разрушений старых моделей бизнеса и появления новых. Примером может служить автомобилестроение. Последние несколько десятилетий это была стабильно растущая отрасль. Но вот появляется «Тесла», и она полностью меняет модель потребления. И такие традиционные гиганты индустрии, как «Дженерал Моторс», «Фольксваген», начинают думать о том, что же их ждет впереди, и лихорадочно искать способы, чтобы удержаться на рынке.

Что в это время делает автокомпания «Тесла»? Ее автомобиль справедливо можно рассматривать как ИТ-продукт. Обновление ПО происходит налету. Компания инвестирует огромные средства в усовершенствование автопилота для автомобиля следующего поколения. Она собирает в течение дня терабайты данных от установленных датчиков. ПО, установленное в машинах, самообучается, и с каждой новой милей компания все дальше уходит от конкурентов.

Когда в 2008 г. Илон Маск рассказывал, как он будет покорять Марс, и что он собирается в десятки раз снизить стоимость ракет, на него смотрели, как на сумасшедшего. А сегодня на долю SpaceX приходится 60% коммерческих космических запусков. Эта область настолько наукоемкая, что никто не предполагал, что какая-то маленькая компания сможет за 6–7 лет взорвать этот рынок. Можно привести еще много примеров деструктивных технологий, которые полностью меняют бизнес и рынок. И в основе таких изменений лежат инновации.

Современный бизнес уже не может обойтись без ИТ — они органично встраиваются во все бизнес-процессы. Однако, к сожалению, в Украине для большей части компаний ИТ не являются ключевым активом и не являются определяющими в их развитии. Здесь важно понять, кто вообще должен заниматься в компаниях цифровой трансформацией. Ответ достаточно прост: сегодня любой топ-менеджер по сути должен быть «айтишником».

Если говорить о конференции в целом, то она проходила в трех параллельных потоках, на которых был прочитан 41 доклад. В просторном фойе «Дворца спорта» функционировала выставка, на которой были развернуты стенды финансовых организаций и ИТ-компаний, в частности, «Укртелекома», Lantec, EdenLab и Webitel.


Вы можете подписаться на наш Telegram-канал для получения наиболее интересной информации

+11
голос

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT