| +11 голос |
|
Корпоративное ПО, обеспечивающее социальное взаимодействие (микроблоги, профили, обмен мнениями, пр.) и обладающее функциями, аналогичными Facebook и Twitter, в ближайшие несколько лет будет увеличивать свою популярность на фоне снижения интереса к традиционным решениям, обеспечивающим совместную работу. По оценке аналитической компании Forrester, в ближайшие пять лет среднегодовой рост данного сегмента рынка составит 61, и к 2016 г. его объем достигнет $6,4 млрд (против $600 млн в 2010 г.).
Одновременно начиная с 2014 г. будет снижаться спрос на решения унифицированных коммуникаций (сервисы мгновенных сообщений, аудиосвязь, онлайновые аудио– и видеоконференции), поскольку, в отличие от корпоративного социального ПО, эти решения не помогают находить нужную информацию вне устоявшихся рабочих групп.
Как отмечают в Forrester, корпоративное социальное ПО развивается уже на протяжении 5 лет, но пока только 12% информационных сотрудников имеют к нему доступ, и только 8% обращаются к этим функциям по меньшей мере раз в неделю. По мнению аналитиков, новое поколение социального ПО позволяет создать общекорпоративный слой между информационными работниками и инфраструктурой приложений и коммуникаций, за счет чего обеспечить продуктивность сотрудников, в которой нуждаются современные предприятия. Сейчас разработкой таких функций занимаются как компании, специализирующиеся на корпоративном социальном ПО (Jive Software, NewsGator, SocialText, Yammer и Telligent), так и поставщики бизнес-приложений (SAP и Salesforce.com), и создатели платформ корпоративного взаимодействия (Microsoft и IBM).
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| +11 голос |
|
