Второе полугодие 2012 г. ознаменовалось стремительным ростом планшетов. Каждый квартал показывал рост продаж вдвое по сравнению с предыдущей четвертью.
На рынке увеличилась доля продаж в кредит. В связи с тем, что уровень доходов украинцев по-прежнему на низком уровне, мы отмечаем повышенный спрос на нулевую рассрочку. В нашей сети доля продаж компьютерной техники в кредит составляет около 40% и в большинстве случаев это нулевая рассрочка. Данный инструмент является дорогим для компании.
По нашим наблюдениям, не было заметной динамики в развитии категории «ультрабуки» (не более 2% в общей структуре продаж ноутбуков). Хотя в начале года игроки рынка делали большие ставки на данную категорию, годовой объем продаж оказался ниже планируемого.
В 2013 г., согласно нашим прогнозам, единственная категория, которая продемонстрирует заметный рост – это планшетный компьютер. Мы ожидаем двукратный рост продаж по сравнению с предыдущим годом. Категория «нетбуки» исчезнет к высокому сезону.
Если говорить о развитии новых технологий, на украинском рынке шире будут представлены устройства с мультисенсорным управлением. Хотя в силу высокой цены, они пока не станут массовой категорией и доля их продаж в общей структуре будет несущественной.
Интернет демонстрирует заметный рост. С этого года COMFY запустила мультиканальную модель продаж, чтобы дать возможность покупателю приобретать технику в том канале, где ему удобнее, но при этом получать качественный сервис и продукцию от официальных дистрибуторов. Сегодня наш покупать может в магазине купить по интернет-цене, с условием получения товара через три дня (цена и условие покупки, как в Интернете).